与えられたものにしか答えません
音声エージェントもチャットも、あなたの知識ベース — 手順、書類、営業時間 — に支えられています。そこにないことは作り出さず、転送します。これは設計上の制約であって、緩められる設定ではありません。
仕組み
三つの原則。そしてそれは縛りです
言われなくても人に渡します
不満を持つ顧客、紛争、個人的な事情。やり取りは履歴と書き起こしとともに、ただちに人へ向かいます。相手はいつでも人を求めることができ、その求めが後回しにされる筋書きは存在しません。
生み出したものに対して請求されます
クレジットで、使った分だけ。静かな月は安く、十二月の山は高くなります。山に合わせて年額を決める定額の逆であり、うまくいくほど多く払わせる「解決した件ごと」の値付けの逆でもあります。
よくある質問
よくあるご質問
実際いくらかかりますか？
クレジットは行為ごとに減ります。書き起こしが一分あたり約0,06ユーロ、音声エージェントが一分あたり0,39ユーロ、生成した画像が一枚0,50ユーロ。前払いして、使うそばから消費が見え、上限も置けます。定額で請求されるものはありません。
私たちのデータはモデルの学習に使われますか？
いいえ。御社の内容がモデルの学習に使われることはなく、処理は欧州連合内にとどまります。
AIが顧客の前で間違えたら？
範囲はあなたの知識ベースに区切られ、そこを出た瞬間に自動で転送されます。医療、紛争、安全といった慎重を要する話題では、答えること自体を禁じて転送を強制できます。
契約せずに試せますか？
ディスカバリープランは無料で、500クレジットが付いています。決める前にエージェントに百回ほど答えさせるには十分です。
AIが本当に独りでやる仕事は何ですか？
電話に出て面談を取ること、知識ベースに沿ってチャットの会話を続けること、通話を書き起こして顧客の画面に要約すること、文字認識で書類を豊かにすること、そして自動化の筋書きの中のAIの処理を実行することです。それ以外 — 配信文の執筆、言い換え — は提案され、人が読み返します。
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