다시 나누는 대신 입구에서 배분하기
양식에 입력된 우편번호가 매장을 정하고, 전화는 지역으로 배분되며, 넘치면 이웃 매장으로, 그다음 본사로 갑니다. 없앨 중간 단계가 더는 없습니다. 아예 없기 때문입니다.
달라지는 것
나중에 맞춘 것이 아니라, 그 일을 위해 생각된 것
브랜드는 지키고, 가까움은 진짜로
본사가 캠페인 틀을 준비하고, 각 매장이 자기 주소와 영업시간을 붙여 자기 고객에게 보냅니다. 두 극단 — 얼굴 없는 전국 일괄 발송과 매장이 혼자 꾸리는 것 — 을 피할 수 있습니다.
무엇이 벌어다 주는지 드디어 알기
모든 링크가 출처를 지니고, 모든 문의가 그것을 매출까지 간직합니다. 어느 경로가, 어느 캠페인이, 어느 매장이 매출을 냈는지 알 수 있습니다. 클릭 수만이 아니라.
활용 사례
이 업종의 시나리오
유통·서비스
살롱 체인
12개 매장, 휴대전화 속 카드 한 장, 그리고 알림 때문에 낼 SMS 는 더 없다.
자세히 보기 유통·서비스다점포 매장망
34개 매장, 하나의 번호, 그리고 모든 문의가 알맞은 매장으로.
자세히 보기 유통·서비스직판 브랜드
아홉 사람, 12 000명의 고객, 그리고 밤새 도는 40개의 시나리오.
자세히 보기 유통·서비스수출 브랜드
14개국, 고객 응대 2명, 그리고 아무도 읽지 못하는 언어로 오는 38 % 의 메시지.
자세히 보기 유통·서비스구독 서비스
18 000명의 구독자, 월 4 200건의 질문, 그리고 열다섯 가지로 물어지는 하나의 질문.
자세히 보기 유통·서비스계절 장사
여섯 주에 매출의 42 %, 그리고 나머지 한 해에 맞춰진 고객 응대 인력.
자세히 보기 유통·서비스전국 체인
3개 브랜드, 210개 매장, 월 40 000건의 대화, 그리고 상담원 26명.
자세히 보기더 알아보기
여기서 가장 많이 쓰이는 것
자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
각 매장이 다른 매장의 데이터를 보나요?
아니요. 칸막이는 작업 공간 단위입니다. 매장은 자기 고객과 문의만 보고, 본사는 전체를 보며 비교합니다.
매장의 기존 번호를 유지할 수 있나요?
네, 번호는 옮길 수 있습니다. 대표번호는 전국 입구로 더해질 뿐 지역 회선을 없애지 않습니다.
문의는 어떻게 맞는 매장을 찾아가나요?
우편번호로, 양식에서 고른 매장으로, 또는 걸려온 번호로. 문의는 배정된 상태로 도착합니다. 아무도 열어보지 않는 공용 수신함이 아니라.
지역 캠페인을 할 수 있나요?
네. 세그먼트는 지역, 소속 매장, 구매 이력으로 만들어집니다. 각 매장은 고객 데이터를 복제하지 않고 자기 지역에 알릴 수 있습니다.
어느 캠페인이 매출을 냈는지 알 수 있나요?
기여도는 첫 접점과 마지막 접점을 수주까지 간직합니다. 클릭이 아니라 매출로 판단하시게 됩니다.
다른 질문이 있으신가요? 문의해 주세요 — 담당자가 답변드립니다.
결정하시기 전에
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디스커버리 요금제는 기능을 줄인 데모가 아닙니다. 여덟 개 허브가 모두 열려 있고, 사용자 2명, 연락처 1,000건, 크레딧 100을 드립니다. 카드도 기한도 없습니다. 첫 건을 직접 구성해 보고 판단하세요.
무료 계정 만들기카드 없음, 자동 영업 연락 없음, 14일 뒤에 닫히는 기능도 없습니다.
비교
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연락처, 회사, 기회, 작업, 세그먼트, 이메일 템플릿이 Brevo, HubSpot 또는 내보낸 파일에서 도착합니다. 기존 도구는 필요한 만큼 그대로 두셔도 됩니다. 한 번에 갈아탈 의무도 없고, 그쪽 데이터가 지워지지도 않습니다.
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