Veiligheid & compliance
Jouw gegevens verdienen meer dan een belofte
Europese hosting, versleuteling, sterke authenticatie, auditlogboeken, uitgeruste AVG-naleving: dit is, concreet, hoe Metaventus jouw gegevens en die van je klanten beschermt.
Hosting in de Europese Unie, HDS als optie
Applicatie, databases, bestanden en back-ups gehost en verwerkt in de EU, bij toonaangevende infrastructuuraanbieders. HDS-hosting wordt als optie aangeboden voor gezondheidsgegevens.
Lees de verbintenisSystematische versleuteling
Gegevens versleuteld tijdens het transport (TLS) en in rust; wachtwoorden gehasht; geheimen en sleutels buiten de code, beheerd door het hostingplatform.
Lees de verbintenisSterke authenticatie, SSO, FranceConnect / ProConnect
2FA via sms, app of passkey, verplicht voor eigenaars en beheerders; SSO met Entra ID, Google Workspace, Okta, OneLogin, Auth0, SAML/OIDC; ProConnect, FranceConnect en FranceConnect+ voor de publieke sector.
Lees de verbintenisFijnmazige rechten en logboeken
Rollen samengesteld uit afzonderlijke rechten, logboek van de aanmeldingen en auditlogboek van gevoelige acties, met minimale bewaartermijnen die je kunt verlengen.
Lees de verbintenisToezicht aangestuurd door AI
Een specifieke dienst analyseert de beveiligingsgebeurtenissen doorlopend, opent incidenten ingedeeld naar ernst, verrijkt ze met een AI-samenvatting en -aanbevelingen, en waarschuwt per e-mail.
Lees de verbintenisAVG door ontwerp
Toestemming per kanaal met bron en datum, recht op inzage en wissen met gereedschap ondersteund, anonimisering van verwijderde gebruikers, accountverwijdering in cascade, ondertekenbare DPA.
Lees de verbintenisGemeten beschikbaarheid
SLA 99,9 % in het plan Bedrijf en een publieke statuspagina: beschikbaarheid stel je vast, je verklaart ze niet.
Lees de verbintenisTransparantie
Omkaderde AI, schriftelijke verbintenissen
Ons openbare AI-charter legt de regels vast: transparantie van de agents (AI kondigt zichzelf aan), menselijke validatie van content, geen gebruik van jouw gegevens om modellen te trainen.
Openbaar AI-charter
De verbintenissen die elke AI-agent van de suite omkaderen.
DPA & algemene voorwaarden
Verwerkingsovereenkomst en dienstvoorwaarden, toegankelijk en ondertekenbaar.
Register van onderaannemers
Wie verwerkt wat, waar — de actueel gehouden lijst van onze onderaannemers.
Openbare status
Beschikbaarheid en incidenten in real time zichtbaar op status.metaventus.com.
Voor je compliance-teams
- Algemene Voorwaarden voor Dienst en Gebruik (v1.0)
- AVG-conforme verwerkingsovereenkomst (DPA)
- AI-charter: verbintenissen inzake transparantie en menselijke controle
- Gedetailleerd privacybeleid per verwerking
- Exporteerbaar auditlogboek en aanmeldlogboek
- Toegewijd DPO-contact voor je vragen en de uitoefening van je rechten
Klaar om al je tools in één oplossing samen te brengen?
Maak in twee minuten je gratis account aan: CRM, telefonie, marketing, afspraken en klantenservice — op één plek, met AI erbovenop.
Zonder bankkaart