Markkinointi · poikkileikkaava

Kortti asiakkaidesi puhelimessa, joka puhuu itsestään

Kanta-asiakkuus, kuponki, jäsenkortti, tapahtumalippu: suunnittelet kortin kerran, se lisätään yhdellä eleellä Apple Walletiin tai Google Walletiin, ja jokainen päivitys — pisteet, tarjous, muistutus — näkyy lukitusnäytöllä. Ei avattavaa sähköpostia, ei maksettavaa tekstiviestiä.

Aloita ilmaiseksi Pyydä demo

Ei pankkikorttia

Miten se toimii

Yksi kortti, neljä hetkeä

Suunnittele kerran, jaa kaikkialla

Pohja luodaan Markkinoinnissa sähköpostipohjiesi vierellä: logo, värit, banneri, muuttujakentät ({{etunimi}}, {{pisteet}}), QR-koodi, paikat joissa kortin pitää nousta esiin. Applen ja Googlen esikatselut näkyvät vierekkäin. Sen jälkeen kortti myönnetään kaikkialla, missä kontaktilla on konteksti — ilman että sitä tarvitsee suunnitella uudelleen.

Pohjat: kanta-asiakkuus, kuponki, jäsenkortti, lippu
Applen ja Googlen esikatselu vierekkäin
”Lisää wallettiin” -painike sähköposteissasi ja tekstiviesteissäsi
Yksi kortti kontaktia kohti, liitettynä hänen CRM-korttiinsa

Kanava, jota ei tarvitse avata

Kun pisteet muuttuvat, tarjous saapuu tai ajanvaraus lähestyy, kortti päivittyy puhelimessa ja ilmoitus näkyy lukitusnäytöllä. Se on neljäs kanava sähköpostin, tekstiviestin ja puhelun rinnalla — ainoa, jonka lähettäminen ei maksa mitään ja joka ei päädy ”Tarjoukset”-kansioon.

Päivitys työnnetään reaaliajassa (Apple ja Google)
Viesti lukitusnäytöllä
”Wallet-ilmoitus”-kampanja kaikille yhden pohjan kortinhaltijoille
Kortti nousee esiin hyödyllisenä aikana ja paikassa (liput)

Kortti, joka elää koko suitessa

Kortti kuuluu kontaktille, ei yhdelle keskukselle. CRM-kortilla näet, onko se puhelimessa, säädät pisteitä, työnnät viestin, peruutat kortin. Vahvistetusta ajanvarauksesta tulee lippu QR-koodilla, joka skannataan vastaanotossa läsnäolon merkitsemiseksi. Hyväksytty tarjous tai maksulinkki voi antaa kupongin. Ja automaatio ketjuttaa tämän kaiken puolestasi.

CRM: kontaktin kortit, pisteet, viesti, peruutus
Ajanvaraus: lippu QR-koodilla, läsnäolo skannaamalla
Myynti: kuponki tai jäsenkortti asiakastasoon sidottuna
Automaatio: myöntäminen, päivitys, peruutus, laukaisin tapahtumasta ”kortti lisätty”

Siistiä, suostumukseen perustuvaa, mitattua

Wallet on suostumuskanava kuten muutkin: vain ne kontaktit, jotka ovat lisänneet korttinsa, saavat ilmoituksia, ja kortin poistaminen puhelimesta peruu tilauksen. Seuraat lisäysastetta, aktiivisia kortteja ja työnnettyjä viestejä — ja segmentti ”kortin X haltijat” on valmiina seuraavaan kampanjaasi.

Kanavakohtainen suostumus, päivitettynä kortin poistossa
Tilat: myönnetty, lisätty, poistettu, peruutettu
Lisäysaste ja aktiiviset kortit pohjittain
Dynaamiset segmentit kortinhaltijoista

Missä kortti näkyy Metaventuksessa

Yksi kyvykkyys, kytkettynä jokaiseen keskukseen.

