組織を表すもの
会社のプロフィール、代表者、書類、ブランド、ワークスペース。見積書に、メールに、予約ページに、フォームの下部に出るのはこれです。ここで直した住所はどこでも直り、すでにテンプレート化された書類にも反映されます。
- 組織のプロフィールと代表者
- ロゴ、配色、自社ブランドのドメイン
- ひとつのアカウント内で区切られたワークスペース
- 組織の書類を一か所に
仕組み
4つの設定群、ひとつの出どころ
いつ、どのように連絡が取れるかを決めるもの
稼働スケジュールは共有されます。同じスケジュールがカレンダーを閉じ、電話交換を留守番応答に回し、チャットボットを時間外モードにします。送信ドメインと許可された送信者は、何がどの差出人から出ていくかを決めます。
- 再利用できるスケジュール、国別の祝日
- 検証済みドメイン、SPF・DKIM・DMARC
- メールとSMSの送信者を登録
- 保留音と電話の設定
誰が何をできるかを決めるもの
ロールは個々の権限の集まりであり、APIキーはそれぞれ自分の範囲を持ち、シングルサインオンは社内ディレクトリに接続します。チェックボックスの画面ではありません。画面も公開APIも各サービスも、同じ権限カタログに従います。
- 固定プロファイルではなく、権限で組むロール
- やるべきことに限定されたAPIキー
- SAMLとOIDCのシングルサインオン
- 読み取り専用の監査ログが2つ
何をどれだけ残すかを決めるもの
保存期間はデータの種類ごとに、当社が公開する範囲内で設定します。クレジット、消費、ライセンス、請求も同じ場所にあります。何を使っているかと何を残すかは、管理者にとってひとつの問いであって、二つの道具ではありません。
- データ種別ごとの保存期間
- 用途別・期間別のクレジット消費
- ライセンス、契約、請求書
- 日時付きの変更履歴
活用事例
あなたと同じ立場の現場では、こう見えます
このハブが中心的な役割を果たす、詳細で数字付きのシナリオ。出発点の状況、導入するもの、それが動かすもの。
よくある質問
よくあるご質問
管理センターには誰がアクセスできますか。
権限を与えた人だけです。ひとつのスイッチではありません。請求はある人に、ロールは別の人に、営業時間はスケジュールを管理する人に、と分けて任せられます。
設定はアカウント全体に適用されますか。
設定によります。これは意図した設計です。ブランドと営業時間はワークスペースごとに変えられますが、ロール、APIキー、シングルサインオンはアカウント単位です。部署ごとに独自の見た目を持ちながら、アクセス方針は共通、という形が取れます。
誰が何を変更したか分かりますか。
はい。読み取り専用のログが2つ、機微な変更を追跡します。ひとつはロールと権限、もうひとつはAPIキーやシングルサインオンなどアカウントの資源です。行を削除できるエンドポイントはありません。
始める前にすべて設定する必要がありますか。
いいえ。すべてに妥当な初期値があり、この画面を一度も開かなくてもアカウントは動きます。「なぜこのメールはあの差出人から出たのか」「誰がこのロールを消したのか」——そうした問いが生じたときに来る場所で、答えはここにあります。
これらの設定はAPIから操作できますか。
一部は可能です。範囲を明示したAPIキーを使います。利用できる経路と必要な権限は開発者向けドキュメントに記載しています。
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