Tarieven
Eén prijs per account, niet per gebruiker
Bij het afsluiten kies je je capaciteit in seats. De prijs omvat die. Er staat geen regel « per gebruiker » op de factuur, en er is geen pakketformule: alle hubs zitten erin, voor iedereen. Alleen telefonie sluit je apart af — daar komen een operator, nummers en belminuten bij kijken.
Ontdekking
De hele suite, om risicoloos te starten.
0 € voor altijd
500 gratis credits, eenmalig
- 2 gebruikers
- 1.000 contacten en 1.000 bedrijven
- Alle hubs inbegrepen
- Geen module bij te kopen
- Limiet: 300 e-mails en 100 sms / dag
Professioneel
Een inbegrepen seatcapaciteit, alle hubs open, één prijs voor het account.
Vanaf
€ 90 € 45 / maand excl. btw
Oprichterskorting −50% Geldig gedurende zesendertig maanden, zolang er plaatsen open zijn en tot 31 december 2026.
Alles uit het plan Ontdekken, plus:
- De 8 hubs open — geen enkele module bij te kopen
- Onbeperkt contacten en bedrijven
- 500 credits per maand en per licentie
- Eén AI-agent inbegrepen
- Auditlogboek, API-sleutels, uitgaande webhooks
- Telefonische support en onboarding op maat
Enterprise
Voor veeleisende organisaties, met persoonlijke begeleiding.
Op offerte afhankelijk van je organisatie
Alles uit het plan Professioneel, plus:
- Enterprise-SSO (SAML / OIDC)
- Contractuele SLA 99,9%
- Geavanceerd auditlog
- Onboarding op maat en opleiding
- Toegewijde Customer Success Manager
- Telefonische support
- Tariefvoorwaarden op volume
Prijzen excl. btw, per maand, zonder verplichting. Bij jaarlijkse facturatie krijg je twee maanden cadeau — 17% besparing. Telefonie is een apart abonnement, en wat je verbruikt (sms, e-mails, AI, minuten buiten bundel) betaal je in credits.
Apart
Wat erbij komt, wanneer je het nodig hebt
De suite heeft één prijs. Daar komen, wanneer je ze nodig hebt, de telefonie, werkruimten en AI-agenten bij — en wat je verbruikt, betaald op gebruik.
Telefonie
vanaf € 50 / maand
De volledige telefooncentrale: 2 licenties en 1 nummer inbegrepen, uitbreidingen à la carte.
OntdekkenExtra werkruimte
vanaf 25 € / maand
Eén ruimte is inbegrepen. De volgende schermen een dienst, een vestiging of een merk af; de prijs volgt de capaciteit van het account.
OntdekkenExtra AI-agent
€ 125 / maand
Eén agent is inbegrepen bij Professioneel. Een extra agent voert een tweede livechat zonder te laten wachten.
OntdekkenMarketing- en transactionele sms
vanaf € 0,039 / sms
Frankrijk in degressieve schijven, 224 bestemmingen, zonder abonnement.
OntdekkenMarketing- en transactionele e-mails
vanaf € 0,006 / e-mail
Nieuwsbrieven, transactionele mails en automatiseringen tegen dezelfde prijs, degressief op volume.
OntdekkenAI en credits
1 credit = € 0,01
Transcriptie, documenten lezen, spraakagent: op gebruik, tot op de cent.
OntdekkenInbegrepen capaciteit
Je koopt een capaciteit, geen seats
Dit is het einde van de prijs per gebruiker. Bij het afsluiten kies je de capaciteit die je nodig hebt; die zit in de prijs van het account. Zolang je erbinnen blijft, zie je aanwervingen niet op de factuur — en de dag dat het groter moet, verander je van capaciteit, niet van software.
| Seatcapaciteit | Prijs van het account, per maand | Oprichtersprijs — 50% |
|---|---|---|
| Tot 2 seats | € 90 | € 45 |
| Tot 5 seats | € 200 | € 100 |
| Tot 10 seats | € 350 | € 175 |
| Tot 25 seats | € 750 | € 375 |
| Tot 50 seats | € 1.250 | € 625 |
| Tot 100 seats | € 2.000 | € 1.000 |
Zes schijven, van 1 tot 100 seats; daarboven is het het plan Enterprise. De calculator hieronder geeft je de jouwe.
