Telefonia
Una cuffia, una scheda del browser, e basta: il softphone WebRTC effettua e riceve le tue chiamate professionali ovunque tu sia — in ufficio, in smart working, in viaggio.
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Come funziona
Quando squilla, la scheda si apre: chi chiama, lo storico, gli affari in corso. Rispondi già sapendo di cosa parlerete. E per chiamare, basta un clic su qualsiasi numero visualizzato nella suite.
Riduzione del rumore automatica per gli open space, messa in attesa con musica, trasferimento a un collega con o senza annuncio, stato «al telefono» visibile al team. Il comfort di un telefono di fascia alta, senza il telefono.
Per approfondire
Il centralino completo per le PMI: accoglienza, instradamento, code e statistiche.
ScopriNumeri fissi in pochi minuti, gestiti dall'interfaccia.
ScopriChiamate e schede clienti nello stesso prodotto — non un'integrazione, un'ovvietà.
ScopriCasi d'uso
Scenari dettagliati e quantificati, in cui questo hub ha un ruolo centrale: la situazione di partenza, ciò che si mette in atto, ciò che cambia.
8.000 chiamate al mese, e un utente che non deve raccontare due volte.
Scopri Diritto9 avvocati, 2 assistenti, 40 chiamate al giorno e 63% che arrivano durante un'udienza.
Scopri Immobiliare90 condomini, 5.400 unità immobiliari e 220 chiamate al giorno su tre gestori.
ScopriFAQ
I browser moderni (Chrome, Edge, Firefox, Safari recenti) con WebRTC. Si consiglia una cuffia USB o Bluetooth per il comfort.
I telefoni fissi IP Yealink si configurano automaticamente tramite indirizzo MAC e convivono con il softphone: lo squillo simultaneo fa suonare entrambi, vince il primo che risponde.
No: il softphone vive nella scheda del browser del CRM, in WebRTC. Basta una cuffia, e la chiamata viene registrata e collegata alla scheda senza inserire nulla.
Sì, con l'applicazione mobile: lo stesso numero professionale, la stessa registrazione, senza esporre il numero personale dell'utente.
La chiamata passa alla deviazione che hai configurato invece di perdersi. E il centralino continua a rispondere anche se un apparecchio non è disponibile.
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