Sztuczna inteligencja

CRM agentowy: kiedy Twój CRM zabiera się do pracy

Klasyczny CRM przechowuje dane. CRM „z AI” podpowiada. CRM agentowy działa: odpowiada Twoim klientom, odbiera telefony, pisze treści i aktualizuje dane — podczas gdy Ty zajmujesz się swoją działalnością.

Zacznij za darmo Umów demo

Bez karty kredytowej

Jak to działa

Agenci podłączeni do Twoich danych, pod Twoją kontrolą

Agenci, a nie gadżety

AI Metaventus działa na Twoich rzeczywistych danych: bazie wiedzy, kartach klientów, rozmowach, dokumentach. Każdy agent ma ściśle określony zakres działania — odpowiadanie na czacie, odbieranie telefonów, pisanie treści — a każda jego czynność pozostaje widoczna, możliwa do prześledzenia i odwracalna przez Twój zespół.

Agent czatu odpowiada na podstawie TWOJEJ bazy wiedzy
Głosowy recepcjonista kwalifikuje i kieruje rozmowy według TWOICH zasad
Wygenerowane treści pozostają wersjami roboczymi, dopóki ich nie zatwierdzisz
Wszystko jest rejestrowane: kto, co, kiedy

Człowiek zawsze ma ostatnie słowo — to zasada

Przekazanie rozmowy człowiekowi jest sercem systemu: agent przejmuje konwersację jednym kliknięciem, wraz z całym kontekstem, może przejrzeć proponowaną odpowiedź przed wysłaniem, edytować newsletter blok po bloku. AI przygotowuje pierwszą wersję i wykonuje powtarzalną pracę; Twoje zespoły podejmują decyzje.

Natychmiastowe przejęcie rozmów prowadzonych przez AI
Proponowane odpowiedzi, nigdy nie wysyłane bez weryfikacji (tryb wspomagany)
Swobodna edycja wszystkich wygenerowanych treści
Publiczna Karta AI: nasze zobowiązania czarno na białym

Płać za AI, gdy pracuje — nie za abonament

Żadnego „dodatku AI” za 30 € na użytkownika: każda czynność AI jest rozliczana w kredytach, według widocznej stawki, ze wspólnego portfela konta. Odpowiedź chatbota, minuta transkrypcji, zeskanowana strona — każde obciążenie widzisz w swoim zestawieniu.

Wspólny portfel kredytów, doładowywany na żądanie
Stawki za czynność widoczne przed użyciem
Szczegółowe zestawienie każdego zużycia
500 darmowych kredytów przy rejestracji na testy

Zobacz też

Powiązane funkcje

Recepcjonista AI

Agent głosowy, który odbiera, kwalifikuje i kieruje Twoje połączenia 24/7.

Odkryj

Transkrypcja rozmów AI

Każda rozmowa transkrybowana, podsumowywana i archiwizowana w karcie klienta.

Odkryj

Kampanie połączeń AI

Agent głosowy, który wykonuje Twoje połączenia wychodzące — przypomnienia, ponaglenia, potwierdzenia.

Odkryj

Zobacz wszystkie funkcje

Zastosowania

Jak to wygląda u kogoś takiego jak ty

Szczegółowe scenariusze z liczbami, w których ten hub odgrywa główną rolę: sytuacja wyjściowa, co wdrażamy, co to zmienia.

Usługi

Broker ubezpieczeniowy

4 200 umów, 11 współpracowników i 9% wypowiedzeń, których nie było widać.

Odkryj Samorząd

Metropolia

19 gmin, jedno wejście dla mieszkańców.

Odkryj Samorząd

Zarządca mieszkań socjalnych

12 000 lokali i reklamacja, która nie ginie już między dozorcą a wykonawcą.

Odkryj

Zobacz wszystkie zastosowania

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Czym jest agentowy CRM?

To CRM, w którym agenci AI naprawdę wykonują zadania — odpowiadają klientom, odbierają telefon, redagują treści, wzbogacają dane — zamiast ograniczać się do sugestii. Różnica wobec „CRM z AI”: agent działa w zdefiniowanym zakresie, pod kontrolą i za zgodą Twoich zespołów.

Czy AI może odpowiedzieć moim klientom cokolwiek?

Agent konwersacyjny odpowiada na podstawie Twojej bazy wiedzy, a nie całego internetu. Gdy nie wie, przekazuje sprawę człowiekowi wraz z kontekstem. Ty ustalasz jego scenariusze powitania, godziny i zakres.

Jakich modeli AI używacie?

Modeli najnowszej generacji, dobranych do zadania (rozmowa, transkrypcja, OCR, redagowanie) i obsługiwanych z naszej platformy. Twoje dane nigdy nie służą do trenowania modeli podmiotów trzecich.

Ile kosztuje AI?

Każda akcja jest odliczana w kredytach (1 kredyt = 0,01 €) według wyświetlanej stawki: na przykład odpowiedź chatbota, minuta transkrypcji lub strona OCR. 50 kredytów otrzymujesz za darmo przy rejestracji, bez karty kredytowej.

Czy agent może działać, gdy nikt go o to nie prosi?

Samodzielnie działają tylko agenci, których wyraźnie włączysz: agent głosowy odbierający telefon i agent konwersacyjny na czacie. Cała reszta — redagowanie, przeformułowanie, sugestie — jest proponowana i sprawdzana przez człowieka przed wysyłką.

Masz inne pytanie? Napisz do nas — odpowie człowiek.

Gotowi, by połączyć wszystkie narzędzia w jedno?

Załóżcie darmowe konto w dwie minuty: CRM, telefonia, marketing, rezerwacje i obsługa klienta — w jednym miejscu, a do tego sztuczna inteligencja.

Zacznij za darmo Umów demo

Bez karty kredytowej