Sagen er jeres fag. Modtagelsen, fristerne og rykkerne burde ikke være det.

Adskillelsen sker på dataniveau: en medarbejder ser kun de sager, vedkommende er tilknyttet. Adgange logges, og hostingen er i Den Europæiske Union hos en fransk udvikler. Det er adgangskravet, ikke et tilvalg.

Med forsigtighed, og det er ikke os, der sætter grænsen. Informationsfunktioner — indkaldelse, information til parterne, nyhedsbrev til eksisterende klienter — rejser ikke de samme spørgsmål som personlig henvendelse. Værktøjet forhindrer jer ikke i at begå en fejl; det dokumenterer, hvad der er sendt, til hvem og hvornår.

Ja. Planen Opdagelse er gratis, uden betalingskort, og indeholder alle otte hubs — ikke en beskåret udgave. I kan modellere en typisk sag, publicere en formular til første kontakt og måle over en måned.

Det er dens primære brug på et kontor: den tager telefonen, svarer på informationsspørgsmål ud fra jeres videnbase, booker et møde eller planlægger en tilbageringning og stiller videre, så snart den er uden for sit område.

Ja, med tilpassede objekter: sag, parter, forventede dokumenter, frister. Rykkerne udløses af fristerne, og det, der mangler, er synligt uden at føre en liste ved siden af.