Precios
Un precio por cuenta, no por usuario
Al contratar, eliges tu capacidad en puestos. El precio la incluye. No hay ninguna línea «por usuario» en la factura, y no hay packs: todos los hubs están dentro, para todo el mundo. Solo la telefonía se contrata aparte: implica un operador, números y minutos.
Descubre
Toda la suite, para empezar sin riesgo.
0 € para siempre
500 créditos de regalo, una sola vez
- 2 usuarios
- 1.000 contactos y 1.000 empresas
- Todos los hubs incluidos
- Ningún módulo que comprar aparte
- Límite: 300 correos y 100 SMS / día
Profesional
Una capacidad de puestos incluida, todos los hubs abiertos, un solo precio para la cuenta.
Desde
90 € 45 € / mes sin IVA
Descuento fundador −50 % Válido durante treinta y seis meses, mientras queden plazas y hasta el 31 de diciembre de 2026.
Todo el plan Descubrimiento, más:
- Los 8 hubs abiertos — ningún módulo que volver a comprar
- Contactos y empresas sin límite
- 500 créditos al mes y por puesto
- Un agente de IA incluido
- Registro de auditoría, claves de API, webhooks salientes
- Soporte telefónico y onboarding a medida
Empresa
Para las organizaciones más exigentes, con acompañamiento.
A medida según tu organización
Todo el plan Profesional, más:
- SSO de empresa (SAML / OIDC)
- SLA del 99,9 % contractual
- Registro de auditoría avanzado
- Onboarding a medida y formación
- Customer Success Manager dedicado
- Soporte telefónico
- Condiciones tarifarias por volumen
Precios sin IVA, mensuales, sin compromiso. En facturación anual, dos meses son gratis — un 17 % de ahorro. La telefonía es objeto de una suscripción aparte, y lo que se consume (SMS, correos, IA, minutos fuera de tarifa) se paga en créditos.
Aparte
Lo que se añade, cuando lo necesitas
La suite tiene un precio. A él se añaden, cuando los necesitas, la telefonía, espacios de trabajo, agentes de IA — y lo que se consume, pagado según el uso.
Telefonía
desde 50 € / mes
La centralita completa: 2 licencias y 1 número incluidos, extensiones a la carta.
DescubrirEspacio de trabajo adicional
desde 25 € / mes
Un espacio está incluido. Los siguientes compartimentan un departamento, una sede o una marca; el precio sigue la capacidad de la cuenta.
DescubrirAgente de IA adicional
125 € / mes
Un agente está incluido en Profesional. Un agente más atiende un segundo chat en línea sin hacer esperar.
DescubrirSMS de marketing y transaccionales
desde 0,039 € / SMS
Francia en tramos decrecientes, 224 destinos, sin suscripción.
DescubrirCorreos de marketing y transaccionales
desde 0,006 € / correo
Newsletters, transaccionales y automatizaciones al mismo precio, decreciente por volumen.
DescubrirIA y créditos
1 crédito = 0,01 €
Transcripción, lectura de documentos, agente de voz: según el uso, al céntimo.
DescubrirCapacidad incluida
Compras una capacidad, no puestos
Es el fin del precio por usuario. Al contratar eliges la capacidad que necesitas; está incluida en el precio de la cuenta. Mientras estés dentro, contratar a alguien no se ve en la factura, y el día que necesites más, cambias de capacidad, no de software.
| Capacidad en puestos | Precio de la cuenta, al mes | Precio fundador — 50 % |
|---|---|---|
| Hasta 2 puestos | 90 € | 45 € |
| Hasta 5 puestos | 200 € | 100 € |
| Hasta 10 puestos | 350 € | 175 € |
| Hasta 25 puestos | 750 € | 375 € |
| Hasta 50 puestos | 1250 € | 625 € |
| Hasta 100 puestos | 2000 € | 1000 € |
Seis tramos, de 1 a 100 puestos; por encima, es el plan Empresa. El estimador de abajo te da el tuyo.
El descuento fundador está reservado a las 100 primeras cuentas Profesional y dura 36 meses, mientras queden plazas y hasta el 31 de diciembre de 2026.
Presupuesto estimativo
¿Cuánto costaría en tu caso?
