Chi siamo
VENTUS SAS progetta e pubblica software aziendale dal 2022, in Normandia. Il nostro mestiere sta in una frase: affidare al software ciò che un'azienda rifà ogni giorno a mano per tenere viva la relazione con i suoi clienti. SMS Meeting lo ha dimostrato su un gesto preciso, il promemoria di appuntamento. Metaventus lo estende a tutta la relazione con il cliente.
Il nostro percorso
VENTUS SAS nasce in Normandia con un mestiere preciso: pubblicare software che automatizza la relazione con il cliente. Il primo atto della società è l'acquisizione di SMS Meeting — un servizio di promemoria appuntamenti via SMS nato nel 2018, di cui rileviamo i diritti. Ciò che riceviamo è poca cosa: un add-in per Outlook e una piccola API. Tutto il resto è da costruire, ed è esattamente il progetto.
Due anni per trasformare un add-in in un servizio completo: un nuovo sito, un'area cliente capace di gestire rivenditori e i loro clienti, un'API rifatta, una versione per il nuovo Outlook e un'altra per Google. SMS Meeting raggiunge la maturità e diventa ciò che è rimasto — un prodotto che fa bene una cosa sola, senza chiedere nulla a chi lo usa.
Facendo funzionare l'azienda incontriamo lo stesso problema dei nostri clienti. Un CRM qui, uno strumento di emailing là, un centralino, un'agenda, una fatturazione, un supporto: sei abbonamenti, sei esportazioni, nessuna visione d'insieme. Automatizzare la relazione con il cliente un gesto alla volta non bastava più; bisognava riunirla. Ad aprile apriamo il cantiere con il nome in codice Avalanche.
Due anni e mezzo di costruzione. Otto hub di mestiere su un'unica base dati, 45 microservizi e cinque siti attorno alla piattaforma: l'applicazione, il sito ufficiale in 14 lingue, il centro assistenza in 16 lingue, il portale sviluppatori e la pagina di stato. Il cantiere si apre nel momento preciso in cui l'IA generativa diventa davvero utilizzabile, ed è ciò che cambia tutto: non l'abbiamo aggiunta dopo. Un microservizio le è interamente dedicato, un altro fa girare gli agenti, ed entrambi erano nel piano prima della prima riga di codice. Avalanche diventa Metaventus.
Il lancio non è la fine del cantiere, è l'inizio della prova: i prossimi mesi andranno a una cosa sola, reggere su larga scala tanto quanto in dimostrazione. In parallelo, un secondo progetto è partito con il nome in codice Adam. Ne riparleremo molto presto.
Le nostre convinzioni
Un dato inserito una volta, disponibile ovunque. Il valore di una suite sta nelle sue cuciture — noi non ne abbiamo.
I nostri agenti IA svolgono il lavoro ripetitivo e si dichiarano come tali. La decisione, la relazione e la convalida restano umane.
Editore francese, dati nell'UE, GDPR by design, tariffe trasparenti. Non un argomento di marketing: un'architettura.
Metaventus è pubblicato da VENTUS SAS, editore francese di software per l'automazione della relazione con il cliente, società con capitale di 60 000 €, iscritta al Registro delle imprese di Rouen (B 917 982 969) e con sede a Mont-Saint-Aignan, in Normandia. VENTUS pubblica anche SMS Meeting, servizio di promemoria appuntamenti via SMS la cui storia inizia nel 2018.
VENTUS SAS · 14 chemin des Tilleuls, 76130 Mont-Saint-Aignan · RCS Rouen B 917 982 969
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