Les créneaux fantômes coûtent cher. Voici l'antidote.

Les rappels SMS sont le levier le plus efficace contre les no-shows : le SMS est lu en quelques minutes par la quasi-totalité des destinataires. Le coût de quelques centimes par rappel est sans commune mesure avec un créneau perdu.

Pour les invités qui ont ajouté leur carte, oui : la mise à jour de la carte déclenche une notification sur l'écran verrouillé, et elle ne coûte rien. Pour les autres, la séquence garde le SMS. Vous ne payez que les rappels qui en ont besoin.

E-mail à la confirmation, puis rappel e-mail et SMS avant l'échéance, avec des délais que vous choisissez par type de rendez-vous. Le lien de confirmation de présence permet à l'invité de répondre en un clic, et le statut remonte dans le calendrier.

Le lien d'annulation ou de report libère le créneau, qui redevient réservable immédiatement. Mieux vaut un report la veille qu'une absence le jour même : le but n'est pas d'empêcher l'annulation, c'est de la rendre facile.

Oui : les types de rendez-vous gèrent aussi les sessions à date fixe, avec leur lieu, leur capacité et leurs horaires propres. Les rappels partent à tous les inscrits, et la liste de présence se tient dans l'outil.

Non : Google Agenda et Outlook se connectent, les disponibilités sont lues en temps réel et les événements externes sont pris en compte pour éviter les doubles réservations. Les pages publiques de réservation sont hébergées sur un domaine neutre.