결코 낡지 않는 대상 선정
달마다 다시 만드는 내보내기는 끝났습니다: 움직이는 세그먼트는 지금의 데이터를 비춥니다. 표준 속성, 맞춤 항목, 동의, 정리된 나라, 그리고 이어진 객체의 속성까지 엮으십시오 — 인원은 만드는 동안 갱신됩니다.
- 엮을 수 있는 그리고／또는 조건
- 표준, 맞춤, 그리고 객체의 속성
- 대상 선정에 들어 있는 채널별 동의
- 곧바로 보이는 미리 보기와 인원
어떻게 작동하나요
결코 낡지 않는 대상 선정
세그먼트를 어디에나 이으십시오
이메일 캠페인이 세그먼트를 겨냥하고, 자동화가 연락처의 세그먼트 진입에 반응하고, AI 제안이 그 안을 알맞음으로 더 가릅니다. 세그먼트는 스위트 전체의 대상 선정 부품입니다.
- 이메일과 SMS 캠페인의 수신자
- 자동화의 계기와 조건
- AI 수신자 제안과 함께 쓸 수 있음
- 목록 위에 보이는 동의 표시
활용 사례
여러분과 같은 곳에서는 이렇게 보입니다
이 허브가 중심 역할을 하는, 숫자까지 담은 구체적인 시나리오. 출발점의 상황, 도입하는 것, 그것이 바꾸는 것.
부동산
부동산 중개업소
3개 지점, 240건의 위임, 그리고 첫 응답까지 여섯 시간.
자세히 보기 유통·서비스다점포 매장망
34개 매장, 하나의 번호, 그리고 모든 문의가 알맞은 매장으로.
자세히 보기 유통·서비스직판 브랜드
아홉 사람, 12 000명의 고객, 그리고 밤새 도는 40개의 시나리오.
자세히 보기 유통·서비스전국 체인
3개 브랜드, 210개 매장, 월 40 000건의 대화, 그리고 상담원 26명.
자세히 보기 유통·서비스살롱 체인
12개 매장, 휴대전화 속 카드 한 장, 그리고 알림 때문에 낼 SMS 는 더 없다.
자세히 보기자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
세그먼트와 목록의 차이는 무엇인가요?
목록은 고정입니다: 연락처를 손으로 또는 가져오기로 더합니다. 세그먼트는 움직입니다: 여러분의 기준에 따라 그 구성원이 끊임없이 다시 계산됩니다. 둘 다 캠페인에서 겨냥할 수 있습니다.
맞춤 객체로 나눌 수 있나요?
네: 가로지르는 세그먼트가 이어진 객체의 속성으로 연락처를 거릅니다 — 예컨대 「상태가 '진행 중'인 사건에 이어진 연락처」.
세그먼트가 스스로 갱신되나요?
네, 그것이 정의입니다: 세그먼트는 사진이 아니라 질의입니다. 조건을 채운 연락처가 들어오고, 더는 맞지 않는 연락처가 나갑니다 — 손대지 않아도.
한 세그먼트에서 여러 객체를 엮을 수 있나요?
네: 조건은 연락처에도, 그 회사에도, 이어진 객체에도 걸 수 있습니다. 「어떤 제품의 고객 중 여섯 달 잠잠했고 계약 기한이 오는 사람」은 하나의 세그먼트입니다.
세그먼트가 동의를 지키나요?
동의는 세그먼트 시점이 아니라 발송 시점에 채널마다 확인됩니다. 수신을 거부한 분이 분석용 세그먼트에 들어 있어도 그 캠페인을 받는 일은 없습니다.
다른 질문이 있으신가요? 문의해 주세요 — 담당자가 답변드립니다.