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Rendez-vous

Le type d'événement, c'est là que tout se décide

Un « rendez-vous de 30 minutes » ne dit rien. Combien par jour, avec quel délai de prévenance, quel temps de respiration entre deux, chez vous ou en visio, et qu'est-ce qu'on demande à la personne avant de valider ? Le type d'événement porte toutes ces réponses, et la page de réservation ne fait que les appliquer.

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Comment ça marche

Les règles qu'on règle une fois

Protéger l'agenda avant de le remplir

Le vrai sujet d'un outil de prise de rendez-vous n'est pas d'en obtenir davantage, c'est d'éviter les journées absurdes. Un tampon avant et après pour se préparer et souffler, un préavis minimum pour ne pas découvrir un rendez-vous une heure avant, un plafond quotidien, des créneaux alignés sur un pas régulier, et l'option jours ouvrés seulement.

  • Tampon avant et tampon après, réglés séparément
  • Préavis minimum avant de pouvoir réserver
  • Nombre maximum d'événements par jour
  • Pas de créneau régulier, jours ouvrés en option

Jusqu'à quand peut-on réserver

Trois façons d'ouvrir l'agenda, parce que trois métiers différents en ont besoin : une fenêtre glissante de quelques semaines pour une activité régulière, une plage de dates fixe pour une campagne ou un salon, ou aucune limite pour ceux qui planifient loin. La disponibilité elle-même vient d'un planning partagé, celui qui sert aussi à la téléphonie : vos horaires ne sont pas décrits deux fois.

  • Fenêtre glissante, plage de dates fixe ou sans limite
  • Jours calendaires ou jours ouvrés
  • Planning de disponibilité partagé avec le reste du compte
  • Fuseau de l'invité détecté, ou fuseau imposé

Ce qu'on demande, et ce qu'on encaisse

Nom, e-mail, téléphone, entreprise : chaque champ se demande ou non, et l'entreprise renseignée crée ou retrouve la fiche correspondante. Au-delà, vous posez vos propres questions — texte court ou long, choix unique, cases à cocher, liste déroulante, date, e-mail, téléphone — obligatoires ou non, et pré-remplies si la personne a déjà réservé. Un prix peut être exigé au moment de réserver.

  • Huit types de réponse, questions obligatoires au choix
  • Pré-remplissage depuis une réservation précédente
  • Paiement à la réservation, prix et devise par type
  • Invités supplémentaires autorisés ou non

FAQ

Ofte stillede spørgsmål

Quelle différence entre un événement de groupe et un événement collectif ?

Un événement de groupe accueille plusieurs invités face à un hôte — une session de formation, une visite. Un événement collectif réunit plusieurs hôtes de votre côté sur le même créneau, ce qui suppose que tous soient disponibles. Le tour de rôle, lui, distribue les demandes entre les membres de l'équipe.

Peut-on laisser l'invité choisir entre visio et présentiel ?

Oui, c'est l'un des six types de lieu : visioconférence, téléphone, présentiel, au choix de l'invité, plusieurs lieux proposés, ou un lieu personnalisé que vous décrivez librement.

Un type d'événement peut-il rester invisible ?

Deux mécanismes différents. La visibilité décide qui le voit dans l'application : vous seul, certains espaces de travail, ou tout le compte. Le mode secret, lui, le retire de la page de réservation publique — il reste réservable par lien direct, ce qui est pratique pour un créneau qu'on ne veut pas afficher.

Peut-on envoyer un lien qui ne serve qu'une fois ?

Oui. Un lien à usage unique se génère pour un type d'événement donné et expire une fois utilisé. C'est ce qu'on veut pour un rendez-vous de rattrapage offert à une personne précise, sans ouvrir son agenda à tout le monde.

Peut-on intégrer un type d'événement sur son propre site ?

Oui, un code d'intégration est fourni pour chaque type d'événement, avec ou sans rattachement à une page de réservation. Le formulaire s'affiche chez vous, et le rendez-vous arrive chez nous.

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