予約ごとに、正しい流れを
診察と営業のデモは同じではありません。予約の種類ごとに、どのリマインドをいつ、どの経路で出すかを決めてください。文面は変数を含むあなたのひな形を使います。名前、日付、場所、オンライン会議のリンク。
- 自由な時点：七日前、前日、二時間前……
- 段階ごとの経路：メールかSMSか
- 変数：日付、時刻、場所、会議のリンク
- 多言語のひな形
仕組み
正しい流れと、返ってくる答え
誰が来るかが分かります
招かれた方がSMSに「はい」と返せば状態が「確定」になり、「取り直す」を押せば枠をきれいに解放します。配信と出席の状態が予約ごとに見え、朝八時に迷うことはもうありません。
- 届いたSMSによる出席の確認
- 予約ごとに見える状態
- 招かれた方が自分で行える取り直し
- 出席の統計
活用事例
あなたと同じ立場の現場では、こう見えます
このハブが中心的な役割を果たす、詳細で数字付きのシナリオ。出発点の状況、導入するもの、それが動かすもの。
自治体
中規模の市
人口4万7千人、戸籍課ひとつ、そしてもう失われない予約枠。
詳しく見る 自治体市のスポーツ課
6つの施設、週1 400の枠、そしてひとりでに埋まる水泳教室。
詳しく見る 医療健康センター
9人の診療者、そして毎月14 %の枠が失われている。
詳しく見る 医療介護施設グループ
6施設、480人の入居者、そして一日じゅう電話に出ている受付。
詳しく見る 不動産不動産仲介
3店舗、240件の媒介、そして最初の返答までに六時間。
詳しく見る 教育研修研修機関
年1 800人の受講者、62回の開催、そして平均68 %の充足率。
詳しく見る 小売・サービスサロンチェーン
12店舗、携帯の中の一枚のカード、そして連絡のために払うSMSはもうない。
詳しく見るよくある質問
よくあるご質問
SMSのリマインドはいくらかかりますか？
国ごとのSMSの料金が当たり、クレジットから引かれます。フランスなら数セントです。守られた予約ひとつが、そのリマインドの費用を大きく上回って返します。
リマインドはいつ出ますか？
予約の種類ごとに、あなたが選んだ時点で。すぐの確認、それから前日か数時間前のリマインド。ひとつの共通の設定に固められてはいません。
リマインドで出席を確かめられますか？
はい。確認のリンクが招かれた方の状態を更新し、取り消しのリンクがすぐに枠を解放します。当日の欠席より、前日の延期のほうがましです。
集団の回にもリマインドは働きますか？
はい。日付の決まった回の申し込み者全員に、その回の場所と時間とともに出ていきます。
文面を自分で決められますか？
はい、予約と画面の変数で。名前、日付、場所、担当者、持参する書類。リマインドは、予約があることだけでなく、知るべきことを伝えます。
ほかにご質問がありますか。お問い合わせください — 担当者がお答えします。