Gå till innehållet

Exklusivt 50 % rabatt i 36 månader för de 100 första Professionell-kontona, fram till den 31 december 2026. Se programmet →

Telefoni · AI

Samtalsanteckningen skrivs under samtalet

Livetranskribering, automatisk sammanfattning, extraherade nyckelpunkter: varje konversation blir en ren anteckning i kundkortet — utan att någon skriver den.

Inget kreditkort krävs

Så fungerar det

Från samtal till sammanfattning, utan att lyssna om

Att lyssna om är över

Transkriberingen särskiljer talarna och läses som en dialog. Sammanfattningen ger det viktigaste på fem rader: förfrågan, beslut, nästa steg. En timmes samtal läses om på två minuter.

  • Tidsstämplad dialog, talare separerade
  • Strukturerad sammanfattning med nyckelpunkter
  • Sökning i transkriberingarna
  • Kvalitet: anteckningar och etiketter kan läggas till

Teamets kommersiella minne

Tar en kollega över ärendet? Allt finns på kortet: vad som sagts, lovats, avvisats. Transkriberingarna föder 360°-vyn och ger AI:n sammanhanget för att bättre kunna hjälpa er sedan.

  • Fullständig historik per kontakt
  • Överlämning av ärenden utan förlust
  • Sammanhang för AI-förslag
  • Aktiverbar linje för linje

FAQ

Vanliga frågor

Är inspelning lagligt?

Inspelning av samtal i tjänsten är reglerad: informera dem du talar med (meddelande före uppkoppling) och bestäm en lagringstid. Metaventus tillhandahåller verktygen – meddelandet och hanteringen av inspelningarna – för att hålla dig regelenlig.

Vilka språk transkriberas?

Transkriberingsmotorn hanterar de viktigaste europeiska språken, däribland franska, med identifiering av talare.

Vad händer med transkriberingen?

Den kopplas till samtalet, på kundens kort, tillsammans med sin sammanfattning. Säljaren som tar över ärendet läser vad som sagts utan att behöva lyssna på inspelningen.

Vad kostar en transkriberad minut?

Ungefär 0,06 € per minut, som dras i krediter efter användning. En lugn månad kostar lite; det finns inget fast paket dimensionerat efter toppen.

Kan man stänga av den för vissa samtal?

Ja, per linje och per användning. Vissa yrken har särskilda skyldigheter: transkribering påtvingas aldrig som standard för alla samtal.

En annan fråga? Skriv till oss — en människa svarar dig.

Redo att samla alla dina verktyg på ett ställe?

Skapa ditt gratiskonto på två minuter: CRM, telefoni, marknadsföring, bokning och kundservice — allt på samma ställe, med AI på köpet.

Inget kreditkort krävs