Administration
Det är vad som händer när kalendern, växeln och chattroboten var och en har sin egen vy för öppettider. Den dag ni stänger en eftermiddag säger ni det tre gånger — eller två. Här är ett schema ett namngivet objekt, och hubbarna hänvisar till det i stället för att kopiera det.
Inget kreditkort krävs
Så fungerar det
Frågan ”har vi öppet just nu?” ställdes på tre ställen, med tre möjliga svar. Den avgörs nu på ett ställe, och hubbarna ställer den där. Ett samtal klockan 18.05 och ett bokningspass klockan 18.05 får samma svar, eftersom det är samma svar.
Ett schema utan undantag överlever inte ett år. Ni slår på ett lands helgdagar med en inställning och avgör sedan helgdag för helgdag — många företag arbetar dagar då andra stänger. Och ett särskilt datum kan stänga dagen eller bära egna tider: inventeringen i slutet av året, klämdagen, öppet hus.
Ett schema kan gälla hela kontot, en arbetsyta, eller representera en persons arbetstider. Och ett schema kan förbli privat för en bestämd användning — tiderna för en enskild telefonlinje — utan att belamra listan som andra återanvänder.
Användningsfall
Detaljerade scenarier med siffror, där den här hubben spelar en central roll: utgångsläget, vad vi sätter upp, vad det förändrar.
4 200 avtal, 11 medarbetare, och 9 % uppsägningar man inte såg komma.
Upptäck Offentlig sektor19 kommuner, en enda ingång för invånarna.
Upptäck Offentlig sektor12 000 lägenheter, och en felanmälan som inte längre kommer bort mellan fastighetsskötaren och entreprenören.
UpptäckFAQ
Bokningen läser dem för att räkna ut vilka pass som verkligen är lediga, telefonin för att välja mellan att ringa och att gå till telefonsvararen, chattroboten för att veta om den är inom tid. De hänvisar till samma objekt; de behåller ingen kopia.
Ja, genom ett schema per arbetsyta eller förvaltning. Det är precis fallet med ett kommunhus där folkbokföringen och tekniska kontoret inte öppnar samtidigt.
Med ett särskilt datum: ni markerar dagen som stängd, och alla hubbar tar hänsyn till det omedelbart — inget pass erbjuds, växeln till telefonsvarare, chattroboten utanför öppettid.
Ja, varje schema bär sin egen, i standardformat. Varje bedömning sker i den zonen, vilket undviker misstag vid tidsomställning och passar team spridda över flera länder.
Ett schema stängs av i stället för att försvinna, och ett schema som fortfarande hänvisas till förblir läsbart. Det är ett konfigurationsobjekt: vi vill inte att en radering tyst ska slå sönder en kalender i drift.
En annan fråga? Skriv till oss — en människa svarar dig.
Skapa ditt gratiskonto på två minuter: CRM, telefoni, marknadsföring, bokning och kundservice — allt på samma ställe, med AI på köpet.
Inget kreditkort krävs