Dinos a quién equipas y qué quieres hacer. Calculamos, te señalamos lo que quizá no hayas visto y te enviamos la oferta.
La capacidad que reservas. Mientras estés dentro, contratar a alguien no cambia nada, y todos los hubs están incluidos, en todos los planes.
Plan disponible
Un espacio está incluido. Un espacio más compartimenta un departamento, una sede o una marca: sus datos, sus equipos, su identidad. Su precio sigue la capacidad de la cuenta: 25 € hasta 5 puestos, 50 € hasta 10, 75 € hasta 25, 100 € hasta 50, 125 € hasta 100.
Un solo espacio de trabajo en Descubrimiento.
Un agente está incluido en Profesional: atiende el chat en línea, responde y pasa el relevo. Un agente más permite atender un segundo en paralelo — 125 € al mes y por agente.
No hay agente de IA adicional en Descubrimiento.
Lo que se consume se paga en créditos. El plan Profesional incluye 500 cada mes por puesto; si tu uso los supera, añade una provisión — solo pagas lo que consumes.
- — SMS en Francia
- — correos por encima del plan
- — minutos de llamadas transcritos
- — minutos de recepcionista con IA
Tu estimación mensual
Dos meses gratis en la suscripción —la suite, los espacios de trabajo y los agentes de IA—: 17 % de ahorro.
Estimación sin IVA. Los créditos son una provisión, no una tarifa plana: solo pagas lo que consumes.
Plan por plan
Lo que contiene cada plan
Ciento treinta y dos líneas, extraídas del propio catálogo de facturación: esta tabla dice lo que está realmente activado en tu cuenta, no lo que promete un folleto. La telefonía no figura aquí: está integrada en la suite pero se contrata aparte.
CRM 29 funcionalidades
| Funcionalidad | Descubre | Profesional | Empresa |
|---|---|---|---|
| Gestión de los datos del CRM | |||
| Contactos | 1.000 | Ilimitado | Ilimitado |
| Empresas | 1.000 | Ilimitado | Ilimitado |
| Vista 360° del cliente | Incluido | Incluido | Incluido |
| Historial de las actividades | Incluido | Incluido | Incluido |
| Notas, archivos adjuntos y datos asociados | Incluido | Incluido | Incluido |
| Importación y exportación de los datos | Incluido | Incluido | Incluido |
| Acciones masivas | Incluido | Incluido | Incluido |
| Calidad de los datos y fusión de duplicados | Incluido | Incluido | Incluido |
| Enriquecimiento de las empresas por SIREN/SIRET | Incluido | Incluido | Incluido |
| Propiedades calculadas e inteligentes IA Créditos | Incluido | Incluido | Incluido |
| Segmentación y búsqueda | |||
| Segmentos | Incluido | Incluido | Incluido |
| Segmentos dinámicos | Incluido | Incluido | Incluido |
| Búsqueda global en el CRM | Incluido | Incluido | Incluido |
| Filtros avanzados y vistas guardadas | Incluido | Incluido | Incluido |
| Oportunidades y pipelines | |||
| Oportunidades | 50 | Incluido | Incluido |
| Puntuación de las oportunidades | Incluido | Incluido | Incluido |
| Pipelines de oportunidades | 1 | Incluido | Incluido |
| Pipeline ponderado y previsiones | Incluido | Incluido | Incluido |
| Etapas personalizadas y vista Kanban | Incluido | Incluido | Incluido |
| Tareas y colaboración | |||
| Tareas | Incluido | Incluido | Incluido |
| Asignación, vencimientos y recordatorios | Incluido | Incluido | Incluido |
| Personalización y objetos | |||
| Objetos personalizados | 1 | Incluido | Incluido |
| Campos personalizados | Incluido | Incluido | Incluido |
| Personalización de las columnas | Incluido | Incluido | Incluido |
| Documentos | |||
| Gestión de los documentos | Incluido | Incluido | Incluido |
| Editor de PDF | Incluido | Incluido | Incluido |
| Importación y conversión a PDF | Incluido | Incluido | Incluido |
| Enriquecimiento con IA y reconocimiento óptico IA Créditos | Incluido | Incluido | Incluido |
| Aplicaciones e integraciones | |||
| Sincronización y migración (Brevo, HubSpot) | Incluido | Incluido | Incluido |
Ventas 25 funcionalidades
| Funcionalidad | Descubre | Profesional | Empresa |
|---|---|---|---|
| Presupuestos | Incluido | Incluido | Incluido |
| Página de presupuesto en línea | Incluido | Incluido | Incluido |
