Settore · Sanità
L'appuntamento non rispettato costa due volte: una perdita secca per la struttura, un'attesa in più per il paziente successivo. E il promemoria si fa quando la segreteria ha tempo, cioè non nei giorni intensi.
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Cosa cambia
Motivo dell'appuntamento, recapiti, slot: nient'altro. La cartella del paziente resta nel tuo software gestionale, unico hosting accreditato per i dati sanitari. È un limite assunto, ed è ciò che rende semplice l'attivazione.
Non è il promemoria, è il link di annullamento. La maggior parte dei pazienti che non si presentano non osava telefonare. Rendere l'annullamento più facile dell'assenza libera lo slot abbastanza presto perché serva a qualcuno.
Molte strutture tengono il loro software di agenda e usano Metaventus solo per i promemoria, la lista d'attesa e il centralino. La sincronizzazione avviene tramite l'API.
Casi d'uso
Nove professionisti, e 14% di slot persi ogni mese.
Scopri Sanità6 strutture, 480 residenti e un'accoglienza che passa le giornate al telefono.
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ScopriFAQ
No, e il dispositivo è concepito per non averne bisogno: non tratta né diagnosi, né terapie, né referti. Questi dati restano nel tuo software gestionale.
Sì. Le risposte tornano nella conversazione, e una risposta di annullamento libera lo slot automaticamente.
Promemoria e-mail e SMS con tempi scelti per tipo di visita, conferma di presenza con un clic, e link di annullamento che libera lo slot abbastanza presto perché un altro paziente lo prenda.
Sì: orari, menu a tasti, code di attesa, e receptionist IA che risponde alle domande organizzative — orari, documenti da portare — e trasferisce il resto. Il professionista non viene più interrotto per una domanda sugli orari.
A partire da 50 € al mese: due licenze da 600 minuti e un numero. Una licenza aggiuntiva costa 20 € a consumo, un numero 5 €, e l'agente vocale IA è un'opzione a 9 €.
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