구체적으로
첨부나 로그나 백업을 다른 데로 내보내는 「유럽의」 호스팅은 호스팅이 아닙니다. Metaventus 에서는 애플리케이션, 데이터베이스, 파일 저장소, 메시지 대기열, 백업이 모두 유럽연합의 데이터센터에 있습니다. AI 는 DPA 를 맺은 사업자를 거치며, 여러분의 데이터로 학습하지 않습니다.
데이터베이스의 자동·암호화 백업을 정해진 보관 기간과 함께, 그리고 문서화된 복원 절차. 삭제된 계정은 모든 서비스에서 연쇄적으로 사라지고, 보관 기간이 지나면 백업에서도 사라집니다.
의원, 요양 시설, 병원: Metaventus 는 기본으로 의료 데이터를 다루지 않고, 그것을 분명히 말합니다. 필요하신 조직을 위해서는 의료 데이터 보관 인증을 받은 호스팅을 엔터프라이즈 요금제의 선택지로, 그에 딸린 계약 틀과 함께 제공합니다.
공공 구매 담당자나 정보 책임자가 저희 말을 그대로 믿을 필요는 없습니다. 이 문서들은 요청만 하시면 드립니다.
보안 및 규정 준수
전송 중에는 TLS, 저장 중에도 암호화, 해시로 저장되는 비밀번호, 코드 밖의 비밀 키.
2단계 인증 — SMS, 앱, 패스키 — 관리자에게 필수; 기업 SSO; ProConnect, FranceConnect, FranceConnect+.
낱낱의 권한으로 짜인 역할, 두 개의 로그 — 접속과 민감한 동작 — 그리고 보관의 하한.
전용 서비스가 보안 사건을 끊임없이 읽고, 심각도로 나눈 사건을 열고, 요약하고 권고합니다 — 그리고 알립니다.
채널별 동의, 도구로 갖춰진 열람과 삭제의 권리, 익명화, 연쇄 삭제.
엔터프라이즈 요금제의 99,9% 약정, 공개된 상태 페이지, 문서로 남는 장애.
자주 묻는 질문
호스팅과 일상 처리에 대해서는 아니요. 제삼자 서비스가 쓰일 때(SMS 를 사업자에게 보내기, AI 사업자)는 그 위치와 계약 틀과 함께 수탁자 목록에 실립니다.
아니요: 이것은 법이 말하는 의료 데이터를 보관하는 조직에 해당하며 견적의 대상입니다. 관계 데이터(예약, 연락처)만 두는 다른 의료 기관에는 필요하지 않습니다.
네, 전부: 연락처, 회사, 업무 객체, 문서, 이력. 내보내기는 애플리케이션 안에 있고, 저희 지원에 요청할 필요도 비용도 없습니다.
아니요. 저희 AI 헌장에도 DPA 에도 적혀 있습니다: 여러분의 데이터는 여러분께 답하는 데 쓰이지, 누군가를 학습시키는 데 쓰이지 않습니다.
다른 질문이 있으신가요? 문의해 주세요 — 담당자가 답변드립니다.
