出発点
遅れは法律のせいではなく、段取りのせいである
売買の証書が法律を待つことはめったにありません。待っているのは残高証明、証明書、都市計画の証明、管理組合の回答です。担当者はどの書類が足りないか知っています。翌週も知っています。催促する時間がなかったからです。書くのに二分の依頼のために、三週間が過ぎていきます。
- 書類の催促が、時間の許すときに手作業で行われる
- 同じ情報を求めて五者が電話してくる
- 平均所要日数が測られていないので、守れる約束ができない
- 締結の予約が、五者を相手に電話で調整される
据えるもの
思い出さずに請求し、受話器を取らずに知らせる
- 01
案件が自分の必要書類を知っている
証書の種類ごとに、必要な書類とそれを出すべき人の一覧を持ちます。案件を開いた時点で、当事者それぞれが自分の一覧を受け取ります——他人の分ではなく。
- 02
催促は判断を待たずに出ていく
7日たって書類が届かなければ連絡。14日目には担当者を写しに入れて連絡。21日目には警告。三週間ふさいでいた書類が、一週間で済みます。
- 03
五者が同じ場所で追いかける
段階をひとつ越えるたびに、御社が決めた相手に知らせが出ます。仲介は電話せずに融資の承認を知り、買主は役所から回答があったことを知ります。進捗を尋ねる電話は、尋ねる理由がなくなるので崩れ落ちます。
- 04
締結はオンラインで日取りを決める
公証人の実際の空き枠から当事者が選び、前日に連絡が届きます。火曜の午前を見つけるための八本の電話が消えます。
動くもの
この仕組みが目指すもの
- 3週間 → 1週間
- 足りない書類を待つ平均の時間
- 5
- 電話一本なく知らされる当事者
- 0
- 手作業で行う書類の催促
- 1
- 証書の種類ごとに、ついに測られる平均所要日数
よくある質問
よくあるご質問
当事者に案件が見えるのですか。
当事者ごとに、御社が見せると決めたものだけが見えます：進み具合、自分が出すべき書類、締結の日。他人の書類は決して見えず、中身も見えません。
証書作成のソフトを置き換えるのですか。
いいえ。証書の作成、税、登記の手続き、役場の会計は業務システムの提供元に残ります。私たちが引き受けるのは収集、連絡、予約であり、両者はAPIで対話します。
データの保存期間はどう管理しますか。
期間はデータの種類ごとに設定でき、消去は自動です。公証に固有の保存義務は御社が定めるものであり、この道具はそれを適用します。
どの書類が足りないか、誰に請求すべきかを、どう知るのですか。
案件はそれぞれ、当事者と必要書類をそなえた独自オブジェクトです。足りないものは案件の画面に見えており、催促は正しい相手——売主、買主、銀行、管理組合——に出ていきます。誰かが一覧を抱えている必要はありません。
五者は同じ情報を受け取るのですか。
いいえ。そしてそれこそが狙いです：それぞれが自分に関わることを、自分の経路で受け取ります。三週間を失ったあの売買は、誰の分担か誰も知らなかったために、誰も請求しなかった一枚の書類のせいでした。
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