Gå till innehållet

Exklusivt 50 % rabatt i 36 månader för de 100 första Professionell-kontona, fram till den 31 december 2026. Se programmet →

Bransch · Boende

Mellan hyresgästen, fastighetsskötaren och leverantören dunstar ärendet bort

Fastighetsskötaren noterar läckan, ringer leverantören, som kommer tre veckor senare. Hyresgästen hör av sig igen eftersom inget händer. Varje länk gör sitt jobb; kedjan finns däremot ingenstans.

Inget kreditkort krävs

Det som är annorlunda

Tänkt för din verksamhet, inte anpassat i efterhand

Beståndet är ett verksamhetsobjekt, inte en adresslista

Fastighet, byggnad, lägenhet, hyresgäst: fyra kopplade objekt. Det är det som gör att man kan se historiken för en lägenhet, för ett helt hus, och upptäcka att en och samma vattenstam ger femton felanmälningar om året.

Påminnelsen beror inte längre på någons minne

Utan svar från leverantören dag 2 påminner scenariot. Utan åtgärd dag 7 eskalerar det till områdesansvarig. Det är ingen övervakning, det är det som hindrar att en läcka blir en tvist.

Er hyresadministration står kvar

Beståndet och hyresgästerna synkroniseras från ert förvaltningssystem, som förblir sanningskällan. Metaventus tar relationen och uppföljningen, inte hyresbokföringen.

FAQ

Vanliga frågor

Måste leverantören ha ett konto?

Inte nödvändigtvis. Den får beställningen via e-post med en svarslänk, och svaret hamnar i felanmälan. Full åtkomst är fortfarande möjlig för leverantörer med stora volymer.

Kan man öppna en uppföljningsyta för hyresgästerna?

Ja. Kundytan visar hyresgästen det du väljer att visa: mottagningsbekräftelse, datum för åtgärd, avslut. Det är det som får påminnelsesamtalen att försvinna.

Hur kopplas en felanmälan till rätt lägenhet?

Lägenheten är ett anpassat objekt, kopplat till fastigheten och hyresgästen. Felanmälan bär sitt ärende, sin leverantör och sin tidsfrist – den tappas inte längre bort mellan fastighetsskötaren och företaget.

Vilka tider kan man följa?

Tid till första svar, tid till avslut, efterlevnad av åtagandena och kön av försenade felanmälningar, per fastighet och per leverantör. Det är de siffrorna som matar årsredovisningen.

Kan man koppla på vårt hyresadministrationssystem?

Ja, via API:et och webhooks, eller via HTTP-anrop i ett automatiseringsscenario. Förvaltningsverktyget förblir referensen för hyresavtalet; Metaventus bär relationen och uppföljningen.

En annan fråga? Skriv till oss — en människa svarar dig.

Innan du bestämmer dig

Prova hela sviten, gratis

Planen Upptäck är ingen begränsad demo: alla åtta hubbar är öppna, två användare, tusen kontakter, hundra krediter på köpet. Inget kreditkort krävs och inget slutdatum. Du bygger upp ditt första ärende och bedömer resultatet.

Skapa ett gratiskonto

Inget kort, ingen automatisk säljuppföljning, ingen funktion som stängs efter fjorton dagar.

Jämförelser

Kommer du från något annat? Migreringen är mjuk

Kontakter, företag, affärsmöjligheter, uppgifter, segment och e-postmallar kommer in från Brevo, HubSpot eller en export. Du behåller det gamla verktyget så länge det behövs: inget tvingar dig att byta på en gång, och inget raderas hos dig.

Jämför med ditt nuvarande verktyg

CRM-migrering

Redo att samla alla dina verktyg på ett ställe?

Skapa ditt gratiskonto på två minuter: CRM, telefoni, marknadsföring, bokning och kundservice — allt på samma ställe, med AI på köpet.

Inget kreditkort krävs