| Envío de los presupuestos por correo | Incluido | Incluido | Incluido |
| Presupuesto convertido en factura con un clic | Incluido | Incluido | Incluido |
| Facturas | Incluido | Incluido | Incluido |
| Conformidad legal francesa | Incluido | Incluido | Incluido |
| Enlaces de pago (Stripe) | Incluido | Incluido | Incluido |
| Productos y catálogo | Incluido | Incluido | Incluido |
| Tarificación avanzada | Incluido | Incluido | Incluido |
| Variantes y atributos | Incluido | Incluido | Incluido |
| Precios de compra y márgenes | Incluido | Incluido | Incluido |
| Categorías de impuesto | Incluido | Incluido | Incluido |
| Inventario serializado del material | Incluido | Incluido | Incluido |
| Venta y alquiler de material | Incluido | Incluido | Incluido |
| Proveedores | Incluido | Incluido | Incluido |
| Pedidos de compra a proveedor | Incluido | Incluido | Incluido |
| Clientes de facturación | Incluido | Incluido | Incluido |
| Enriquecimiento SIRET / SIRENE | Incluido | Incluido | Incluido |
| Personalización de los documentos | Incluido | Incluido | Incluido |
| Vista previa del documento en tiempo real | Incluido | Incluido | Incluido |
| Numeración automática conforme | Incluido | Incluido | Incluido |
| Anticipos y descuentos | Incluido | Incluido | Incluido |
| Analítica de ventas por comercial | Incluido | Incluido | Incluido |
| Facturación electrónica (Peppol / PPF) Próximamente | Incluido | Incluido | Incluido |
| Firma electrónica de los presupuestos Próximamente | Incluido | Incluido | Incluido |
Citas 14 funcionalidades
| Funcionalidad | Descubre | Profesional | Empresa |
|---|---|---|---|
| Páginas de reserva en línea | 1 | Incluido | Incluido |
| Horarios de disponibilidad | 1 | Incluido | Incluido |
| Tipos de evento y sesiones de grupo | 1 | Incluido | Incluido |
| Videollamada Metaventus integrada | Incluido | Incluido | Incluido |
| Integraciones de videollamada: Microsoft Teams, Google Meet, Zoom | Incluido | Incluido | Incluido |
| Calendario Metaventus integrado | 1 | 1 | 1 |
| Citas por videollamada, por teléfono o presenciales | Incluido | Incluido | Incluido |
| Cancelación y reprogramación | Incluido | Incluido | Incluido |
| Recordatorios automáticos por correo y SMS Créditos | Incluido | Incluido | Incluido |
| Conexión con calendarios externos | Incluido | Incluido | Incluido |
| Calendarios compartidos en equipo | Incluido | Incluido | Incluido |
| Estadísticas de citas | Incluido | Incluido | Incluido |
| Eliminación del logotipo de Metaventus | No incluido | Incluido | Incluido |
| Dominio personalizado (marca blanca) | No incluido | Incluido | Incluido |
Marketing 15 funcionalidades
| Funcionalidad | Descubre | Profesional | Empresa |
|---|---|---|---|
| Campañas de correo Créditos | 200 | Incluido | Incluido |
| Campañas de SMS Créditos | 10 | Incluido | Incluido |
| Capacidad de envío de correos | 300 / día | 10 000 / día | 50 000 / día |
| Capacidad de envío de SMS | 100 / día | 1.000 / día | 5.000 / día |
| Campañas telefónicas Créditos Próximamente | Incluido | Incluido | Incluido |
| Agente de voz IA Créditos Beta | Incluido | Incluido | Incluido |
| Editores WYSIWYG de correo y SMS | Incluido | Incluido | Incluido |
| Redacción de newsletter asistida por IA IA Créditos | Incluido | Incluido | Incluido |
| Corrección y optimización de los textos por IA IA Créditos | Incluido | Incluido | Incluido |
| Plantillas de correo | Incluido | Incluido | Incluido |
| Firmas de correo | Incluido | Incluido | Incluido |
| Mediateca de imágenes | Incluido | Incluido | Incluido |
| Segmentos, listas y sugerencia de destinatarios por IA IA | Incluido | Incluido | Incluido |
| Atribución de marketing (UTM) | Incluido | Incluido | Incluido |
| Eliminación del logotipo de Metaventus | No incluido | Incluido | Incluido |
Atención al cliente 17 funcionalidades
| Funcionalidad | Descubre | Profesional | Empresa |
|---|---|---|---|
| Widget de chat para tu sitio | 1 | Incluido | Incluido |
| Canales de conversación | Incluido | Incluido | Incluido |
