Os horários fantasma custam caro. Eis o antídoto.

Os lembretes por SMS são a alavanca mais eficaz contra as faltas: o SMS é lido em poucos minutos pela quase totalidade dos destinatários. O custo de alguns cêntimos por lembrete não tem comparação com um horário perdido.

Para os convidados que adicionaram o cartão, sim: a atualização do cartão aciona uma notificação no ecrã bloqueado, e não custa nada. Para os outros, a sequência mantém o SMS. Só paga os lembretes que precisam dele.

E-mail na confirmação, depois lembrete por e-mail e SMS antes da data, com prazos que escolhe por tipo de marcação. A ligação de confirmação de presença permite ao convidado responder num clique, e o estado chega ao calendário.

A ligação de cancelamento ou de adiamento liberta o horário, que volta a ficar reservável imediatamente. Mais vale um adiamento na véspera do que uma falta no próprio dia: o objetivo não é impedir o cancelamento, é torná-lo fácil.

Sim: os tipos de marcação suportam também as sessões com data fixa, com o seu local, a sua capacidade e os seus horários próprios. Os lembretes partem para todos os inscritos, e a lista de presenças fica na ferramenta.

Não: o Google Agenda e o Outlook ligam-se, as disponibilidades são lidas em tempo real e os eventos externos são tidos em conta para evitar reservas duplicadas. As páginas públicas de reserva estão alojadas num domínio neutro.