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Sicurezza e conformità · Hosting

I tuoi dati restano in Europa. Possiamo dirti dove, con precisione.

Applicazione, database, file, backup, registri: tutto è ospitato e trattato nell'Unione europea, presso fornitori di infrastruttura di primo piano. Il registro dei nostri responsabili del trattamento dice quale, per cosa, e dove. Per le strutture sanitarie, un hosting HDS è proposto in opzione.

Senza carta di credito

Concretamente

Una localizzazione che documentiamo, non che dichiariamo

Tutto, non solo il database

Un hosting « in Europa » che lascia andare altrove gli allegati, i registri o i backup non è un hosting europeo. In Metaventus, l'applicazione, i database, l'archiviazione dei file, le code di messaggi e i backup sono in data center dell'Unione europea. L'IA passa da fornitori sotto DPA, senza addestramento sui tuoi dati.

  • Applicazione, database, file, code e backup nell'UE
  • Registro dei responsabili del trattamento pubblico, tenuto aggiornato
  • Fornitori di IA sotto DPA, nessun addestramento sui tuoi dati
  • Nessun trasferimento fuori dall'UE senza base giuridica documentata

Backup che servono davvero

Backup automatici e cifrati dei database, con una conservazione definita, e una procedura di ripristino documentata. Un account eliminato scompare da tutti i servizi a cascata, poi dai backup alla scadenza della conservazione.

  • Backup automatici giornalieri, cifrati
  • Procedura di ripristino documentata
  • Eliminazione a cascata, compresi i backup alla scadenza
  • Reversibilità: esportazione dei tuoi dati in qualsiasi momento

Opzione HDS per i dati sanitari

Centri sanitari, RSA, studi medici: Metaventus non tratta dati medici per impostazione predefinita, e lo dice chiaramente. Per le organizzazioni che ne hanno bisogno, un hosting certificato HDS (Hébergeur de Données de Santé) è proposto in opzione, sul piano Azienda, con il quadro contrattuale che ne consegue.

  • Opzione HDS sul piano Azienda, su preventivo
  • Separazione netta tra dati di relazione e dati sanitari
  • Quadro contrattuale HDS fornito con l'opzione
  • Accompagnamento del tuo DPO per la valutazione d'impatto
Da richiedere

Ciò che puoi esigere da noi

Un acquirente pubblico o un responsabile IT non deve crederci sulla parola. Questi documenti sono forniti su semplice richiesta.

  • Registro dei responsabili del trattamento con localizzazione di ogni trattamento
  • Descrizione dell'architettura di hosting e dei backup
  • Accordo sul trattamento dei dati (DPA) firmabile
  • Modalità e prezzo dell'opzione HDS
dpo@metaventus.com

FAQ

Domande frequenti

I dati escono dall'Unione europea?

No per l'hosting e il trattamento ordinario. Quando viene coinvolto un servizio di terze parti (invio di SMS verso un operatore, fornitore di IA), figura nel registro dei responsabili del trattamento con la sua localizzazione e il suo quadro contrattuale.

L'opzione HDS è inclusa?

No: riguarda le organizzazioni che ospitano dati sanitari ai sensi del Code de la santé publique ed è oggetto di un preventivo. Le altre strutture sanitarie che vi archiviano solo dati di relazione (appuntamenti, recapiti) non ne hanno bisogno.

Possiamo recuperare i nostri dati se ce ne andiamo?

Sì, integralmente: contatti, aziende, oggetti di business, documenti, storici. L'esportazione è disponibile nell'applicazione, senza richiesta al nostro supporto e senza costi.

Usate i nostri dati per addestrare modelli di IA?

No. È scritto nella nostra Carta IA e nel DPA: i tuoi dati servono a risponderti, non ad addestrare chicchessia.

Un'altra domanda? Scrivici — ti risponde una persona.

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