CRM
Prima di chiamare, apri la scheda: ultime e-mail, chiamate trascritte, appuntamenti passati, preventivi in corso, attività aperte. La vista a 360° racconta l'intera relazione.
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Come funziona
Ogni hub alimenta la vista a 360°: una campagna inviata, una chiamata effettuata, un appuntamento prenotato, un ticket aperto, un preventivo accettato. Nessuno «aggiorna il CRM» — il CRM si aggiorna perché il lavoro si svolge al suo interno.
La scheda si apre quando squilla il telefono, si consulta prima di un appuntamento, si condivide tra colleghi. I campi personalizzati e gli oggetti aziendali collegati completano il quadro: pratiche in corso, materiale noleggiato, contratti attivi.
Per approfondire
Le tue applicazioni di business, senza sviluppo: immobili, pratiche, contratti, con segmenti e automazioni.
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ScopriCasi d'uso
Scenari dettagliati e quantificati, in cui questo hub ha un ruolo centrale: la situazione di partenza, ciò che si mette in atto, ciò che cambia.
19 comuni, una sola porta d'ingresso per gli abitanti.
Scopri Ente locale12.000 alloggi, e un reclamo che non si perde più tra il custode e il fornitore.
Scopri Ente locale38.000 utenti, interventi ogni settimana e un centralino che non si satura più.
Scopri Ente localeUn consulente per 400 imprese, eventi, formazioni e un monitoraggio che regge.
Scopri SanitàNove professionisti, e 14% di slot persi ogni mese.
Scopri Servizi22 consulenti, 45 proposte al mese e nessuno il cui mestiere sia sollecitare.
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Scopri Commercio14 paesi, 2 persone al servizio clienti e 38% dei messaggi in una lingua che nessuno legge.
Scopri Commercio18.000 abbonati, 4.200 domande al mese e una sola domanda posta in quindici modi.
Scopri IndustriaSette tecnici di supporto, 1.400 richieste al mese e un cliente su cinque che sollecita.
Scopri Industria40 dipendenti, 180 preventivi al mese e 62 giorni di tempo medio di pagamento.
ScopriFAQ
Sì: le schede azienda aggregano le loro sedi, i loro contatti associati e tutte le interazioni collegate. La navigazione incrociata contatto ↔ azienda è immediata.
Sì, tramite i ruoli e i permessi: ogni utente accede alle schede e agli hub autorizzati per il suo ruolo, e gli spazi di lavoro separano i team se necessario.
Le chiamate con la loro trascrizione e il loro riassunto, le e-mail, le campagne ricevute, gli appuntamenti, i preventivi e le fatture, i ticket e le conversazioni di chat, oltre agli oggetti collegati — pratiche, immobili, contratti.
Sì: la scheda azienda aggrega l'attività dei suoi contatti, le sue opportunità e i suoi documenti. È ciò che evita che un commerciale chiami una società senza sapere che un collega le parlava il giorno prima.
Per tutto il tempo che decidi tu: le durate di conservazione si impostano per tipo di dato, per rispondere agli obblighi del tuo settore come al GDPR.
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