어떻게 작동하나요
Metaventus 의 AI 는 여러분의 진짜 데이터에 이어져 있습니다: 지식베이스, 고객 화면, 대화, 문서. 에이전트마다 또렷한 범위가 있고 — 채팅에 답하기, 전화로 맞이하기, 글쓰기 — 모든 행동이 팀에게 보이고, 따라갈 수 있고, 되돌릴 수 있습니다.
사람에게 넘기기가 이 체계의 한가운데 있습니다: 상담원이 한 번의 클릭으로 모든 맥락과 함께 대화를 넘겨받고, 제안된 답을 보내기 전에 다시 읽고, 뉴스레터를 블록마다 고칩니다. AI 가 첫 초안과 되풀이되는 일을 하고, 판단은 여러분의 팀이 합니다.
사용자당 30유로짜리 「AI 부가 상품」은 없습니다: 모든 AI 동작이 표시된 요금으로, 계정 공용 지갑에서 크레딧으로 차감됩니다. 챗봇 답변 하나, 전사 일 분, OCR 한 쪽 — 명세에서 하나하나 보실 수 있습니다.
활용 사례
이 허브가 중심 역할을 하는, 숫자까지 담은 구체적인 시나리오. 출발점의 상황, 도입하는 것, 그것이 바꾸는 것.
자주 묻는 질문
AI 에이전트가 실제로 일을 해내는 CRM 입니다 — 고객에게 답하고, 전화를 받고, 글을 쓰고, 데이터를 채우는 — 제안에 머무르지 않고요. 「AI 가 있는 CRM」과의 차이는, 에이전트가 정해진 범위 안에서 여러분 팀의 통제와 승인 아래 행동한다는 점입니다.
대화 에이전트는 인터넷 전체가 아니라 여러분의 지식베이스에서 답합니다. 모를 때는 맥락과 함께 사람에게 넘깁니다. 맞이 시나리오도, 영업시간도, 범위도 여러분이 정합니다.
최신 세대의 모델을 작업별로(대화, 전사, OCR, 작성) 골라 저희 플랫폼에서 운영합니다. 여러분의 데이터가 제삼자 모델 학습에 쓰이는 일은 결코 없습니다.
모든 동작이 표시된 요금으로 크레딧(1크레딧 = 0,01유로)에서 차감됩니다: 예컨대 챗봇 답변 하나, 전사 일 분, OCR 한 쪽. 가입 때 카드 없이 500크레딧을 드립니다.
여러분이 분명히 켠 에이전트만 혼자 움직입니다: 전화를 받는 음성 에이전트와 채팅의 대화 에이전트입니다. 나머지 모두 — 작성, 다시 쓰기, 제안 — 는 내놓아지고 나가기 전에 사람이 다시 읽습니다.
다른 질문이 있으신가요? 문의해 주세요 — 담당자가 답변드립니다.
