दोबारा बाँटने के बजाय स्रोत पर ही भेजना
फ़ॉर्म में भरा पिन कोड दुकान तय करता है; कॉल क्षेत्र के हिसाब से जाती है, भीड़ होने पर पड़ोसी दुकान और फिर मुख्यालय तक। हटाने लायक़ कोई बीच का क़दम बचा ही नहीं, क्योंकि अब वह है ही नहीं।
क्षेत्र · व्यापार
दो दिन बाद देखी गई कोटेशन की पूछताछ प्रतियोगी के कोटेशन के बाद पहुँचती है। मुख्यालय छाँटता है, आगे भेजता है, याद दिलाता है — और हर मैनुअल क़दम कुछ घंटे जोड़ता है जिन्हें कोई नहीं मापता।
कार्ड की आवश्यकता नहीं
जो बदलता है
फ़ॉर्म में भरा पिन कोड दुकान तय करता है; कॉल क्षेत्र के हिसाब से जाती है, भीड़ होने पर पड़ोसी दुकान और फिर मुख्यालय तक। हटाने लायक़ कोई बीच का क़दम बचा ही नहीं, क्योंकि अब वह है ही नहीं।
मुख्यालय अभियान का ढाँचा तैयार करता है, हर बिक्री केंद्र उसे अपने पते और समय के साथ अपने ग्राहकों को भेजता है। दोनों अतियों से बचा जाता है: चेहराविहीन राष्ट्रीय अभियान और अकेले जुगाड़ करती दुकान।
हर लिंक अपना स्रोत साथ लाता है, हर पूछताछ उसे बिक्री तक सँभाले रखती है। पता चलता है कि किस माध्यम, किस अभियान और किस दुकान ने राजस्व बनाया — सिर्फ़ यह नहीं कि क्लिक किसने।
उपयोग के उदाहरण
12 सैलून, फ़ोन में एक कार्ड, और अनुस्मारक के लिए अब कोई SMS नहीं चुकाना।
और जानें वाणिज्य34 बिक्री-केंद्र, एक ही नंबर, और हर अनुरोध सही दुकान को।
और जानें वाणिज्य9 लोग, 12 000 ग्राहक, और 40 परिदृश्य जो रात भर चलते हैं।
और जानें वाणिज्य14 देश, ग्राहक सेवा में 2 लोग, और 38 % संदेश ऐसी भाषा में जिसे कोई नहीं पढ़ता।
और जानें वाणिज्य18 000 सदस्य, महीने में 4 200 सवाल, और एक ही सवाल पंद्रह तरीक़ों से।
और जानें वाणिज्यछह हफ़्तों में 42 % कारोबार, और बाक़ी साल के हिसाब से बनी ग्राहक सेवा।
और जानें वाणिज्य3 ब्रांड, 210 दुकानें, महीने में 40 000 बातचीत और 26 सलाहकार।
और जानेंऔर आगे जाने के लिए
MSME के लिए पूरी फ़ोन व्यवस्था: स्वागत, रूटिंग, क़तारें और आँकड़े।
और जानेंआपकी साइट पर वे फ़ॉर्म जो सीधे CRM को पालते हैं।
और जानेंकिस अभियान ने ग्राहक बनाया? आख़िरकार एक जवाब।
और जानेंब्लॉक से बनी न्यूज़लेटर और अभियान, आपके CRM सेगमेंट पर निशाना साधे हुए।
और जानेंवे जीवित सूचियाँ जो आपके डेटा के साथ वास्तविक समय में चलती हैं।
और जानेंअभियान के पन्ने और सेवा के पन्ने अपने CRM से प्रकाशित कीजिए, बिना किसी डेवलपर के।
और जानेंसामान्य प्रश्न
नहीं। विभाजन वर्कस्पेस के हिसाब से है: एक दुकान सिर्फ़ अपने संपर्क और अपनी पूछताछ देखती है, मुख्यालय सब देखता और तुलना करता है।
हाँ, वे पोर्ट किए जा सकते हैं। एक साझा नंबर राष्ट्रीय प्रवेश-द्वार के रूप में जुड़ता है, स्थानीय लाइनें हटाए बिना।
पिन कोड से, फ़ॉर्म में चुनी गई दुकान से, या जिस नंबर पर कॉल आई उससे। पूछताछ सौंपी हुई अवस्था में पहुँचती है, किसी साझा इनबॉक्स में नहीं जिसे कोई नहीं खोलता।
हाँ: सेगमेंट क्षेत्र, संबद्ध दुकान या ख़रीद के इतिहास पर बनते हैं। हर बिक्री केंद्र ग्राहक डेटाबेस की नक़ल किए बिना अपने क्षेत्र में बात कर सकता है।
श्रेय पहले और आख़िरी संपर्क बिंदु को जीते गए अवसर तक सँभालता है। आप क्लिक पर नहीं, राजस्व पर फ़ैसला करते हैं।
कोई और सवाल? हमें लिखें — एक व्यक्ति आपको उत्तर देगा।
फ़ैसला करने से पहले
डिस्कवरी प्लान कोई सीमित डेमो नहीं है: आठों हब खुले हैं, दो उपयोगकर्ता, एक हज़ार संपर्क, सौ क्रेडिट उपहार में। न कार्ड चाहिए, न कोई समाप्ति तिथि। अपना पहला मामला बनाइए और खुद परखिए।
निःशुल्क खाता बनाएँकोई कार्ड नहीं, कोई स्वचालित बिक्री कॉल नहीं, और चौदह दिन बाद बंद हो जाने वाली कोई सुविधा नहीं।
तुलना
संपर्क, कंपनियाँ, अवसर, कार्य, सेगमेंट और ई-मेल टेम्पलेट Brevo, HubSpot या किसी एक्सपोर्ट से आ जाते हैं। पुराना टूल जितने समय चाहें रखिए: एक साथ बदलना ज़रूरी नहीं, और आपकी तरफ़ कुछ भी हटाया नहीं जाता।
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