De oprichterskorting is voorbehouden aan de eerste 100 Professioneel-accounts en geldt 36 maanden, zolang er plaatsen open zijn en tot 31 december 2026.
Indicatieve offerte
Wat zou het bij jou kosten?
Vertel ons wie je uitrust en wat je wilt doen. Wij rekenen, wijzen je op wat je misschien niet gezien hebt, en sturen je het aanbod.
De capaciteit die je reserveert. Zolang je erbinnen blijft, verandert aanwerven niets — en alle hubs zitten erin, in alle plannen.
Plan beschikbaar
Eén ruimte is inbegrepen. Een extra ruimte schermt een dienst, een vestiging of een merk af — eigen gegevens, eigen teams, eigen identiteit. De prijs volgt de capaciteit van het account: € 25 tot 5 seats, € 50 tot 10, € 75 tot 25, € 100 tot 50, € 125 tot 100.
Slechts één werkruimte in Ontdekking.
Eén agent is inbegrepen bij Professioneel: hij voert de livechat, antwoordt en geeft over. Een extra agent laat je er een tweede parallel draaien — € 125 per maand en per agent.
Geen extra AI-agent bij Ontdekken.
Wat je verbruikt betaal je in credits. Het plan Professioneel bevat er 500 per maand per seat; gaat je gebruik erover, voeg dan een voorziening toe — je betaalt alleen wat je verbruikt.
- — sms'en in Frankrijk
- — e-mails boven het plan
- — getranscribeerde belminuten
- — minuten AI-receptionist
Jouw maandelijkse schatting
Twee maanden cadeau op het abonnement — de suite, de werkruimten en de AI-agenten: 17% besparing.
Schatting excl. btw. De credits zijn een voorziening, geen bundel: je betaalt alleen wat je verbruikt.
Plan per plan
Wat elk plan bevat
Honderdtweeëndertig regels, rechtstreeks uit de facturatiecatalogus zelf: deze tabel zegt wat er werkelijk op je account geactiveerd is, niet wat een brochure belooft. Telefonie staat er niet in — ze is in de suite geïntegreerd maar wordt apart afgesloten.
CRM 29 functies
| Functie | Ontdekking | Professioneel | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Beheer van de CRM-gegevens | |||
| Contacten | 1.000 | Onbeperkt | Onbeperkt |
| Bedrijven | 1.000 | Onbeperkt | Onbeperkt |
| 360°-klantbeeld | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Historiek van de activiteiten | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Notities, bijlagen en gekoppelde gegevens | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Gegevens importeren en exporteren | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Bulkacties | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Gegevenskwaliteit en dubbels samenvoegen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Verrijking van bedrijven via SIREN/SIRET | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Berekende en slimme eigenschappen AI Credits | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Segmentatie en zoeken | |||
| Segmenten | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Dynamische segmenten | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Globaal zoeken in het CRM | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Geavanceerde filters en opgeslagen weergaven | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Opportuniteiten en pipelines | |||
| Opportuniteiten | 50 | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Scoring van de opportuniteiten | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Opportuniteitenpipelines | 1 | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Gewogen pipeline en prognoses | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Aangepaste fasen en kanbanweergave | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Taken en samenwerking | |||
| Taken | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Toewijzing, vervaldata en herinneringen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Maatwerk en objecten | |||
| Aangepaste objecten | 1 | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Aangepaste velden | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Kolommen aanpassen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Documenten | |||
| Documentbeheer | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| PDF-editor | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Import en conversie naar PDF | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| AI-verrijking met OCR AI Credits | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Apps & integraties | |||
| Synchronisatie en migratie (Brevo, HubSpot) | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
Verkoop 25 functies
| Functie | Ontdekking | Professioneel | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Offertes | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Online offertepagina | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Offertes per e-mail versturen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Offerte in één klik omgezet in factuur | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Facturen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Franse wettelijke conformiteit | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Betaallinks (Stripe) | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Producten en catalogus | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Geavanceerde tarifering | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Varianten en attributen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Aankoopprijzen en marges | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Belastingcategorieën | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Geserialiseerde inventaris van het materiaal | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Verkoop en verhuur van materiaal | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Leveranciers | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Bestelbonnen voor leveranciers | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Facturatieklanten | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Verrijking via SIRET / SIRENE | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Documenten aanpassen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Voorbeeld van het document in realtime | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Automatische conforme nummering | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Voorschotten en kortingen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Verkoopanalytics per verkoper | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Elektronische facturatie (Peppol / PPF) Binnenkort | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Elektronische handtekening van de offertes Binnenkort | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
Afspraken 14 functies
| Functie | Ontdekking | Professioneel | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Online boekingspagina's | 1 | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Beschikbaarheidsplanningen | 1 | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Evenementtypes en groepssessies | 1 | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Geïntegreerde Metaventus-video | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Video-integraties: Microsoft Teams, Google Meet, Zoom | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Geïntegreerde Metaventus-agenda | 1 | 1 | 1 |
