34 नगरपालिकाओं के लिए चार कर्मचारी, और नौ प्रक्रियाएँ अब भी काग़ज़ पर

1. 01

   हर प्रक्रिया के लिए एक पृष्ठ, अपने फ़ॉर्म के साथ

   हर प्रक्रिया का अपना सार्वजनिक पृष्ठ है, सरल भाषा में लिखा, ज़रूरी काग़ज़ों की सूची और जमा करने के फ़ॉर्म सहित। यह संघ के अपने डोमेन पर प्रकाशित होता है, साइट बनाने वाली कंपनी से गुज़रे बिना।

2. 02

   फ़ॉर्म अधूरी फ़ाइल लेता ही नहीं

   अनिवार्य काग़ज़ अनिवार्य हैं: उनके बिना जमा आगे नहीं बढ़ता। यही वह बदलाव है जो मायने रखता है, क्योंकि यह इलाज तेज़ करने के बजाय कारण को ही मिटा देता है।

3. 03

   बचे हुए अनुस्मारक स्वचालन संभालता है

   फिर भी कोई काग़ज़ बाक़ी रह जाए तो परिदृश्य सातवें और इक्कीसवें दिन याद दिलाता है, तीसवें दिन कर्मचारी को सूचित करता है, और नियत अवधि पूरी होने पर नागरिक को बताकर फ़ाइल बिना कार्रवाई बंद कर देता है।

4. 04

   हर नगरपालिका अपना क्षेत्र देखती है

   किसी सदस्य नगरपालिका का महापौर अपनी नगरपालिका की फ़ाइलें देखता है, बाक़ी 33 की नहीं। जाँच विभाग पूरा देखता है।

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