Sector · Zorg
Een niet-nagekomen afspraak kost twee keer: puur verlies voor de structuur, en nog meer wachttijd voor de volgende patiënt. En de herinnering gebeurt wanneer het secretariaat tijd heeft, dus niet op drukke dagen.
Zonder bankkaart
Wat verandert
Reden van de afspraak, contactgegevens, slot: niets anders. Het patiëntendossier blijft in je vakapplicatie, de enige erkende host van gezondheidsgegevens. Dat is een bewuste grens, en het is wat de uitrol eenvoudig maakt.
Dat is niet de herinnering, maar de annuleerlink. De meeste patiënten die niet komen opdagen, durfden niet te bellen. Annuleren makkelijker maken dan wegblijven maakt het slot vroeg genoeg vrij om iemand anders van dienst te zijn.
Veel structuren houden hun agendasoftware en gebruiken Metaventus alleen voor de herinneringen, de wachtlijst en de telefooncentrale. De synchronisatie verloopt via de API.
Praktijkcase
Negen zorgverleners, en 14% verloren tijdsloten per maand.
Ontdekken Gezondheid6 vestigingen, 480 bewoners, en een onthaal dat zijn dagen aan de telefoon doorbrengt.
Ontdekken Lokaal bestuur47.000 inwoners, één dienst burgerlijke stand, en tijdsloten die niet langer verloren gaan.
OntdekkenOm verder te gaan
Jouw beschikbaarheden online boekbaar, in je eigen huisstijl, op je eigen domein.
OntdekkenE-mail, sms en melding op de walletkaart — de no-shows smelten.
OntdekkenHet kanaal dat binnen 3 minuten gelezen wordt — eigen afzendernaam en ontvangstbevestigingen inbegrepen.
OntdekkenDe complete centrale voor kmo's: onthaal, routering, wachtrijen en statistieken.
OntdekkenDe hele klantrelatie op één fiche: activiteiten, deals, gesprekken.
OntdekkenEen vocale agent die je oproepen 24/7 onthaalt, kwalificeert en doorverwijst.
OntdekkenFAQ
Nee, en het systeem is zo opgezet dat het niet nodig is: het verwerkt geen diagnose, geen behandeling, geen verslag. Die gegevens blijven in je vakapplicatie.
Ja. De antwoorden komen terug in het gesprek, en een annulatie-antwoord maakt het slot automatisch vrij.
Herinneringen per e-mail en sms met termijnen die je per consultatietype kiest, bevestiging van aanwezigheid in één klik, en een annuleerlink die het slot vroeg genoeg vrijmaakt zodat een andere patiënt het kan nemen.
Ja: openingsuren, keuzemenu, wachtrijen, en een AI-receptionist die organisatorische vragen beantwoordt — openingsuren, mee te brengen documenten — en de rest doorverbindt. De zorgverlener wordt niet meer onderbroken voor een vraag over de openingsuren.
Vanaf € 50 per maand: twee licenties van 600 minuten en één nummer. Een extra licentie kost € 20 op de teller, een nummer € 5, en de AI-spraakagent is een optie van € 9.
Nog een vraag? Schrijf ons — een mens antwoordt je.
Voor je beslist
Het plan Ontdekken is geen uitgeklede demo: de acht hubs staan open, twee gebruikers, duizend contacten, honderd credits cadeau. Zonder bankkaart en zonder einddatum. Je modelleert je eerste dossier en oordeelt op basis van feiten.
Gratis account aanmakenGeen kaart, geen automatische commerciële opvolging, geen functie die na veertien dagen dichtgaat.
Vergelijkingen
Contacten, bedrijven, opportuniteiten, taken, segmenten en e-mailsjablonen komen binnen vanuit Brevo, HubSpot of een export. Je houdt je oude tool zolang je wilt: niets verplicht je om in één keer over te stappen, en aan jouw kant wordt niets verwijderd.
Vergelijk met je huidige toolMaak in twee minuten je gratis account aan: CRM, telefonie, marketing, afspraken en klantenservice — op één plek, met AI erbovenop.
Zonder bankkaart
