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CRM 허브

회사 전체를 맡아주는 똑똑한 CRM

연락처, 회사, 기회, 문서: 고객 한 사람 한 사람의 360도 화면을 여러분의 이메일과 통화와 견적이 채웁니다. 여러분이 화면 속 사람과 이야기하는 동안 AI가 정보를 보탭니다.

카드 등록 불필요

기능

깨끗한 데이터, 앞으로 나아가는 팀

고객마다 한 장의 화면, 스위트 전체가 채웁니다

중소기업을 위해 생각된 프랑스산 CRM 소프트웨어로, 고객 관계 전부를 한 장의 화면에 담습니다. 연락처와 회사가 연락 수단, 속성, 메모, 첨부, 그리고 모든 상호작용의 시간순 기록 — 열린 이메일, 건 전화, 잡은 미팅, 보낸 견적 — 을 한곳에 모읍니다. 팀이 Metaventus 다른 곳에서 한 일이 자동으로 여기에 내려앉습니다.

  • 시각이 찍힌 완전한 활동 이력
  • 서로 이어진 메모, 문서, 관련 화면
  • 목록과 필터에도 나오는 맞춤 항목
  • 한꺼번에 하는 작업: 수정, 배정, 보관을 한 번에
  • 전역 검색: 연락처, 회사, 기회, 할 일, 객체
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스스로 갱신되는 세그먼트

기준을 한 번 정하면 — 「서울의 활동 중인 고객 중 이메일 동의가 있고 여섯 달 안에 구매한 사람」 — 목록이 알아서 살아갑니다. 조건을 채운 연락처가 들어오고, 더는 맞지 않는 연락처가 나갑니다. 캠페인도 자동화도 세 주 전의 내보내기가 아니라 언제나 맞는 사람에게 갑니다.

  • 표준이든 맞춤이든 모든 속성에 대한 그리고/또는 조건
  • 채널별 동의가 처음부터 대상 선정에 들어 있습니다
  • 만드는 동안 인원이 실시간으로 세어집니다
  • 맞춤 객체를 가로지르는 기준
  • 그때그때의 선택을 위한 고정 목록
  • 캠페인과 자동화에 그대로 쓸 수 있습니다
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CRM에 맥락을 주십시오

연락처 하나만으로는 말할 수 있는 것이 적습니다. 맞춤 객체로 여러분의 일이 실제로 다루는 것 — 계약, 매물, 사건, 장비, 구독 — 을 모델로 만들고 연락처와 회사에 잇습니다. 그리고 그 데이터를 세그먼트에, 캠페인에, 자동화에 씁니다. 맞는 사람에게 맞는 말을, 매번. 코드 한 줄 없이.

  • 계약, 자산, 또는 여러분 일에 고유한 어떤 구조든 모델로
  • 모든 객체를 그 연락처와 회사에 잇습니다
  • 그 속성으로 나누기: 「임대료 > 900유로」, 「계약이 30일 안에 끝남」
  • 그 데이터로 이메일과 SMS를 한 사람씩 맞춥니다
  • 객체에서 자동화를 일으킵니다 — 코드 없이
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쌓이는 것이 아니라 움직이는 기회

하나 또는 여러 파이프라인에서 직접 정한 단계로 기회를 늘어놓고, 칸반으로 옮기고, 점수가 힘을 쏟을 만한 것을 앞에 두게 하십시오. 가중치가 붙은 파이프라인이 성사 확률에 따라 예측을 계산합니다.

  • 직접 정하는 단계와 칸반 보기
  • 데이터와 관심의 신호에 근거한 기회 점수
  • 가중치가 붙은 파이프라인과 매출 예측
  • 건에 이어진 할 일, 기한, 알림

자기 주인을 아는 할 일

보낼 이메일, 걸 전화, 준비할 회의: 모든 할 일에 종류와 우선순위와 기한과 알림이 있고, 관련된 연락처나 기회에 이어져 있습니다. 직접 갖고 있어도 되고, 동료에게 맡겨도 되고, AI 에이전트에게 넘겨도 됩니다. 에이전트는 처리하고 진행을 보여줍니다.

  • 종류가 있는 할 일: 이메일, 전화, 회의……
  • 하나하나에 우선순위, 기한, 알림
  • 연락처나 기회에 이어져 있습니다
  • 동료에게 배정하거나 AI 에이전트에게 맡기거나
  • 필터: 진행 중, 지연, 완료, 담당자별

스스로 읽히는 문서

문서를 한곳에 모으고, PDF를 그 자리에서 다루고, 읽는 일은 AI에 맡기십시오. 문자 인식, 요약, 문서 종류, 담긴 이름과 날짜를 한 번의 조작으로. 손으로 하는 분류는 끝입니다.

