कृत्रिम बुद्धिमत्ता

ख़ुद काम करने वाला CRM: जब आपका CRM काम पर लग जाता है

एक पारंपरिक CRM सहेजता है। एक «AI वाला» CRM सुझाता है। ख़ुद काम करने वाला CRM करता है: वह आपके ग्राहकों को जवाब देता है, आपकी कॉल उठाता है, आपकी सामग्री लिखता है और आपका डेटा अद्यतन करता है — जब आप अपना काम कर रहे होते हैं।

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कार्ड की आवश्यकता नहीं

यह कैसे चलता है

आपके डेटा से जुड़े एजेंट, आपके नियंत्रण में

एजेंट, न कि सजावट

Metaventus का AI आपके असली डेटा से जुड़ा है: आपका ज्ञान-आधार, आपके ग्राहक रिकॉर्ड, आपकी बातचीत, आपके दस्तावेज़। हर एजेंट का एक साफ़ दायरा है — चैट में जवाब देना, फ़ोन पर स्वागत करना, कोई सामग्री लिखना — और हर काम आपकी टीम को दिखता है, ट्रैक किया जा सकता है और वापस लिया जा सकता है।

चैट का एजेंट «आपके» ज्ञान-आधार से जवाब देता है
वॉइस रिसेप्शनिस्ट «आपके» नियमों के हिसाब से परखती और भेजती है
बनाई गई सामग्री तब तक ड्राफ़्ट रहती है जब तक आप मंज़ूरी न दें
सब कुछ दर्ज होता है: कौन, क्या, कब

बागडोर इंसान के हाथ रहती है — यही सिद्धांत है

इंसान को सौंपना इस व्यवस्था के केंद्र में है: कोई एजेंट एक क्लिक में पूरे संदर्भ के साथ बातचीत सँभाल लेता है, भेजने से पहले सुझाए गए जवाब को पढ़ता है, न्यूज़लेटर को ब्लॉक दर ब्लॉक बदलता है। AI पहला मसौदा और दोहराया जाने वाला काम करता है; निर्णय आपकी टीमें करती हैं।

AI की बातचीत तुरंत सँभाल लेना
सुझाए गए जवाब बिना पढ़े कभी नहीं जाते (सहायक मोड)
बनाई गई हर सामग्री में स्वतंत्र संपादन
सार्वजनिक AI चार्टर: हमारी प्रतिबद्धताएँ साफ़-साफ़

AI का भुगतान तब कीजिए जब वह काम करे, पैकेज में नहीं

प्रति उपयोगकर्ता 30 € वाला कोई «AI ऐड-ऑन» नहीं: AI का हर काम दिखाई गई दर पर, खाते के साझा बटुए से क्रेडिट में कटता है। चैटबॉट का एक जवाब, प्रतिलेखन का एक मिनट, OCR का एक पृष्ठ — हर कटौती आपको अपने विवरण में दिखती है।

साझा क्रेडिट बटुआ, माँग पर रिचार्ज होने वाला
इस्तेमाल से पहले दिखती काम-वार दरें
हर खपत का विस्तृत विवरण
आज़माने के लिए पंजीकरण पर 500 मुफ़्त क्रेडिट

और आगे जाने के लिए

आप जैसे किसी संगठन में यह ऐसा दिखता है

विस्तृत और आँकड़ों सहित परिदृश्य, जहाँ यह हब केंद्रीय भूमिका निभाता है: शुरुआती स्थिति, क्या लागू किया जाता है, और उससे क्या बदलता है।

सेवाएँ

बीमा दलाल

4 200 अनुबंध, 11 सहयोगी, और 9 % समाप्ति जो आते हुए दिखी ही नहीं।

और जानें स्थानीय निकाय

महानगर-संघ

19 नगरपालिकाएँ, निवासियों के लिए प्रवेश का एक ही द्वार।

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सामाजिक आवास संस्था

12 000 आवास, और एक शिकायत जो अब चौकीदार और ठेकेदार के बीच नहीं खोती।

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सामान्य प्रश्न

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

ख़ुद काम करने वाला CRM क्या है?

वह CRM जिसमें AI एजेंट सचमुच काम करते हैं — ग्राहकों को जवाब देना, फ़ोन उठाना, सामग्री लिखना, डेटा भरना — सिर्फ़ सुझावों तक सीमित रहने के बजाय। «AI वाले CRM» से फ़र्क़: एजेंट एक तय दायरे में, आपकी टीमों के नियंत्रण और मंज़ूरी के साथ काम करता है।

क्या AI मेरे ग्राहकों से कुछ भी कह सकता है?

संवाद एजेंट पूरे इंटरनेट से नहीं, आपके ज्ञान-आधार से जवाब देता है। जब उसे नहीं पता होता, वह संदर्भ के साथ किसी इंसान को सौंप देता है। उसके स्वागत परिदृश्य, उसके समय और उसका दायरा आप तय करते हैं।

आप कौन-से AI मॉडल इस्तेमाल करते हैं?

नई पीढ़ी के मॉडल, हर काम के हिसाब से चुने हुए (बातचीत, प्रतिलेखन, OCR, लेखन) और हमारे ही प्लेटफ़ॉर्म से चलाए जाते। आपका डेटा किसी तीसरे पक्ष के मॉडल को प्रशिक्षित करने में कभी नहीं जाता।

AI का ख़र्च कितना है?

हर काम दिखाई गई दर पर क्रेडिट (1 क्रेडिट = 0,01 €) में कटता है: जैसे चैटबॉट का एक जवाब, प्रतिलेखन का एक मिनट या OCR का एक पृष्ठ। पंजीकरण पर बिना कार्ड के 500 क्रेडिट मुफ़्त मिलते हैं।

क्या कोई एजेंट बिना कहे काम कर सकता है?

सिर्फ़ वही एजेंट अकेले काम करते हैं जिन्हें आप साफ़ तौर पर चालू करते हैं: फ़ोन उठाने वाला वॉइस एजेंट और चैट का संवाद एजेंट। बाक़ी सब — लेखन, दोबारा गढ़ना, सुझाव — सुझाया जाता है और जाने से पहले कोई इंसान उसे पढ़ता है।

कोई और सवाल? हमें लिखें — एक व्यक्ति आपको उत्तर देगा।

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