वह समझदार CRM जो आपकी पूरी कंपनी सँभालता है

छोटे और मझोले उद्यमों के लिए सोचा गया एक फ़्रांसीसी CRM सॉफ़्टवेयर, जो पूरा ग्राहक संबंध एक ही रिकॉर्ड पर सँभालता है। संपर्क और कंपनियाँ संपर्क विवरण, गुण, टिप्पणियाँ, संलग्नक और सारी बातचीत का क्रम एक जगह लाते हैं: खुले ईमेल, की गई कॉल, तय हुई मुलाक़ातें, भेजे गए कोटेशन। आपकी टीम Metaventus में और कहीं जो करती है, वह अपने आप यहाँ आ बैठता है।

• समय-मुहर के साथ गतिविधियों का पूरा इतिहास
• आपस में जुड़े टिप्पणियाँ, दस्तावेज़ और संबंधित रिकॉर्ड
• सूचियों और फ़िल्टरों में भी दिखते अपने बनाए खाने
• थोक में काम: बदलना, सौंपना, संग्रहित करना — एक ही बार में
• समग्र खोज: संपर्क, कंपनी, अवसर, काम, ऑब्जेक्ट

अपने मापदंड एक बार तय कीजिए — «मुंबई के सक्रिय ग्राहक, ईमेल की सहमति के साथ, छह महीने से कम पुरानी ख़रीद» — और सूची अपनी ज़िंदगी जीती है: जो संपर्क शर्तें पूरी करता है वह आ जाता है, जो नहीं करता वह निकल जाता है। आपके अभियान और स्वचालन हमेशा सही व्यक्ति तक जाते हैं, तीन हफ़्ते पुराने किसी एक्सपोर्ट तक नहीं।

• हर गुण पर और／या की शर्तें, चाहे वह मानक हो या आपका बनाया
• माध्यम के हिसाब से सहमति, लक्ष्य-निर्धारण में ही शामिल
• बनाते-बनाते ही गिनती सामने दिखती रहती है
• आपके अपने ऑब्जेक्ट को काटते हुए मापदंड
• एक बार के चुनावों के लिए स्थिर सूचियाँ
• अभियानों और स्वचालनों में जस के तस इस्तेमाल

अकेला संपर्क बहुत कम कहता है। अपने हिसाब के ऑब्जेक्ट से आप वह गढ़ते हैं जो आपका काम सचमुच सँभालता है — अनुबंध, संपत्तियाँ, फ़ाइलें, उपकरण, सदस्यताएँ — और उसे अपने संपर्कों और कंपनियों से जोड़ते हैं। फिर उस डेटा को अपने सेगमेंट, अभियानों और स्वचालनों में चलाते हैं: सही संदेश, सही व्यक्ति को, हर बार। कोड की एक पंक्ति के बिना।

• अनुबंध, परिसंपत्तियाँ या अपने काम की कोई भी संरचना गढ़िए
• हर ऑब्जेक्ट को उसके संपर्कों और कंपनियों से जोड़िए
• उनके गुणों पर बाँटिए: «किराया > 900 €», «अनुबंध 30 दिन में समाप्त»
• उनके डेटा से ईमेल और SMS को एक-एक के हिसाब से ढालिए
• अपने ऑब्जेक्ट से स्वचालन चालू कीजिए — बिना कोड के

अपने अवसरों को एक या कई पाइपलाइनों में अपने तय किए चरणों के साथ सजाइए, कानबान में सरकाइए, और स्कोरिंग को तय करने दीजिए कि आपकी ऊर्जा किस पर लगे। भारित पाइपलाइन सौदा होने की संभावना के हिसाब से आपका अनुमान निकालती है।

• अपने तय किए चरण और कानबान दृश्य
• डेटा और रुचि के संकेतों पर अवसरों का स्कोर
• भारित पाइपलाइन और राजस्व का अनुमान
• सौदों से जुड़े काम, समय-सीमाएँ और रिमाइंडर

भेजने को ईमेल, करने को कॉल, तैयार करने को बैठक: हर काम का एक प्रकार, एक प्राथमिकता, एक समय-सीमा और एक रिमाइंडर है, और वह संबंधित संपर्क या अवसर से जुड़ा रहता है। आप उसे अपने पास रखिए, किसी सहकर्मी को सौंपिए — या AI एजेंट को दे दीजिए, जो उसे निपटाता है और आपको उसकी प्रगति दिखाता है।

• प्रकार वाले काम: ईमेल, कॉल, बैठक…
• हर एक पर प्राथमिकता, समय-सीमा और रिमाइंडर
• किसी संपर्क या अवसर से जुड़े हुए
• किसी सहकर्मी को सौंपे या AI एजेंट को दिए गए
• फ़िल्टर: चल रहे, देर वाले, पूरे हुए, ज़िम्मेदार के हिसाब से

अपने दस्तावेज़ एक जगह लाइए, अपने PDF वहीं सँभालिए, और पढ़ने का काम AI को दीजिए: अक्षर-पहचान, सारांश, दस्तावेज़ का प्रकार, उसमें आए नाम और तारीख़ें — एक ही क्लिक में। हाथ से छाँटना ख़त्म।

• दस्तावेज़ प्रबंधन: खोज, फ़िल्टर, ZIP में निर्यात
• PDF संपादक: घुमाना, बाँटना, पृष्ठ जोड़ना
• छवियों का PDF में अपने आप रूपांतरण
• AI से समृद्धि: OCR, सारांश और पढ़ी गई जानकारी

कितने रिकॉर्ड, कितनी कंपनियाँ, कितने अवसर चल रहे हैं और कितनी राशि के: CRM विश्लेषण आपके पूछने से पहले जवाब दे देता है। अधिग्रहण की रेखा उस अवधि की नई लीड और बने अवसर दिखाती है — और अगर कुछ धीमा पड़ रहा है, तो आपको उसी दिन दिख जाता है।

• संपर्क रिकॉर्ड, कंपनियाँ, चल रहे अवसर, पाइपलाइन का मूल्य
• समय के साथ अधिग्रहण: नई लीड और बने अवसर
• अवधि आपकी पसंद की: 7, 30, 90 दिन
• सेल्सपर्सन के हिसाब से बिक्री विश्लेषण, CSV निर्यात