Un prix par compte, pas par utilisateur

Il n'y a pas de tarif par utilisateur : vous payez le compte, avec une capacité de sièges choisie à la souscription. Tant que vous restez dans cette capacité, ajouter quelqu'un ne change rien à la facture. Si vous la dépassez, vous passez à la capacité supérieure — c'est un changement de palier, pas une multiplication par le nombre de têtes.

Aucun plan n'inclut d'e-mails ni de SMS gratuits : chaque envoi est débité de vos crédits dès le premier, au tarif affiché. Le seul quota est un plafond quotidien, qui protège votre réputation d'expéditeur et se réinitialise chaque jour — 300 e-mails et 100 SMS par jour en Découverte, 10 000 et 1 000 en Professionnel, 50 000 et 5 000 en Entreprise. Atteint, il refuse l'envoi plutôt que de laisser filer la facture : pas de blocage surprise, pas de dépassement caché.

Oui, les plans sont mensuels et sans engagement : montée en gamme immédiate, rétrogradation à la fin de la période en cours.

Non : c'est une offre complémentaire à 50 €/mois qui s'ajoute au plan de votre choix, y compris Découverte. Vous pouvez utiliser toute la suite sans elle.

Un portefeuille commun au compte, rechargeable par carte — 1 crédit = 0,01 €. Chaque action consommatrice (SMS, réponse IA, minute de transcription, page OCR) est décomptée au tarif affiché, avec un relevé détaillé de chaque débit.

Aucun. La migration depuis Brevo, HubSpot ou Efficy est incluse et guidée, et le plan Entreprise ajoute un onboarding accompagné.

À augmenter une capacité, jamais à débloquer une fonctionnalité. L'agent vocal IA est compris ; si vous en voulez un second, il est en option. Idem pour les appels simultanés d'un numéro ou pour un numéro supplémentaire. Rien de ce qui est dans les hubs ne se rachète : ce qui s'achète, c'est du volume.

À cloisonner : un service, un site, une filiale ou une marque a son propre espace, avec ses données, ses équipes, ses droits — et sa propre identité en marque blanche. Un espace est compris ; les suivants coûtent de 25 à 125 € par mois selon la capacité du compte.

Les cent premiers comptes Professionnel bénéficient de 50 % de remise sur l'abonnement de la suite, pendant trente-six mois, puis 25 % à vie si l'abonnement n'a pas été interrompu. Elle s'applique à tous les paliers de capacité, et le programme se ferme au centième compte ou le 31 décembre 2026, au premier des deux.

Oui : en facturation annuelle, deux mois sont offerts sur l'abonnement — la suite, les espaces de travail supplémentaires et les agents IA —, soit 17 % d'économie. La téléphonie et les crédits, eux, restent au prix affiché. La remise fondateur s'ajoute à cette remise annuelle.