Naar de inhoud

Exclusief 50 % korting gedurende 36 maanden voor de eerste 100 Professioneel-accounts, tot 31 december 2026. Bekijk het programma →

Beheer

Wat voor de hele suite geldt, stel je niet hub voor hub in

Uw openingstijden dienen de afsprakenmodule, de telefooncentrale en de chatbot. Uw logo dient offertes, e-mails en de boekingspagina. Ze per module beschrijven levert drie waarheden op die uit elkaar lopen. Hier worden ze één keer beschreven.

Zonder bankkaart

Hoe het werkt

Vier families instellingen, één bron

Wat de organisatie beschrijft

Het bedrijfsprofiel, zijn vertegenwoordigers, zijn documenten, zijn huisstijl en zijn werkruimtes. Dat is wat op een offerte staat, in een e-mail, op een boekingspagina en onderaan een formulier: een adres dat hier wordt gecorrigeerd, is overal gecorrigeerd, ook op documenten die al als sjabloon bestaan.

  • Organisatieprofiel en vertegenwoordigers
  • Logo, kleuren en een domein onder uw eigen merk
  • Gescheiden werkruimtes binnen één account
  • Documenten van de organisatie, bij elkaar

Wat bepaalt wanneer en hoe u bereikbaar bent

Beschikbaarheidsroosters worden gedeeld: hetzelfde rooster sluit de agenda, zet de telefooncentrale op voicemail en de chatbot buiten openingstijden. Afzenderdomeinen en toegestane afzenders bepalen wat er uitgaat, en vanaf welk adres.

  • Herbruikbare roosters, feestdagen per land
  • Geverifieerde domeinen, SPF, DKIM en DMARC
  • E-mail- en sms-afzenders vastgelegd
  • Wachtmuziek en telefonie-instellingen

Wat bepaalt wie wat mag

Rollen bestaan uit losse rechten, API-sleutels dragen elk hun eigen bereik, en eenmalige aanmelding koppelt uw bedrijfsdirectory. Dit is geen scherm met vinkjes: het is dezelfde rechtencatalogus die de interface, de publieke API en elke dienst volgen.

  • Rollen opgebouwd uit rechten, geen vaste profielen
  • API-sleutels beperkt tot wat ze moeten doen
  • Eenmalige aanmelding met SAML en OIDC
  • Twee auditlogboeken, alleen-lezen

Wat bepaalt wat er bewaard blijft

Bewaartermijnen stelt u per soort gegeven in, binnen de grenzen die wij publiceren. Credits, verbruik, licenties en facturatie staan op dezelfde plek: weten wat u verbruikt en weten wat u bewaart zijn twee beheerdersvragen, geen twee tools.

  • Bewaartermijnen per soort gegeven
  • Creditverbruik, per gebruik en per periode
  • Licenties, abonnement en facturen
  • Wijzigingslogboek, met tijdstempel

FAQ

Veelgestelde vragen

Wie heeft toegang tot het beheercentrum?

Wie u daarvoor het recht geeft, en niemand anders. Toegang is geen enkele schakelaar: u kunt de facturatie bij één persoon leggen, de rollen bij een ander, en de openingstijden bij wie het rooster beheert.

Geldt een instelling voor het hele account?

Dat hangt van de instelling af, en dat is bewust. Huisstijl en openingstijden kunnen per werkruimte verschillen; rollen, API-sleutels en eenmalige aanmelding gelden voor het account. Een gemeentelijke dienst kan een eigen identiteit hebben zonder een eigen toegangsbeleid.

Kun je zien wie wat heeft gewijzigd?

Ja. Twee alleen-lezen logboeken volgen gevoelige wijzigingen: een voor rollen en rechten, een voor accountmiddelen zoals API-sleutels en eenmalige aanmelding. Geen enkel eindpunt laat toe een regel te verwijderen.

Moet alles zijn ingesteld voordat je begint?

Nee. Alles heeft een verstandige standaardwaarde, en een account werkt zonder dit scherm ooit te openen. U komt hier wanneer een vraag opkomt — « waarom ging deze e-mail van dat adres uit? », « wie heeft deze rol verwijderd? » — en het antwoord staat hier.

Zijn deze instellingen bereikbaar via de API?

Een deel wel, met een API-sleutel waarvan het bereik uitdrukkelijk is. De ontwikkelaarsdocumentatie geeft de beschikbare routes en de rechten die ze vereisen.

Nog een vraag? Schrijf ons — een mens antwoordt je.

Klaar om al je tools in één oplossing samen te brengen?

Maak in twee minuten je gratis account aan: CRM, telefonie, marketing, afspraken en klantenservice — op één plek, met AI erbovenop.

Zonder bankkaart