  • 문서 관리: 검색, 필터, ZIP 내보내기
  • PDF 편집: 회전, 분할, 쪽 묶기
  • 이미지에서 PDF로 자동 변환
  • AI 보완: OCR, 요약, 읽어낸 정보
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CRM의 건강 상태를 한눈에

화면이 몇 장이고, 회사가 몇 곳이며, 진행 중인 기회가 몇 건에 얼마인지 — CRM 분석이 묻기 전에 답합니다. 유입 곡선이 그 기간의 새 잠재고객과 만들어진 기회를 보여줍니다. 무언가 느려지면 그날 안에 보입니다.

  • 연락처, 회사, 진행 중인 기회, 파이프라인 금액
  • 시간 속의 유입: 새 잠재고객과 만들어진 기회
  • 기간은 마음대로: 7일, 30일, 90일
  • 담당자별 판매 분석, CSV 내보내기

AI로 강화

스스로 움직이는 CRM: 보고, 권하고, 실행합니다.

전통적인 CRM은 저장하고, 「AI가 있는」 CRM은 제안하고, 스스로 움직이는 CRM은 실행합니다. 양식의 도착, 전사된 통화, 잡힌 미팅, 이긴 기회. 에이전트는 모든 신호를 읽고 다음 행동을 내놓고, 부탁하면 실행합니다 — 또는 여러분이 준 범위 안에서 혼자.

봅니다

CRM의 모든 사건이 신호가 됩니다. 잠재고객 점수가 다시 계산되고, 화면이 요약되고, 앞뒤가 맞지 않는 영업 정보가 찾아집니다. 그리고 아침마다 그날의 숫자가 옵니다: 새 잠재고객, 움직이는 기회, 미팅, 기다리는 행동.

권합니다

시연 요청이 왔나요? 에이전트가 후속 이메일이나 선별 작업이나 미팅을 맥락과 함께 제안합니다. 여러분은 「대신 해줘」 또는 「나중에」라고 답합니다. 여러분 없이 나가는 것은 없습니다.

실행합니다

할 일을 맡기면 처리하고 진행을 보여줍니다. 자율 모드에서는 여러분이 허락한 행동을 혼자 실행합니다: 이메일이나 SMS 보내기, 할 일 만들기, 미팅 잡기, 화면 채우기, 견적 보내기.

설정은 셋: 끔(알리기만 하고 제안하지 않음), 부조종사(제안하고 여러분이 승인), 자율(허락된 행동을 실행). 모두 기록됩니다: 누가, 무엇을, 언제 — 그리고 왜.

스스로 움직이는 CRM이란 무엇인가요?

활용 사례

여러분과 같은 곳에서는 이렇게 보입니다

이 허브가 중심 역할을 하는, 숫자까지 담은 구체적인 시나리오. 출발점의 상황, 도입하는 것, 그것이 바꾸는 것.

서비스

보험 대리점

4 200건의 계약, 직원 11명, 그리고 오는 것이 보이지 않았던 9 % 의 해지.

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자치단체

광역 자치체

19개 기초자치단체, 주민에게는 하나의 입구.

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자치단체

공공 임대주택 사업자

12 000세대, 그리고 관리인과 협력업체 사이에서 더는 사라지지 않는 민원.

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자치단체

상공회의소

상담원 한 사람에 400개 사업체, 행사, 교육, 그리고 버텨 내는 동행.

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법률

공증 사무소

공증인 4명, 직원 34명, 연 1 100건, 그리고 한 건마다 알려야 할 당사자 다섯.

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부동산

부동산 중개업소

3개 지점, 240건의 위임, 그리고 첫 응답까지 여섯 시간.

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유통·서비스

구독 서비스

18 000명의 구독자, 월 4 200건의 질문, 그리고 열다섯 가지로 물어지는 하나의 질문.

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자치단체

기초자치단체 조합

농촌 지역 34개 자치단체, 인구 4만 1천 명, 그리고 네 사람의 심사 부서.

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자치단체

시 사회복지 부서

인구 6만 명, 연 4 200건의 지원 신청, 그리고 세 번이나 요구되는 서류.

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자치단체

시 상수도 사업소

38 000건의 계약, 주마다 있는 공사, 그리고 더는 넘치지 않는 대표 전화.

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자치단체

영유아 보육

14개 어린이집, 연 1 200건의 신청, 그리고 전화하기 전에 소식을 받는 가정.

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보건

건강센터

진료인 아홉 명, 그리고 달마다 잃는 14 % 의 시간대.

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보건

요양원 그룹

6개 시설, 480명의 입소자, 그리고 하루 종일 전화를 붙들고 있는 접수.

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법률

법률사무소

변호사 9명, 사무직원 2명, 하루 40통의 전화, 그 가운데 63 % 가 법정 시간에 울린다.

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법률

사법집행관 사무소

연 4 800건의 임의 회수, 직원 12명, 그리고 절차에 들어가기 전에 해결되는 38 %.

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서비스

컨설팅 회사

컨설턴트 22명, 월 45건의 제안, 그리고 독촉을 제 일로 삼는 사람이 아무도 없다.

