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Automatización

Lo que sabes que habría que hacer y que nadie hará

Hacer el seguimiento de un presupuesto a los 7 días, avisar a un responsable si nadie ha contestado en treinta minutos, pedir una opinión después de una entrega: gestos sencillos, evidentes, que nunca se producen porque dependen de la memoria de alguien ocupado.

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Cómo funciona

Un disparador, una secuencia, el tiempo que haga falta

Un disparador que viene de cualquier hub

Un formulario enviado, una llamada perdida, un presupuesto firmado, una reclamación abierta, una fecha que llega: el disparador puede venir de cualquier punto de la suite. Es lo que distingue un escenario de una simple regla de emailing.

  • Eventos de todos los hubs, incluidos los objetos personalizados
  • Disparo en una fecha o un vencimiento
  • Webhook entrante para las herramientas externas
  • Prueba en vacío antes de activarlo

Esperas que duran meses

Un escenario puede esperar tres días, o seis meses, sin consumir nada mientras tanto. Es lo que permite las secuencias largas — el seguimiento de un candidato que se lo está pensando, la reactivación de un cliente inactivo — que las herramientas de campaña no saben sostener.

  • Espera duradera, al minuto o al mes
  • Reanudación exacta donde el escenario se había detenido
  • Condiciones reevaluadas al despertar
  • Parada automática si se produce el evento esperado

Casos de uso

A qué se parece esto en alguien como tú

Escenarios detallados y cuantificados en los que este hub desempeña un papel central: la situación de partida, lo que se implanta, lo que eso mueve.

Administración local

Mancomunidad de municipios

34 municipios rurales, 41.000 habitantes y un servicio instructor de cuatro personas.

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Administración local

Empresa municipal de aguas

38.000 abonados, intervenciones cada semana y una centralita que ya no se satura.

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Administración local

Primera infancia

14 escuelas infantiles, 1.200 solicitudes al año y familias informadas antes de llamar.

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Administración local

Cámara de comercio

Un asesor para 400 empresas, eventos, formaciones y un seguimiento que se sostiene.

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Derecho

Despacho de abogados

9 abogados, 2 asistentes, 40 llamadas al día y un 63 % que caen durante una vista.

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Derecho

Notaría

4 notarios, 34 colaboradores, 1.100 expedientes al año y cinco partes a las que informar por expediente.

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Derecho

Agente judicial

4.800 expedientes extrajudiciales al año, 12 colaboradores y un 38 % de cobro antes de cualquier procedimiento.

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Servicios

Consultora

22 consultores, 45 propuestas al mes y nadie cuyo oficio sea hacer el seguimiento.

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Servicios

Correduría de seguros

4.200 pólizas, 11 colaboradores y un 9 % de bajas que no se vieron venir.

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Comercio

Marca de venta directa

9 personas, 12.000 clientes y 40 escenarios que funcionan de noche.

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Comercio

Servicio por suscripción

18.000 suscriptores, 4.200 preguntas al mes y una sola pregunta formulada de quince maneras.

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Industria

Distribución B2B

4 delegaciones, 12.000 referencias, 900 presupuestos al mes, y una tarifa distinta para cada cliente.

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Comercio

Red de salones

12 salones, una tarjeta en el teléfono, se acabó pagar SMS para los recordatorios.

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FAQ

Preguntas frecuentes

¿Hay que saber programar?

No. El escenario se monta por bloques: disparador, condición, acción. La llamada a la API existe para quien la necesita, nunca es obligatoria.

¿Qué pasa si un escenario entra en bucle?

Una protección detiene la ejecución que se llama a sí misma, y el registro muestra dónde. Un escenario no puede entrar en bucle infinito sin que lo veas.

¿Las acciones de IA consumen créditos?

Sí, según uso: la generación de texto, de imagen o de voz se descuenta como en cualquier otro sitio, y el escenario se detiene limpiamente si el saldo no alcanza.

¿Se puede probar un escenario antes de activarlo?

Sí: lo ejecutas sobre un registro de control y lees el desarrollo paso a paso antes de abrirlo a todo el mundo.

¿Qué pasa si una acción falla?

La ejecución queda trazada con su error, y los envíos que consumen créditos usan una clave de idempotencia: una acción nunca se factura dos veces por una reanudación.

¿Otra pregunta? Escríbenos — te responde una persona.

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