Anvendelsestilfælde · Serviceerhverv
Hvert tredje tilbud bliver aldrig fulgt op
Et konsulenthus med 22 konsulenter sender omkring 45 tilbud om måneden. Den konsulent, der skrev tilbuddet, er på en anden opgave tre dage senere. Opfølgningen afhænger af hans hukommelse, og hans hukommelse er optaget andetsteds.
Uden betalingskort
Udgangspunktet
Det, der mangler, er ikke en sælger, det er en påmindelse
Tilbuddene er gode, konsulenterne er dygtige, kunderne kommer igen. Det, der går tabt, går tabt i stilhed: et tilbud sendt en torsdag, en kunde, der ville læse det om mandagen, og så ingen til at tage det op igen. Tre uger senere er det blevet pinligt at rykke for.
- ≈ 1 ud af 3 tilbud uden nogen opfølgning
- Seks henvendelser i gennemsnit for at aftale et møde
- Fakturaer skrevet i hånden ud fra tilbuddet, med afvigelser
- 54 dages betalingstid, uden systematiske rykkere
Det, vi sætter op
Overlade det, der ikke kræver dømmekraft, til scenariet
- 01
Tilbuddet bor i kundekortet
Husets skabelon, honorarer, betingelser: tilbuddet genereres som PDF og sendes fra kundekortet, med onlineunderskrift. Konsulenten forlader ikke sagen.
- 02
Opfølgningen sendes uden overvejelse
Uden svar på dag 7 sendes en kort besked. På dag 15 en anden, og derefter går bolden tilbage til konsulenten med konteksten. At følge op er ikke længere en beslutning, der skal træffes, og derfor heller ikke en beslutning, man undgår.
- 03
Mødet bookes af sig selv
Hver konsulent har sin bookingside med sine reelle ledige tider og sine varigheder. De seks e-mails for at finde et tidspunkt forsvinder.
- 04
Fakturaen følger af underskriften
Det underskrevne tilbud bliver til ordren og derefter til fakturaen, uden genindtastning. Forfaldne fakturaer rykkes på dag 3 og dag 15, med betalingslinket indeni.
Det, der flytter sig
Det, opsætningen sigter mod
- 100 %
- af tilbuddene fulgt op mindst to gange
- 31 % → ≈ 38 %
- konvertering som mål
- 6 → 0
- e-mails for at aftale et møde
- 54 dage → ≈ 38 dage
- betalingstid som mål
Kom videre
De byggeklodser, der bruges
Online tilbud
Oprettet på 2 minutter, accepteret med ét klik, sporet hele vejen.
UdforskFaktureringssoftware
Lovlige fakturaer, sendt, sporet og betalt.
UdforskAutomatiseringsscenarier
En trigger, betingelser, handlinger — på alle hubs på én gang.
UdforskBookingside
Dine ledige tider til online booking, i dine farver, på dit eget domæne.
Udforsk360°-kundeoverblik
Hele kunderelationen på ét kort: aktiviteter, muligheder, korrespondance.
UdforskFAQ
Ofte stillede spørgsmål
Vil automatiske rykkere ikke irritere vores kunder?
To korte beskeder med mellemrum, som stopper, så snart kunden svarer eller åbner tilbuddet. Det er mindre påtrængende end et opkald og uendeligt meget mindre end tre ugers tavshed. Forløbene kan slås fra pr. kunde, hvis I ønsker det.
Håndterer I tidsforbrug pr. opgave?
Fakturaen kan rumme linjer efter forbrugt tid, men vi erstatter ikke et værktøj til detaljeret tidsregistrering. Er det jeres kerneforretning, så behold det og kobl det på via API'et.
Kan man adskille pr. partner eller pr. praksisområde?
Ja, via arbejdsområder: hvert team ser sit område, partnerne ser det hele.
Hvilken effekt har det på tiden til betaling?
Et tilbud, der følges automatisk op, bliver afgjort hurtigere, fakturaen sendes ved underskrift, og rykkeren for ubetalte fakturaer følger efter. Det er tre ventetider, der lagde sig oveni hinanden, og som hver især bliver kortere — ikke én spektakulær gevinst.
Kan man følge konverteringsraten pr. konsulent?
Ja: afsendte, accepterede og afviste tilbud med deres begrundelse, og omsætning pr. ansvarlig. Begrundelsen for afslag indtastes ved lukningen, hvilket gør statistikken brugbar i stedet for blot at være en tæller.
Et andet spørgsmål? Skriv til os — et menneske svarer dig.
Før du beslutter dig
Prøv hele suiten gratis
Opdagelse-planen er ikke en begrænset demo: alle otte hubs er åbne, to brugere, tusind kontakter, hundrede kreditter foræret. Uden betalingskort og uden slutdato. Du opbygger din første sag og dømmer ud fra det, du ser.
Opret en gratis kontoIntet kort, ingen automatisk salgsopfølgning, ingen funktion der lukker i efter fjorten dage.
Sammenligninger
Kommer du fra et andet sted? Migreringen er blød
Kontakter, virksomheder, salgsmuligheder, opgaver, segmenter og e-mailskabeloner kommer ind fra Brevo, HubSpot eller en eksportfil. Du beholder det gamle værktøj, så længe det er nødvendigt: intet tvinger dig til at skifte på én gang, og intet slettes hos dig.
Sammenlign med dit nuværende værktøjKlar til at samle alle dine værktøjer ét sted?
Opret din gratis konto på to minutter: CRM, telefoni, marketing, aftaler og kundeservice — samlet ét sted, med AI oveni.
Uden betalingskort