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एक एजेंट अच्छा जवाब देता है। कई एक साथ जवाब देते हैं।

कोई AI एजेंट एक साथ कुछ ही बातचीत सँभालता है; उससे आगे आपके आगंतुक इंतज़ार करते हैं। एजेंट जोड़ना कोई सुविधा खोलना नहीं है: यह क्षमता ख़रीदना है — ताकि आपके चैट पर कोई खड़ा न रहे, और आपके कॉल अभियान तेज़ चलें।

कार्ड की आवश्यकता नहीं

और क्यों जोड़ें

क्षमता, कोई खोलने वाला विकल्प नहीं

प्रतीक्षा की क़तार, वह ब्योरा जो बिक्री ले डूबता है

एक एजेंट एक साथ कई बातचीत का जवाब देता है, पर अनंत का नहीं। ज़्यादा ट्रैफ़िक वाली साइट पर, व्यस्त घंटों में या किसी अभियान के दौरान, आगे के आगंतुक इंतज़ार करते हैं — और उनमें से कुछ चले जाते हैं। एक और एजेंट उस भीड़ को सोख लेता है।

  • हर एजेंट की एक साथ चलने वाली बातचीत की क्षमता होती है
  • उससे आगे आगंतुक प्रतीक्षा क़तार में चले जाते हैं
  • एक अतिरिक्त एजेंट व्यस्त घंटे सोख लेता है
  • आप अपनी मौसम के हिसाब से महीने-दर-महीने ढालते हैं

हर चैट, हर साइट या हर ब्रांड के लिए एक एजेंट

जिस कंपनी की कई साइटें या कई ब्रांड हैं, वह हर एक पर एक एजेंट रख सकती है, अपने निर्देशों और अपने ज्ञान-आधार के साथ। हर जगह एक ही एजेंट इस्तेमाल करने से कोई नहीं रोकता — पर अगर वह एक तरफ़ व्यस्त है, तो दूसरी तरफ़ नहीं है।

  • किसी ख़ास ऑनलाइन चैट को सौंपा गया एजेंट
  • हर एजेंट के अपने निर्देश और अपना ज्ञान-आधार
  • वही एजेंट कई चैट सँभाल सकता है, अगर उसमें क्षमता हो
  • हर एजेंट अपना लहजा और अपना दायरा बनाए रखता है

वे कॉल अभियान जो आगे बढ़ते हैं

वॉइस अभियान में रफ़्तार इस पर निर्भर है कि एक साथ कितने एजेंट बोल सकते हैं। तीन एजेंट उसी एक घंटे में तीन गुना लोगों को कॉल करते हैं। नंबर और मिनट अपने हिसाब से बिल होते रहते हैं: एजेंट यानी बातचीत सँभालने की क्षमता।

  • समानांतर चलती कई कॉल
  • उसी खिड़की में पूरा होता अभियान जब लोग फ़ोन उठाते हैं
  • मिनट हमेशा की तरह क्रेडिट से कटते हैं
  • कॉल करने के लिए कोई नंबर ख़रीदना फिर भी ज़रूरी है

इसका ख़र्च क्या है, और क्या नहीं

  • प्रोफ़ेशनल प्लान में एक एजेंट शामिल
  • हर अतिरिक्त एजेंट 125 € प्रति माह
  • इस्तेमाल (मिनट, जवाब, प्रतिलेखन) क्रेडिट में ही रहता है
  • महीने-दर-महीने जोड़ना और हटाना, बिना बंधन के

एक एजेंट प्रोफ़ेशनल प्लान में शामिल है। हर अतिरिक्त एजेंट 125 € प्रति माह, कर अतिरिक्त। यह दाम क्षमता का है: इससे इस्तेमाल की दर नहीं बदलती, जो हमेशा की तरह हर काम पर क्रेडिट में कटती रहती है।

सामान्य प्रश्न

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

जब AI पहले से है, तो एक और एजेंट का पैसा क्यों दें?

क्योंकि आप कोई सुविधा नहीं, एक क्षमता ख़रीदते हैं: एक एजेंट एक बार में कुछ ही बातचीत सँभालता है। एक और एजेंट यानी छोटी क़तार और समानांतर चलती कॉल।

अगर सारे एजेंट व्यस्त हों तो क्या होता है?

आगंतुक प्रतीक्षा में रखा जाता है, और कोई एजेंट ख़ाली होते ही उसे सँभाल लिया जाता है — या अगर आपने परिदृश्य में ऐसा रखा हो तो वह आपकी टीम को सौंप दिया जाता है।

Le chatbot IA

क्या एक अतिरिक्त एजेंट ज़्यादा क्रेडिट खाता है?

नहीं, अपने आप में नहीं। क्रेडिट असली इस्तेमाल के पीछे चलते हैं: जवाब, कॉल के मिनट, प्रतिलेखन। ज़्यादा एजेंट उसी समय में ज़्यादा करने देते हैं — और खपत उसी इस्तेमाल की होती है।

Tarifs IA et crédits

क्या किसी मौसम के लिए जोड़कर बाद में हटाया जा सकता है?

हाँ: जोड़ना और हटाना महीने-दर-महीने होता है। कोई सत्र-आरंभ का अभियान, कोई सेल की भीड़, और फिर वापस एक एजेंट पर।

क्या डिस्कवरी प्लान में एजेंट शामिल हैं?

डिस्कवरी प्लान मुफ़्त मिले क्रेडिट के साथ एजेंट आज़माने देता है, पर अतिरिक्त एजेंट सिर्फ़ प्रोफ़ेशनल और एंटरप्राइज़ प्लान के लिए हैं।

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