| Afspraken via video, telefoon of ter plaatse | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Annuleren en verplaatsen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Automatische herinneringen via e-mail en sms Credits | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Koppeling met externe agenda's | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Gedeelde teamagenda's | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Afspraakstatistieken | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Metaventus-logo verwijderen | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Eigen domein (white label) | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
Marketing 15 functies
| Functie | Ontdekking | Professioneel | Enterprise |
|---|---|---|---|
| E-mailcampagnes Credits | 200 | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Sms-campagnes Credits | 10 | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Verzendcapaciteit voor e-mails | 300 / dag | 10 000 / dag | 50 000 / dag |
| Verzendcapaciteit voor sms'en | 100 / dag | 1.000 / dag | 5.000 / dag |
| Telefooncampagnes Credits Binnenkort | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Spraakagent AI Credits Bèta | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| WYSIWYG-editors voor e-mail en sms | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Nieuwsbriefredactie ondersteund door AI AI Credits | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Correctie en optimalisatie van teksten door AI AI Credits | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| E-mailsjablonen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| E-mailhandtekeningen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Mediatheek met afbeeldingen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Segmenten, lijsten en AI-suggestie van ontvangers AI | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Marketingattributie (UTM) | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Metaventus-logo verwijderen | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
Klantenservice 17 functies
| Functie | Ontdekking | Professioneel | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Chatwidget voor je site | 1 | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Gesprekskanalen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| AI-gespreksagent AI Credits Optie | 1 | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Antwoorden geschreven door de AI voor je agenten AI Credits | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Automatische vertaling van de gesprekken AI Credits | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Gespreksamenvattingen door AI AI Credits | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Onmiddellijke overname door een agent | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Doorgeven aan een menselijke agent | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Toewijzing, wachtrijen en in de wacht zetten | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Interne notities en labels | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Tickets en SLA | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Onthaalscenario's en acties | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Proactieve triggers | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Round-robinverdeling | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Openingsuren van de chatbot | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Kennisbank | 1 | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Analytics klantenservice | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
Automatisering 5 functies
| Functie | Ontdekking | Professioneel | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Automatiseringsscenario's | 2 | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Triggers over meerdere hubs | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Acties: e-mail, sms, taken, CRM-updates Credits | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Geprogrammeerde wachttijden | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Uitgaande webhooks Binnenkort | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
Administratie 11 functies
| Functie | Ontdekking | Professioneel | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Beheer van rollen en rechten | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Werkruimten Optie | 1 | 1 | 1 |
| Logboek van de aanmeldingen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Werkruimte in jouw merk | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Tweefactorauthenticatie (2FA) | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Aanmelden met Google & Microsoft | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Merkidentiteit | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Enterprise-SSO (SAML / OIDC) | Niet inbegrepen | Niet inbegrepen | Inbegrepen |
| Beschikbaarheidsgarantie (SLA 99,9 %) | Niet inbegrepen | Niet inbegrepen | Inbegrepen |
| Auditlogboek | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| API-sleutels | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
Gegevens en compliance 10 functies
| Functie | Ontdekking | Professioneel | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Gegevens gehost in Europa | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Bewaring en automatische opschoning van de gegevens | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Anonimisering van de gegevens (recht op wissen) | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Toestemming per kanaal | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Versleuteling van de gegevens | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Controles afgestemd op SOC 2 en ISO 27001 | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Elektronische facturatie via een erkend platform | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| DPA — verwerkersovereenkomst | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Hosting van gezondheidsgegevens (HDS) Binnenkort | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Identiteitsverificatie (KYC) | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
Ondersteuning 6 functies
| Functie | Ontdekking | Professioneel | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Online helpcentrum | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Geïntegreerde hulp via chat | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Ondersteuning via e-mail | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Telefonische ondersteuning | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Onboarding op maat | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Vaste Customer Success Manager | Niet inbegrepen | Niet inbegrepen | Inbegrepen |
AI = de functie steunt op een model. Credits = naar gebruik verbruikt in plaats van in het forfait inbegrepen. Optie = beschikbaar tegen meerprijs. Binnenkort = aangekondigd, nog niet geleverd.
