Tekoäly

Agenttinen CRM: kun CRM ryhtyy töihin

Perinteinen CRM tallentaa. "Tekoälyllä varustettu" CRM ehdottaa. Agenttinen CRM toimii: se vastaa asiakkaillesi, vastaa puheluihisi, kirjoittaa sisältösi ja päivittää tietosi — samalla kun sinä hoidat omaa työtäsi.

Aloita ilmaiseksi Pyydä demo

Ei pankkikorttia

Miten se toimii

Agentteja, jotka on kytketty tietoihisi, sinun hallinnassasi

Agentteja, ei vekottimia

Metaventuksen tekoäly on kytketty todellisiin tietoihisi: tietopankkiisi, asiakaskortteihisi, keskusteluihisi, asiakirjoihisi. Jokaisella agentilla on tarkka toimialue — vastaaminen chatissa, vastaanotto puhelimessa, sisällön kirjoittaminen — ja jokainen toiminto pysyy näkyvänä, jäljitettävänä ja peruutettavissa tiimisi toimesta.

Chat-agentti vastaa SINUN tietopankkisi pohjalta
Äänivastaanotto arvioi ja ohjaa OMIEN sääntöjesi mukaan
Luodut sisällöt pysyvät luonnoksina kunnes hyväksyt ne
Kaikki kirjataan lokiin: kuka, mitä, milloin

Ihminen pitää ohjat — se on periaate

Inhimillinen siirto on järjestelmän ytimessä: agentti ottaa keskustelun haltuunsa yhdellä klikkauksella koko kontekstin kera, tarkistaa ehdotetun vastauksen ennen lähetystä, muokkaa uutiskirjettä lohko kerrallaan. Tekoäly tekee ensimmäisen luonnoksen ja toistuvan työn; tiimisi tekee harkinnan.

Välitön haltuunotto tekoälykeskusteluista
Ehdotetut vastaukset, ei koskaan lähetetty ilman tarkistusta (avustettu tila)
Vapaa muokkaus kaikelle luodulle sisällölle
Julkinen tekoälyperiaatteemme: sitoumuksemme mustaa valkoisella

Maksa tekoälystä kun se työskentelee, ei kiinteänä maksuna

Ei 30 €:n tekoälylisäosaa per käyttäjä: jokainen tekoälytoiminto vähennetään krediitteinä, näkyvän hinnan mukaan, tilin yhteisestä krediittitilistä. Chatbot-vastaus, litterointiminuutti, tekstintunnistettu sivu — näet jokaisen veloituksen tililläsi.

Jaettu krediittitili, ladattavissa tarpeen mukaan
Toimintokohtaiset hinnat näkyvillä ennen käyttöä
Yksityiskohtainen kulutusraportti
500 maksutonta krediittiä rekisteröityessä testaamiseen

Lue lisää

Aiheeseen liittyvät ominaisuudet

Tekoälyvastaanotto

Äänipohjainen agentti, joka ottaa vastaan, arvioi ja ohjaa puhelusi 24/7.

Tutustu

Tekoälyn puhelulitterointi

Jokainen puhelu litteroituna, tiivistettynä ja tallennettuna asiakaskorttiin.

Tutustu

Tekoälyn puhelinkampanjat

Äänipohjainen agentti, joka soittaa lähtevät puhelusi — muistutukset, seurannat, vahvistukset.

Tutustu

Katso kaikki ominaisuudet

Käyttötapaukset

Miltä se näyttää kaltaisellasi

Yksityiskohtaisia ja numeroituja skenaarioita, joissa tämä keskus on keskeisessä roolissa: lähtötilanne, mitä otetaan käyttöön, mitä se muuttaa.

Palvelut

Vakuutusmeklari

4 200 sopimusta, 11 työntekijää ja 9 % irtisanomisia, joita ei osattu ennakoida.

Tutustu Julkisyhteisö

Suurkaupunkiseutu

19 kuntaa, yksi ainoa ovi asukkaille.

Tutustu Julkisyhteisö

Yleishyödyllinen vuokrataloyhtiö

12 000 asuntoa, eikä vikailmoitus enää katoa talonmiehen ja urakoitsijan välissä.

Tutustu

Katso kaikki käyttötapaukset

UKK

Usein kysytyt kysymykset

Mikä on agenttinen CRM?

CRM, jossa tekoälyagentit tekevät todella tehtäviä — vastaavat asiakkaille, vastaavat puhelimeen, kirjoittavat sisältöjä, rikastavat tietoja — eivätkä vain anna ehdotuksia. Ero ”tekoälyllä varustettuun CRM:ään”: agentti toimii määritellyllä alueella, tiimiesi hallinnassa ja hyväksynnällä.

Voiko tekoäly vastata asiakkailleni mitä tahansa?

Keskusteluagentti vastaa tietämyskantasi pohjalta, ei koko internetin. Kun se ei tiedä, se siirtää keskustelun ihmiselle kontekstin kanssa. Sinä määrität sen tervetuloskenaariot, aukioloajat ja toiminta-alueen.

Mitä tekoälymalleja käytätte?

Viimeisimmän sukupolven malleja, valittuna tehtävän mukaan (keskustelu, litterointi, tekstintunnistus, kirjoittaminen) ja ajettuna omalla alustallamme. Tietojasi ei koskaan käytetä kolmansien osapuolten mallien kouluttamiseen.

Paljonko tekoäly maksaa?

Jokainen toiminto vähennetään krediitteinä (1 krediitti = 0,01 €) näkyvän hinnan mukaan: esimerkiksi chatbotin vastaus, minuutti litterointia tai sivu OCR:ää. Rekisteröityessä saat 50 krediittiä maksutta, ilman pankkikorttia.

Voiko agentti toimia ilman pyyntöä?

Vain ne agentit, jotka aktivoit erikseen, toimivat itsenäisesti: puheluihin vastaava ääniagentti ja chatin keskusteluagentti. Kaikki muu — kirjoittaminen, uudelleenmuotoilu, ehdotukset — ehdotetaan ja ihminen tarkistaa ne ennen lähetystä.

Muu kysymys? Kirjoita meille — ihminen vastaa sinulle.

Valmiina kokoamaan kaikki työkalusi yhteen paikkaan?

Luo ilmainen tilisi kahdessa minuutissa: CRM, puhelinvaihde, markkinointi, ajanvaraus ja asiakaspalvelu — samassa paikassa, tekoäly kaupan päälle.

Aloita ilmaiseksi Pyydä demo

Ei pankkikorttia