전화를 켭니다
50유로 상품에 가입하고, 몇 분 만에 번호를 받고, 사용자에게 라이선스를 배정합니다.
어떻게 작동하나요
가입에서 첫 통화까지
응대를 설정합니다
받기 전 안내 멘트, 영업시간, 팀 동시 호출, 부재 시 휴대폰으로 착신 전환. 모두 화면 안에서 정해집니다.
알고서 받습니다
모든 통화에 고객 화면이 뜨고, 자동으로 이력에 남고, AI가 옮겨 적고 요약할 수도 있습니다. 전화가 CRM을 키웁니다.
자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
통신사나 공유기를 바꿔야 하나요?
아니요. Metaventus의 전화는 지금 쓰시는 인터넷 회선 위에서 브라우저로도 IP 전화기로도 돌아갑니다. 물리 회선도 사설 교환기도 필요 없습니다.
월 50유로에는 무엇이 들어 있나요?
각각 600분짜리 라이선스 둘과 번호 하나입니다. 그 이상은 라이선스 추가가 사용량 기준 20유로, 600분 추가는 5유로, 무제한은 10유로, 번호 추가는 5유로입니다. AI 음성 에이전트는 9유로의 선택 항목입니다.
지금 쓰는 번호를 유지할 수 있나요?
네, 번호 이동이 가능합니다. 그동안 새 번호로 곧바로 시작하고 착신 전환을 걸어 두실 수도 있습니다. 많은 회사가 주 회선을 옮기기 전에 일주일 시험해 보는 쪽을 택합니다.
전화는 어디서 거나요?
내장된 소프트폰으로 브라우저에서, 또는 모바일 앱에서. 살 장비는 없습니다. 헤드셋 하나면 충분합니다. 통화는 자동으로 기록되고 고객 화면에 이어집니다.
전화 시스템은 정확히 무엇을 하나요?
안내 멘트, 버튼 메뉴, 대기열, 영업시간, 착신 전환과 음성 사서함, 그리고 회선별·상담원별 통계. AI 접수원을 켜면 아무도 받을 수 없을 때 전화를 받고 예약까지 잡습니다.
다른 질문이 있으신가요? 문의해 주세요 — 담당자가 답변드립니다.