Kundeservice · AI
Chatbotten svarer på dine besøgendes spørgsmål ud fra DIN videnbase, foreslår aftaler og overdrager til et menneske, så snart det er nødvendigt — med al kontekst med.
Uden betalingskort
Sådan fungerer det
Du fylder dens videnbase op — dokumenter, sider, regler — og den svarer inden for disse rammer. Tilpassede velkomstscenarier, overholdte åbningstider, proaktive udløsere ud fra navigation: det er din modtagelse, bare mere tilgængelig.
Ét klik, og din medarbejder overtager samtalen — den besøgende skifter ikke vindue, og medarbejderen har hele historikken. Samtalerne lander i den samlede indbakke med tildeling, køer og notifikationer.
Kom videre
En talende AI-agent, der tager imod, kvalificerer og fordeler dine opkald 24/7.
UdforskHvert opkald transskriberet, opsummeret og gemt på kundekortet.
UdforskEn talende AI-agent, der foretager dine udgående opkald — påmindelser, opfølgninger, bekræftelser.
UdforskAnvendelsestilfælde
Detaljerede scenarier med tal, hvor denne hub spiller en central rolle: udgangssituationen, det vi sætter op, det det flytter.
450.000 besøgende om året, spørgsmål på alle tider af døgnet og en AI-agent, der taler deres sprog.
Udforsk Kommune22.000 studerende, en spids i september og svar, der ikke længere venter på en skranke.
Udforsk Detailhandel9 personer, 12.000 kunder og 40 scenarier, der kører om natten.
Udforsk Detailhandel14 lande, 2 personer i kundeservice og 38 % af beskederne på et sprog, ingen læser.
Udforsk Detailhandel18.000 abonnenter, 4.200 spørgsmål om måneden og ét spørgsmål stillet på femten måder.
Udforsk Detailhandel42 % af omsætningen på seks uger og en kundeservice dimensioneret til resten af året.
Udforsk Detailhandel3 brands, 210 butikker, 40.000 samtaler om måneden og 26 rådgivere.
Udforsk IndustriSyv supportteknikere, 1.400 henvendelser om måneden og hver femte kunde, der rykker.
UdforskFAQ
Widgetten og indbakken er inkluderet i suiten. De svar, AI'en genererer, trækkes i kreditter efter forbrug — ingen pakkepris pr. »løsning«, som hos visse konkurrenter.
Ja: scriptet installeres på en hvilken som helst side, også en testside, og den gratis Opdagelse-plan indeholder nok til at prøve det med dine 500 gratis kreditter.
Fra din vidensbase, og intet andet. Uden for sit område overdrager den til et menneske sammen med samtalen. Det er en designbegrænsning, ikke en indstilling.
Ja: et velkomstscenarie kan foreslå en tid knyttet til en mødetype, overdrage til et menneske eller åbne en side. Samtalen og kontakten bliver på det samme kort.
Hele samtalen, den besøgendes kort hvis vedkommende er kendt, og historikken på tværs af alle kanaler. Kunden skal ikke fortælle sin historie forfra.
Et andet spørgsmål? Skriv til os — et menneske svarer dig.
Opret din gratis konto på to minutter: CRM, telefoni, marketing, aftaler og kundeservice — samlet ét sted, med AI oveni.
Uden betalingskort
