Tietoturva ja vaatimustenmukaisuus · Konesalit

Tietosi pysyvät Euroopassa. Voimme kertoa sinulle täsmälleen missä.

Sovellus, tietokannat, tiedostot, varmuuskopiot, lokit: kaikki sijaitsee ja käsitellään Euroopan unionissa johtavilla infrastruktuuritoimittajilla. Alihankkijarekisterimme kertoo kuka, mihin ja missä. Terveydenhuollon organisaatioille tarjotaan lisävaihtoehtona HDS-konesalia.

Aloita ilmaiseksi Pyydä demo

Ei pankkikorttia

Käytännössä

Sijainti, joka dokumentoidaan eikä vain julisteta

Kaikki, ei vain tietokanta

«Euroopassa» oleva konesali, joka päästää liitteet, lokit tai varmuuskopiot muualle, ei ole sellainen. Metaventuksessa sovellus, tietokannat, tiedostotallennus, viestijonot ja varmuuskopiot ovat Euroopan unionin konesaleissa. Tekoäly kulkee DPA:n alaisten toimittajien kautta, eikä tiedoillasi kouluteta mitään.

Sovellus, tietokannat, tiedostot, jonot ja varmuuskopiot EU:ssa
Julkinen alihankkijarekisteri, ajan tasalla pidettynä
Tekoälytoimittajat DPA:n alaisina, ei koulutusta tiedoillasi
Ei siirtoja EU:n ulkopuolelle ilman dokumentoitua oikeusperustetta

Varmuuskopiot, joista on oikeasti hyötyä

Tietokantojen automaattiset ja salatut varmuuskopiot määritellyllä säilytysajalla sekä dokumentoitu palautusmenettely. Poistettu tili katoaa kaikista palveluista ketjuna ja sen jälkeen varmuuskopioista säilytysajan päätyttyä.

Automaattiset päivittäiset varmuuskopiot, salattuina
Dokumentoitu palautusmenettely
Ketjutettu poisto, myös varmuuskopioista määräajan täyttyessä
Palautettavuus: tietojesi vienti milloin tahansa

HDS-vaihtoehto terveystiedoille

Terveyskeskukset, hoivakodit, vastaanotot: Metaventus ei oletuksena käsittele terveystietoja, ja sanoo sen suoraan. Organisaatioille, jotka sitä tarvitsevat, tarjotaan lisävaihtoehtona HDS-sertifioitua konesalia (Hébergeur de Données de Santé) Yritys-suunnitelmassa, mukana siihen kuuluva sopimuskehys.

HDS-vaihtoehto Yritys-suunnitelmassa, tarjouksen mukaan
Selkeä erottelu asiakassuhdetietojen ja terveystietojen välillä
HDS-sopimuskehys toimitetaan vaihtoehdon mukana
Tuki DPO:llesi vaikutustenarvioinnissa

Pyydettävissä

Mitä voit vaatia meiltä

Julkisen sektorin ostajan tai IT-johtajan ei tarvitse uskoa meitä sanoihin. Nämä dokumentit toimitetaan pelkästä pyynnöstä.

Alihankkijarekisteri kunkin käsittelyn sijaintitiedoin
Kuvaus konesaliarkkitehtuurista ja varmuuskopioinnista
Allekirjoitettava tietojenkäsittelysopimus (DPA)
HDS-vaihtoehdon ehdot ja hinta

dpo@metaventus.com

Tietoturva ja vaatimustenmukaisuus

Muut sitoumukset

Tietojen salaus

TLS siirrossa, salaus levossa, tiivistetyt salasanat, salaisuudet koodin ulkopuolella.

Vahva tunnistautuminen, SSO, FranceConnect ja ProConnect

2FA — tekstiviesti, sovellus tai pääsyavain —, pakollinen ylläpitäjille; yrityksen SSO; ProConnect, FranceConnect ja FranceConnect+.

Tarkat oikeudet ja auditointiloki

Yksittäisistä oikeuksista koostuvat roolit, kaksi lokia — kirjautumiset ja arkaluonteiset toimet — vähimmäissäilytysajoin.

Valvonta ja poikkeamiin vastaaminen, tekoälyn ohjaamana

Oma palvelu lukee tietoturvatapahtumia jatkuvasti, avaa vakavuusluokitellut poikkeamat, tiivistää ja suosittaa — ja hälyttää sitten.

GDPR jo suunnittelusta lähtien

Kanavakohtainen suostumus, työkalut tarkastus- ja poisto-oikeuksiin, anonymisointi, ketjutettu poisto.

Mitattu käytettävyys ja SLA

SLA 99,9 % Yritys-suunnitelmassa, julkinen tilasivu, dokumentoidut poikkeamat.

UKK

Usein kysytyt kysymykset

Poistuvatko tiedot Euroopan unionista?

Eivät konesalien ja tavanomaisen käsittelyn osalta. Kun kolmannen osapuolen palvelua käytetään (tekstiviestin lähetys operaattorille, tekoälytoimittaja), se on alihankkijarekisterissä sijainteineen ja sopimuskehyksineen.

Sisältyykö HDS-vaihtoehto hintaan?

Ei: se koskee organisaatioita, jotka säilyttävät terveystietoja Ranskan terveydenhuoltolain tarkoittamassa merkityksessä, ja siitä tehdään erillinen tarjous. Muut terveydenhuollon toimijat, jotka tallentavat vain asiakassuhdetietoja (ajanvaraukset, yhteystiedot), eivät sitä tarvitse.

Saammeko tietomme takaisin, jos lähdemme?

Kyllä, kokonaisuudessaan: yhteystiedot, yritykset, liiketoiminnan objektit, dokumentit, historiat. Vienti on saatavilla sovelluksessa ilman pyyntöä tuellemme ja ilman kuluja.

Käytättekö tietojamme tekoälymallien kouluttamiseen?

Emme. Se on kirjattu tekoälyperiaatteisiimme ja DPA:han: tietosi palvelevat sinulle vastaamista, eivät kenenkään kouluttamista.

Muu kysymys? Kirjoita meille — ihminen vastaa sinulle.

Valmiina kokoamaan kaikki työkalusi yhteen paikkaan?

Luo ilmainen tilisi kahdessa minuutissa: CRM, puhelinvaihde, markkinointi, ajanvaraus ja asiakaspalvelu — samassa paikassa, tekoäly kaupan päälle.

Aloita ilmaiseksi Pyydä demo

Ei pankkikorttia