Siirry sisältöön

Eksklusiivinen 50 %:n alennus 36 kuukaudeksi 100 ensimmäiselle Professional-tilille, 31. joulukuuta 2026 asti. Katso ohjelma →

Käyttötapaus · Terveydenhuolto

14 % tyhjiä aikoja alueella, jolla on lääkäripula

Monialainen terveysasema kokoaa yhdeksän ammattilaista ja noin 1 400 vastaanottokäyntiä kuukaudessa. Lähes 200 aikaa jää käyttämättä — alueella, jossa ajan saaminen kestää useita viikkoja.

Aloita ilmaiseksi Pyydä demo

Ei pankkikorttia

Lähtötilanne

Poisjäänti maksaa kahdesti

Käyttämättä jäänyt aika on terveysasemalle suoraa tappiota ja seuraavalle potilaalle lisää odotusta. Vastaanotto muistuttaa silloin kun ehtii, kahden puhelun välissä; kiireisinä päivinä kukaan ei muistuta. Ja kun potilas peruu edellisenä päivänä, tieto ei mene minnekään.

  • ≈ 200 hukkaan mennyttä aikaa kuukaudessa
  • Muistutus riippuu vastaanoton kuormasta
  • Myöhäinen peruutus ei hyödytä ketään
  • Puhelin keskeyttää vastaanotot

Mitä otetaan käyttöön

Kolme mekanismia, ei yhtä ohjelmistoa lisää

  1. 01

    Järjestelmällinen muistutus

    Tekstiviesti 48 tuntia ennen ja edellisenä päivänä, mukana ammattilaisen nimi ja peruutuslinkki. Järjestelmällinen tarkoittaa: vastaanoton kuormasta riippumatta.

  2. 02

    Peruuttamisesta tulee helppoa

    Yksi linkki, yksi klikkaus, ei soitettavaa puhelua. Se tuntuu nurinkuriselta, mutta juuri se vähentää poisjääntejä: useimmat pois jäävät potilaat eivät uskaltaneet soittaa.

  3. 03

    Jonotuslista ottaa kopin

    Vapautunut aika tarjotaan automaattisesti samaa syytä jonottaville potilaille. He vastaavat tekstiviestillä; ensimmäisenä ehtinyt saa paikan.

  4. 04

    Puhelinvaihde suodattaa

    Puheluihin vastataan ja ne kartoitetaan, yksinkertaiset ajanvaraukset hoituvat ilman vastaanottovirkailijaa, loput siirretään. Vastaanottoja ei enää keskeytetä.

Mitä se muuttaa

Mihin ratkaisu tähtää

≈ 14 % → 6 %
varatuista ajoista jää käyttämättä
≈ 110
takaisin saatua vastaanottokäyntiä kuukaudessa
48 h
keskimääräinen ennakkoilmoitusaika peruutuksissa
0
käsin soitettua muistutusta

Lue lisää

Käytetyt osat

Varaussivu

Saatavuutesi varattavissa verkossa, väreissäsi, verkkotunnuksellasi.

Tutustu

Tapaamismuistutukset

Sähköposti, tekstiviesti ja ilmoitus Wallet-kortilla — haamuvaraukset sulavat.

Tutustu

SMS-kampanjat

Kanava, joka luetaan 3 minuutissa — mukautettu lähettäjä ja kuittaukset sisältyvät.

Tutustu

Virtuaalinen puhelinvaihde

Pk-yritysten täydellinen vaihde: vastaanotto, reititys, jonot ja tilastot.

Tutustu

360°-asiakasnäkymä

Koko asiakassuhde yhdellä kortilla: aktiviteetit, kaupat, viestit.

Tutustu

Katso kaikki ominaisuudet

UKK

Usein kysytyt kysymykset

Koskeeko tämä terveystietoja?

Ratkaisu ei käsittele terveystietoja: käynnin syy, yhteystiedot, aika. Potilastiedot pysyvät terveysaseman omassa toimialaohjelmistossa, joka ainoana säilyttää terveystietoja.

Voiko nykyisen kalenteriohjelmiston kytkeä mukaan?

Kyllä, API:n kautta. Monet asemat pitävät oman kalenterinsa ja käyttävät Metaventusta vain muistutuksiin, jonotuslistaan ja puhelinvaihteeseen.

Voiko potilas vastata tekstiviestiin?

Kyllä. Vastaukset palaavat keskusteluun, ja peruutusvastaus vapauttaa ajan automaattisesti.

Kuinka monta käyttämätöntä aikaa saadaan takaisin?

14 %:sta hukkaan menevistä ajoista suurin osa johtuu unohduksista ja ilmoittamattomista esteistä. Muistutukset hoitavat unohdukset; yhden klikkauksen peruutuslinkki hoitaa loput vapauttamalla ajan riittävän ajoissa, jotta toinen potilas ehtii ottaa sen.

Onko käyttöönotto raskasta yhdeksälle ammattilaiselle?

Jokainen ammattilainen pitää oman kalenterinsa ja saatavuussääntönsä; asetukset tehdään käyntityyppi kerrallaan. Varaa puoli päivää koko asemalle, ei projektia.

Muu kysymys? Kirjoita meille — ihminen vastaa sinulle.

Ennen kuin päätät

Kokeile koko suitea ilmaiseksi

Découverte-paketti ei ole rajoitettu esittely: kaikki kahdeksan keskusta ovat auki, kaksi käyttäjää, tuhat yhteystietoa, sata krediittiä kaupan päälle. Ei pankkikorttia eikä päättymispäivää. Mallinnat ensimmäisen tapauksesi ja arvioit näkemäsi perusteella.

Luo ilmainen tili

Ei korttia, ei automaattista myyntisoittoa, ei ominaisuutta, joka sulkeutuu neljäntoista päivän jälkeen.

Vertailut

Tuletko muualta? Siirtymä on pehmeä

Yhteystiedot, yritykset, myyntimahdollisuudet, tehtävät, segmentit ja sähköpostimallit siirtyvät Brevosta, HubSpotista tai viennistä. Pidät vanhan työkalun niin kauan kuin on tarpeen: mikään ei pakota vaihtamaan kerralla, eikä mitään poisteta sinun puoleltasi.

Vertaa nykyiseen työkaluusi

CRM-siirto

Valmiina kokoamaan kaikki työkalusi yhteen paikkaan?

Luo ilmainen tilisi kahdessa minuutissa: CRM, puhelinvaihde, markkinointi, ajanvaraus ja asiakaspalvelu — samassa paikassa, tekoäly kaupan päälle.

Aloita ilmaiseksi Pyydä demo

Ei pankkikorttia