Naar de inhoud

Exclusief 50 % korting gedurende 36 maanden voor de eerste 100 Professioneel-accounts, tot 31 december 2026. Bekijk het programma →

Telefonie

Je telefoontoestel is je browser

Een headset, een tabblad, meer heb je niet nodig: de WebRTC-softphone voert en ontvangt je zakelijke oproepen waar je ook bent — op kantoor, thuiswerkend, onderweg.

Zonder bankkaart

Hoe het werkt

De context voor het gesprek

De context vóór het gesprek

Als het rinkelt, verschijnt de fiche: wie belt er, de geschiedenis, de lopende deals. Je neemt op wetende waarover je gaat praten. En om te bellen volstaat één klik op elk nummer dat ergens in de suite wordt getoond.

  • Identificatie van de beller door het CRM
  • Algemene klik-om-te-bellen
  • Oproepgeschiedenis automatisch vastgelegd
  • Notities genomen tijdens het gesprek, gekoppeld aan de fiche

Gesprekskwaliteit, levenskwaliteit

Automatische ruisonderdrukking voor open kantoren, wachtstand met muziek, doorschakeling naar een collega met of zonder aankondiging, status 'in gesprek' zichtbaar voor het team. Het comfort van een topklasse toestel, zonder het toestel.

  • Vermindering van achtergrondgeluid
  • Wachtstand en hervatting
  • Blinde en begeleide doorschakelingen
  • Gesynchroniseerde aanwezigheid in de hele suite

FAQ

Veelgestelde vragen

Welke browsers worden ondersteund?

De moderne browsers (recente Chrome, Edge, Firefox, Safari) met WebRTC. Een USB- of bluetoothheadset is aanbevolen voor het comfort.

En als ik liever een echte telefoon heb?

De vaste Yealink IP-toestellen worden automatisch geprovisioneerd via MAC-adres en werken samen met de softphone: bij gelijktijdig bellen rinkelen beide, de eerste die opneemt, wint.

Moet je iets installeren?

Nee: de softphone leeft in het tabblad van het CRM, via WebRTC. Een headset volstaat, en de oproep wordt gelogd en aan de fiche gekoppeld zonder iets in te tikken.

Kan je vanaf een gsm bellen?

Ja, met de mobiele app: hetzelfde professionele nummer, dezelfde logging, zonder het privénummer van de gebruiker bloot te geven.

Wat gebeurt er als de verbinding slecht is?

De oproep schakelt over naar de doorschakeling die je hebt ingesteld in plaats van verloren te gaan. En de centrale blijft opnemen, ook als een toestel niet beschikbaar is.

Nog een vraag? Schrijf ons — een mens antwoordt je.

Klaar om al je tools in één oplossing samen te brengen?

Maak in twee minuten je gratis account aan: CRM, telefonie, marketing, afspraken en klantenservice — op één plek, met AI erbovenop.

Zonder bankkaart