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부동산

집합건물 관리회사

90개 관리단, 5 400세대, 그리고 관리자 셋에게 하루 220통.

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교육

교육 훈련 기관

연 1 800명의 수강생, 62회 과정, 그리고 평균 68 % 의 충원율.

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유통·서비스

다점포 매장망

34개 매장, 하나의 번호, 그리고 모든 문의가 알맞은 매장으로.

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유통·서비스

직판 브랜드

아홉 사람, 12 000명의 고객, 그리고 밤새 도는 40개의 시나리오.

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유통·서비스

수출 브랜드

14개국, 고객 응대 2명, 그리고 아무도 읽지 못하는 언어로 오는 38 % 의 메시지.

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유통·서비스

전국 체인

3개 브랜드, 210개 매장, 월 40 000건의 대화, 그리고 상담원 26명.

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산업

제조사 사후 지원

지원 기술자 일곱 명, 월 1 400건의 요청, 그리고 다섯에 하나꼴로 다시 묻는 고객.

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산업

제조 중소기업

직원 40명, 월 180건의 견적, 그리고 평균 62일의 입금 기간.

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유통·서비스

살롱 체인

12개 매장, 휴대전화 속 카드 한 장, 그리고 알림 때문에 낼 SMS 는 더 없다.

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모든 활용 사례 보기

자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

CRM이 정말 무료인가요?

네. 디스커버리 요금제는 영원히 무료이고 카드도 필요 없습니다. 사용자 2명, 연락처 1 000개와 회사 1 000개, 그리고 여덟 허브가 모두 들어 있습니다 — CRM, 전화, 마케팅, 예약, 판매, 고객 서비스, 자동화, 웹 콘텐츠. 만료되는 체험판도 아니고, 쓸모 있는 기능을 떼어낸 무료 CRM도 아닙니다. 세그먼트도, 맞춤 객체도, 문서도 거기 있습니다. 좌석이나 연락처가 더 필요해지면 프로페셔널 요금제가 계정당 월 90유로부터 시작합니다.

Voir les plans et ce qu'ils incluent

연락처를 몇 개까지 관리할 수 있나요?

디스커버리 요금제에는 연락처 1 000개와 회사 1 000개가 들어 있습니다. 프로페셔널 요금제에는 연락처도 회사도 상한이 없고, 색인된 검색과 움직이는 세그먼트 덕분에 속도도 그대로입니다.

Comparer les plans

기존 데이터를 가져올 수 있나요?

네: 연락처와 회사는 열을 맞추는 CSV 가져오기로, 그리고 Brevo, HubSpot, Efficy 에는 전용 이전 연결이 있어 연락처, 회사, 기회, 할 일, 템플릿을 중복 제거와 함께 가져옵니다.

Comment se passe la migration

제 업종에 맞나요?

맞춤 객체로 어떤 일이든 모델로 만들 수 있습니다: 부동산 매물, 사건, 계약, 장비…… 저마다의 속성과 세그먼트와 자동화를 지니고. 여러분이 일을 CRM에 맞추는 것이 아니라 그 반대입니다. 비슷한 분들에게서 어떻게 되는지는 업종별 페이지에서 보실 수 있습니다.

Voir le CRM par secteur d'activité

AI가 CRM에 구체적으로 무엇을 가져오나요?

두 가지입니다. 하나는 스스로 최신을 지키는 데이터: 자동으로 계산되는 스마트 속성, 공개된 등록 정보에서 채워지는 회사 화면, OCR로 읽히고 요약되는 문서, 이력에 전사되는 통화. 다른 하나는 여러분의 활동을 보고 다음 행동을 내놓고 부탁하면 실행하는 에이전트 — 또는 여러분이 준 범위 안에서 혼자.

Comprendre le CRM agentique

CRM은 얼마인가요?

모든 요금제에 들어 있습니다: CRM을 나머지 일곱 허브와 따로 사지 않습니다. 디스커버리 요금제는 무료, 프로페셔널 요금제는 계정당 월 90유로부터이며, 용량은 구간으로 늘립니다. 소모되는 것(SMS, AI, 정액을 넘은 분수)은 크레딧으로, 쓴 만큼입니다.

Détail des tarifs

저희 데이터는 유럽에 호스팅되나요?

네, 유럽입니다. 그리고 AI 모델은 저희 플랫폼에서 운영됩니다: 여러분의 데이터가 제삼자 모델 학습에 쓰이는 일은 결코 없습니다. 약속의 세부 — 호스팅, 암호화, GDPR, 감사 로그 — 는 보안 페이지에 있습니다.

Sécurité et conformité

다른 질문이 있으신가요? 문의해 주세요 — 담당자가 답변드립니다.

모든 도구를 하나로 모을 준비가 되셨나요?

2분이면 무료 계정을 만들 수 있습니다. CRM, 전화, 마케팅, 미팅, 고객 서비스 — 한곳에서, AI와 함께.

카드 등록 불필요