वह जो आप जानते हैं कि करना चाहिए, और जो कोई नहीं करेगा

भेजा गया फ़ॉर्म, छूटी हुई कॉल, हस्ताक्षरित कोटेशन, दर्ज हुई शिकायत, आती हुई कोई तारीख़: ट्रिगर सुइट में कहीं से भी आ सकता है। यही किसी परिदृश्य को साधारण ईमेल नियम से अलग करता है।

• सारे हब की घटनाएँ, आपके अपने ऑब्जेक्ट समेत
• किसी तारीख़ या समय-सीमा पर चालू होना
• बाहरी औज़ारों के लिए आने वाला वेबहुक
• चालू करने से पहले ख़ाली परीक्षण

कोई परिदृश्य तीन दिन या छह महीने इंतज़ार कर सकता है, बीच में कुछ ख़र्च किए बिना। इसी से वे लंबे क्रम संभव होते हैं — सोच में पड़े किसी आवेदक का फ़ॉलो-अप, किसी निष्क्रिय ग्राहक को वापस लाना — जो अभियान औज़ार सँभाल नहीं पाते।

• टिकाऊ प्रतीक्षा, मिनट की हो या महीने की
• जहाँ रुका था ठीक वहीं से पुनरारंभ
• जागने पर दोबारा परखी जाती शर्तें
• जिस घटना का इंतज़ार था वह हो जाए तो अपने आप रुक जाना