| Agente conversacional con IA IA Créditos Opción | 1 | Incluido | Incluido |
| Respuestas redactadas por la IA para tus agentes IA Créditos | Incluido | Incluido | Incluido |
| Traducción automática de las conversaciones IA Créditos | Incluido | Incluido | Incluido |
| Resúmenes de conversación por IA IA Créditos | Incluido | Incluido | Incluido |
| Toma de control instantánea por un agente | Incluido | Incluido | Incluido |
| Transferencia a un agente humano | Incluido | Incluido | Incluido |
| Asignación, colas de espera y puesta en espera | Incluido | Incluido | Incluido |
| Notas internas y etiquetas | Incluido | Incluido | Incluido |
| Tickets y SLA | Incluido | Incluido | Incluido |
| Escenarios de recepción y acciones | Incluido | Incluido | Incluido |
| Disparadores proactivos | Incluido | Incluido | Incluido |
| Distribución round robin | Incluido | Incluido | Incluido |
| Horario de apertura del chatbot | Incluido | Incluido | Incluido |
| Base de conocimiento | 1 | Incluido | Incluido |
| Analítica de atención al cliente | No incluido | Incluido | Incluido |
Automatización 5 funcionalidades
| Funcionalidad | Descubre | Profesional | Empresa |
|---|---|---|---|
| Escenarios de automatización | 2 | Incluido | Incluido |
| Disparadores multihub | Incluido | Incluido | Incluido |
| Acciones: correo, SMS, tareas, actualizaciones del CRM Créditos | Incluido | Incluido | Incluido |
| Plazos programados | Incluido | Incluido | Incluido |
| Webhooks salientes Próximamente | No incluido | Incluido | Incluido |
Administración 11 funcionalidades
| Funcionalidad | Descubre | Profesional | Empresa |
|---|---|---|---|
| Gestión de roles y permisos | No incluido | Incluido | Incluido |
| Espacios de trabajo Opción | 1 | 1 | 1 |
| Registro de conexiones | Incluido | Incluido | Incluido |
| Espacio de trabajo con tu marca | No incluido | Incluido | Incluido |
| Autenticación de dos factores (2FA) | Incluido | Incluido | Incluido |
| Conexión con Google y Microsoft | Incluido | Incluido | Incluido |
| Identidad de marca | Incluido | Incluido | Incluido |
| SSO de empresa (SAML / OIDC) | No incluido | No incluido | Incluido |
| Garantía de disponibilidad (SLA 99,9 %) | No incluido | No incluido | Incluido |
| Registro de auditoría | No incluido | Incluido | Incluido |
| Claves de API | No incluido | Incluido | Incluido |
Datos y cumplimiento 10 funcionalidades
| Funcionalidad | Descubre | Profesional | Empresa |
|---|---|---|---|
| Datos alojados en Europa | Incluido | Incluido | Incluido |
| Conservación y purga automática de los datos | Incluido | Incluido | Incluido |
| Anonimización de los datos (derecho de supresión) | Incluido | Incluido | Incluido |
| Consentimiento por canal | Incluido | Incluido | Incluido |
| Cifrado de los datos | Incluido | Incluido | Incluido |
| Controles alineados con SOC 2 e ISO 27001 | Incluido | Incluido | Incluido |
| Facturación electrónica mediante Plataforma Homologada | Incluido | Incluido | Incluido |
| DPA — acuerdo de tratamiento de datos | Incluido | Incluido | Incluido |
| Alojamiento de datos de salud (HDS) Próximamente | No incluido | Incluido | Incluido |
| Verificación de identidad (KYC) | Incluido | Incluido | Incluido |
Asistencia 6 funcionalidades
| Funcionalidad | Descubre | Profesional | Empresa |
|---|---|---|---|
| Centro de ayuda en línea | Incluido | Incluido | Incluido |
| Asistencia por chat integrada | Incluido | Incluido | Incluido |
| Soporte por correo | Incluido | Incluido | Incluido |
| Soporte telefónico | No incluido | Incluido | Incluido |
| Onboarding a medida | No incluido | Incluido | Incluido |
| Customer Success Manager dedicado | No incluido | No incluido | Incluido |
IA = la función se apoya en un modelo. Créditos = consumida por uso en lugar de estar incluida en la tarifa. Opción = disponible como suplemento. Próximamente = anunciada, todavía no entregada.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿El precio es realmente independiente del número de usuarios?
