어떻게 작동하나요
템플릿은 마케팅 안, 이메일 템플릿 옆에서 만들어집니다: 로고, 색, 띠, 변수가 담긴 항목({{이름}}, {{점수}}), QR 코드, 카드가 떠야 할 장소. Apple 과 Google 의 미리 보기가 나란히 보입니다. 그다음부터는 연락처에 맥락이 있는 곳이면 어디서나 발급됩니다 — 다시 그리는 일 없이.
점수가 바뀌거나, 혜택이 오거나, 예약이 다가오면 카드가 휴대폰에서 갱신되고 잠금 화면에 알림이 뜹니다. 이메일과 SMS 와 전화 옆의 네 번째 채널이며, 보내는 데 돈이 들지 않고 「프로모션」 폴더에 묻히지 않는 유일한 채널입니다.
카드는 허브가 아니라 연락처의 것입니다. CRM 화면에서 그것이 휴대폰에 있는지 보이고, 점수를 손보고, 한마디를 밀어 보내고, 거둬들일 수 있습니다. 확정된 예약은 QR 이 딸린 티켓이 되어 접수에서 읽혀 참석을 남깁니다. 수락된 견적이나 결제 링크가 쿠폰을 건넬 수도 있습니다. 그리고 자동화가 여러분 없이 그 모두를 잇습니다.
월렛도 다른 것과 같은 동의의 채널입니다: 카드를 넣은 연락처만 알림을 받고, 휴대폰에서 카드를 빼면 수신이 끊깁니다. 추가율, 살아 있는 카드, 밀어 보낸 한마디를 따라가실 수 있습니다 — 그리고 「X 카드를 지닌 사람」 세그먼트가 다음 캠페인을 위해 준비되어 있습니다.
하나의 능력이 모든 허브에 이어져 있습니다.
활용 사례
이 허브가 중심 역할을 하는, 숫자까지 담은 구체적인 시나리오. 출발점의 상황, 도입하는 것, 그것이 바꾸는 것.
자주 묻는 질문
아니요. Apple 월렛은 모든 iPhone 에 이미 있고 Google 월렛은 모든 Android 에 있습니다. 고객이 여러분의 이메일이나 SMS 나 페이지에서 「월렛에 추가」를 누르면 카드가 휴대폰에 들어갑니다.
보내는 데는 아무것도 들지 않습니다: 갱신은 Apple 과 Google 의 서비스를 지나지, SMS 사업자를 지나지 않습니다. 알림과 점수와 되풀이되는 혜택에 가장 수지가 맞는 채널인 이유가 그것입니다.
저희는 곧바로 압니다: 그 연락처의 월렛 동의가 「빠짐」이 되어 더는 아무것도 받지 않고, 그 사람의 카드에서도 여러분의 통계에서도 보입니다.
네. 「내 카드 추가」 블록이 담긴 이메일이나 SMS 캠페인이 발송 때 수신자마다 개인 카드를 발급합니다; 링크는 저마다 고유하고 연락처에 이어져 있습니다.
온전히 그렇습니다: 로고, 색, 띠, 이름표와 항목. 그리고 자사 브랜드 표시에서는 알림의 발신자가 Metaventus 가 아니라 여러분의 조직입니다.
유럽에 호스팅된 여러분의 CRM 안에. 카드에는 여러분이 보이기로 고른 것만 담깁니다: 결제 정보도, 신분 서류도 없습니다.
다른 질문이 있으신가요? 문의해 주세요 — 담당자가 답변드립니다.