Markkinointi: pohjat, suunnittelunäkymä, ”Wallet-ilmoitus”-kampanja, sähköpostilohko ”Lisää korttini”
CRM: Wallet-korttien paneeli kortilla, segmenttisuodattimet, aktiviteetit aikajanalla
Ajanvaraus: lippu vahvistuksen yhteydessä, muistutus työnnettynä kortille, sisäänkirjaus QR-koodilla
Myynti: kuponki tarjouksesta tai maksusta, jäsenkortti asiakastason mukaan
Automaatio: solmut Myönnä / Päivitä / Peruuta, laukaisin ”kortti lisätty”
Asiakaspalvelu: asiakkaan kortti näkyvissä keskustelussa

Lue lisää

Aiheeseen liittyvät ominaisuudet

Sähköpostikampanjat

Uutiskirjeet ja lohkokampanjat, kohdennettuna CRM-segmenttiesi mukaan.

Tutustu

SMS-kampanjat

Kanava, joka luetaan 3 minuutissa — mukautettu lähettäjä ja kuittaukset sisältyvät.

Tutustu

Tekoälyn uutiskirje

Kuvaile aihe, tekoäly kirjoittaa uutiskirjeen — sinä pidät kynän.

Tutustu

Katso kaikki ominaisuudet

Käyttötapaukset

Miltä se näyttää kaltaisellasi

Yksityiskohtaisia ja numeroituja skenaarioita, joissa tämä keskus on keskeisessä roolissa: lähtötilanne, mitä otetaan käyttöön, mitä se muuttaa.

Kauppa

Kampaamoketju

12 liikettä, kortti puhelimessa, ei enää maksullisia muistutustekstiviestejä.

Tutustu Julkisyhteisö

Keskisuuri kaupunki

47 000 asukasta, yksi väestörekisteriyksikkö, eivätkä varatut ajat enää mene hukkaan.

Tutustu Julkisyhteisö

Matkailutoimisto

450 000 kävijää vuodessa, kysymyksiä kaikkina vuorokaudenaikoina ja tekoälyagentti, joka puhuu heidän kieltään.

Tutustu

Katso kaikki käyttötapaukset

UKK

Usein kysytyt kysymykset

Tarvitaanko sovellus, jotta asiakkaani voivat lisätä kortin?

Ei. Apple Wallet on jo jokaisessa iPhonessa ja Google Wallet jokaisessa Android-laitteessa. Asiakas koskettaa ”Lisää wallettiin” sähköpostissasi, tekstiviestissäsi tai sivullasi, ja kortti on hänen puhelimessaan.

Paljonko wallet-ilmoitus maksaa?

Ei mitään lähetettäessä: päivitys kulkee Applen ja Googlen palveluiden kautta, ei tekstiviestioperaattorin. Juuri siksi se on kannattavin kanava muistutuksille, pisteille ja toistuville tarjouksille.

Mitä tapahtuu, jos asiakas poistaa kortin?

Tiedämme sen välittömästi: kontaktin wallet-suostumus muuttuu tilaan ”poistettu”, hän ei saa enää mitään, ja näet sen hänen korteissaan ja tilastoissasi.

Voinko lähettää kortin koko listalle kerralla?

Kyllä. Sähköposti- tai tekstiviestikampanja, jossa on lohko ”Lisää korttini”, myöntää lähetyksen yhteydessä henkilökohtaisen kortin jokaiselle vastaanottajalle; jokainen linkki on ainutlaatuinen ja liitetty kontaktiin.

Ovatko kortit minun väreissäni?

Täysin: logo, värit, banneri, tekstit ja kentät. Ja white label -mallissa ilmoitusten lähettäjä on sinun organisaatiosi, ei Metaventus.

Missä kortin tiedot säilytetään?

CRM:ssäsi, joka on isännöity Euroopassa. Kortti sisältää vain sen, minkä valitset siinä näytettäväksi: ei maksutietoja, ei henkilöllisyystodistuksia.

Muu kysymys? Kirjoita meille — ihminen vastaa sinulle.

Valmiina kokoamaan kaikki työkalusi yhteen paikkaan?

Luo ilmainen tilisi kahdessa minuutissa: CRM, puhelinvaihde, markkinointi, ajanvaraus ja asiakaspalvelu — samassa paikassa, tekoäly kaupan päälle.

Aloita ilmaiseksi Pyydä demo

Ei pankkikorttia