No hay tarifa por usuario: pagas la cuenta, con una capacidad de puestos elegida al suscribirte. Mientras te mantengas dentro de esa capacidad, añadir a alguien no cambia nada en la factura. Si la superas, pasas a la capacidad superior: es un cambio de tramo, no una multiplicación por el número de personas.
¿Qué pasa si supero una cuota?
Ningún plan incluye correos ni SMS gratuitos: cada envío se descuenta de tus créditos desde el primero, a la tarifa publicada. La única cuota es un límite diario, que protege tu reputación de remitente y se reinicia cada día — 300 correos y 100 SMS al día en Descubrimiento, 10 000 y 1 000 en Profesional, 50 000 y 5 000 en Empresa. Al alcanzarlo, rechaza el envío en lugar de dejar correr la factura: ni bloqueos sorpresa ni excesos ocultos.
Ver los precios de correo electrónico ¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?
Sí, los planes son mensuales y sin compromiso: subida de gama inmediata, bajada al final del periodo en curso.
¿La telefonía es obligatoria?
No: es una oferta complementaria de 50 €/mes que se añade al plan que elijas, incluido Descubrimiento. Puedes usar toda la suite sin ella.
Ver los precios de telefonía ¿Cómo funcionan los créditos?
Un monedero común a la cuenta, recargable con tarjeta — 1 crédito = 0,01 €. Cada acción que consume (SMS, respuesta de IA, minuto de transcripción, página de OCR) se descuenta a la tarifa indicada, con un extracto detallado de cada cargo.
Ver los precios de IA y créditos ¿Hay gastos de puesta en marcha?
Ninguno. La migración desde Brevo, HubSpot o Efficy está incluida y guiada, y el plan Empresa añade un onboarding acompañado.
Entonces, ¿para qué sirven las opciones, si todo está incluido?
Para ampliar una capacidad, nunca para desbloquear una funcionalidad. El agente de voz con IA está incluido; si quieres un segundo, va como opción. Lo mismo para las llamadas simultáneas de un número o para un número adicional. Nada de lo que está en los hubs se vuelve a comprar: lo que se compra es volumen.
¿Para qué sirve un espacio de trabajo adicional?
Para compartimentar: un departamento, una sede, una filial o una marca tiene su propio espacio, con sus datos, sus equipos, sus permisos — y su propia identidad en marca blanca. Un espacio está incluido; los siguientes cuestan de 25 a 125 € al mes según la capacidad de la cuenta.
La marca blanca por espacio ¿Qué es el descuento fundador?
Las cien primeras cuentas Profesional disfrutan de un 50 % de descuento en la suscripción de la suite, durante treinta y seis meses. Se aplica a todos los niveles de capacidad, y el programa se cierra en la cuenta número cien o el 31 de diciembre de 2026, lo que ocurra primero. Pasados esos treinta y seis meses, el descuento pasa al 25 % de por vida, siempre que la suscripción nunca se haya interrumpido.
Las cuentas fundadoras ¿Hay descuento con el pago anual?
Sí: en facturación anual, dos meses son gratis en la suscripción —la suite, los espacios de trabajo adicionales y los agentes de IA—, es decir un 17 % de ahorro. La telefonía y los créditos, en cambio, se mantienen al precio indicado. El descuento fundador se suma a este descuento anual.
¿Otra pregunta? Escríbenos — te responde una persona.
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