FAQ
Veelgestelde vragen
Is de prijs echt onafhankelijk van het aantal gebruikers?
Er is geen tarief per gebruiker: je betaalt voor het account, met een seatcapaciteit die je bij het afsluiten kiest. Zolang je binnen die capaciteit blijft, verandert iemand toevoegen niets aan de factuur. Overschrijd je ze, dan ga je naar de hogere capaciteit — dat is een andere schijf, geen vermenigvuldiging met het aantal koppen.
Wat gebeurt er als ik een quotum overschrijd?
Geen enkel pakket bevat gratis e-mails of sms: elke verzending wordt vanaf de eerste van je credits afgeschreven, tegen het vermelde tarief. Het enige quotum is een daglimiet, die je afzenderreputatie beschermt en elke dag opnieuw begint — 300 e-mails en 100 sms per dag bij Ontdekking, 10 000 en 1 000 bij Professional, 50 000 en 5 000 bij Enterprise. Bereikt hij zijn grens, dan weigert hij de verzending in plaats van de rekening te laten oplopen: geen verrassende blokkade, geen verborgen overschrijding.
Bekijk de e-mailtarieven Kan ik op elk moment van plan veranderen?
Ja, de plannen zijn maandelijks en zonder verplichting: meteen opwaarderen, afwaarderen op het einde van de lopende periode.
Is telefonie verplicht?
Nee: het is een aanvullend aanbod van € 50/maand dat bij het plan van je keuze komt, ook bij Ontdekken. Je kunt de hele suite zonder telefonie gebruiken.
Bekijk de telefonietarieven Hoe werken de credits?
Eén portefeuille voor het hele account, op te waarderen met kaart — 1 credit = € 0,01. Elke verbruikende actie (sms, AI-antwoord, minuut transcriptie, OCR-pagina) wordt tegen het getoonde tarief afgeboekt, met een gedetailleerd overzicht van elke afboeking.
Bekijk de tarieven voor AI en credits Zijn er opstartkosten?
Geen. De migratie vanuit Brevo, HubSpot of Efficy is inbegrepen en begeleid, en het plan Enterprise voegt een begeleide onboarding toe.
Waar dienen de opties dan voor, als alles inbegrepen is?
Om een capaciteit te verhogen, nooit om een functie vrij te schakelen. De AI-spraakagent is inbegrepen; wil je er een tweede, dan is die in optie. Idem voor de gelijktijdige oproepen op een nummer of voor een extra nummer. Niets van wat in de hubs zit koop je opnieuw: wat je koopt, is volume.
Waar dient een extra werkruimte voor?
Om af te schermen: een dienst, een vestiging, een dochteronderneming of een merk krijgt zijn eigen ruimte, met eigen gegevens, eigen teams en eigen rechten — en een eigen white-labelidentiteit. Eén ruimte is inbegrepen; de volgende kosten van € 25 tot € 125 per maand, afhankelijk van de capaciteit van het account.
White label per ruimte Wat is de oprichterskorting?
De eerste honderd Professioneel-accounts krijgen 50 % korting op het abonnement van de suite, gedurende zesendertig maanden. Ze geldt voor alle capaciteitsniveaus, en het programma sluit bij het honderdste account of op 31 december 2026, wat het eerst komt. Na die zesendertig maanden wordt de korting levenslang 25 %, als het abonnement nooit is onderbroken.
De oprichtersaccounts Is er korting bij jaarlijkse betaling?
Ja: bij jaarlijkse facturatie krijg je twee maanden cadeau op het abonnement — de suite, de extra werkruimten en de AI-agenten —, oftewel 17% besparing. Telefonie en credits blijven wel op de weergegeven prijs. De oprichterskorting komt bovenop deze jaarkorting.
Nog een vraag? Schrijf ons — een mens antwoordt je.
Klaar om al je tools in één oplossing samen te brengen?
Maak in twee minuten je gratis account aan: CRM, telefonie, marketing, afspraken en klantenservice — op één plek, met AI erbovenop.
Zonder bankkaart