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Marcações

A marcação perdida custa caro. O lembrete por SMS, alguns cêntimos.

Confirmação imediata, lembrete na véspera, alerta a H-2: a sequência parte sozinha para cada reserva, e os seus convidados podem confirmar a sua presença respondendo SIM.

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Como funciona

A sequência certa, e a resposta que chega

A sequência certa para cada marcação

Uma consulta não é uma demonstração comercial: configure por tipo de evento quais lembretes partem, quando e por que canal. As mensagens usam os seus modelos com variáveis — nome, data, local, link de videochamada.

  • Momento livre: D-7, D-1, H-2…
  • Canal por etapa: e-mail ou SMS
  • Variáveis: data, hora, local, link de videochamada
  • Modelos multilingues

Sabe quem vem

O convidado responde SIM ao SMS e o seu estado passa a «confirmado»; clica em «reagendar» e liberta o horário de forma organizada. Os estados de entrega e de comparência são exibidos em cada marcação — chega de dúvida às 8h da manhã.

  • Confirmação de presença por SMS recebido
  • Estados visíveis por marcação
  • Reagendamento autónomo pelo convidado
  • Estatísticas de comparência

FAQ

Perguntas frequentes

Quanto custam os lembretes por SMS?

Aplica-se o preço de SMS por país, descontado em créditos — alguns cêntimos em França. Uma marcação cumprida paga largamente o seu lembrete.

Quando partem os lembretes?

Nos prazos que escolher, por tipo de marcação: confirmação imediata, depois lembrete na véspera ou algumas horas antes. Nada fica fixado numa definição global.

O lembrete permite confirmar a presença?

Sim: uma ligação de confirmação atualiza o estado do convidado, e a ligação de cancelamento liberta o horário imediatamente. Um adiamento na véspera é melhor do que uma falta no próprio dia.

Os lembretes funcionam para sessões coletivas?

Sim: partem para todos os inscritos numa sessão com data fixa, com o seu local e os seus horários próprios.

É possível personalizar a mensagem?

Sim, com as variáveis da marcação e da ficha: nome, data, local, profissional, documentos a levar. O lembrete diz o que é preciso saber, não apenas que existe uma marcação.

Outra questão? Escreva-nos — responde-lhe uma pessoa.

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