Naar de inhoud

Exclusief 50 % korting gedurende 36 maanden voor de eerste 100 Professioneel-accounts, tot 31 december 2026. Bekijk het programma →

Telefonie

Een telefooncentrale voor grote bedrijven, tegen kmo-tarief

Onthaal, routeer en volg al je zakelijke oproepen op — zonder PABX, zonder installateur, zonder verbintenis. Geconfigureerd in een uur, voor 50 € per maand.

Zonder bankkaart

Hoe het werkt

Onthalen, opnemen, sturen

Het telefonisch onthaal dat serieus overkomt

Onthaalbericht, wachtmuziek, routering naar de juiste dienst afhankelijk van het uur: je bellers worden vanaf de eerste seconde opgevangen. Buiten de openingstijden, voicemail of doorschakeling naar een mobiel — jij kiest, per lijn.

  • Persoonlijk voorschakelbericht (tekst omgezet naar audio of bestand)
  • Openingstijden, gedeelde agenda's en feestdagen
  • Doorschakeling naar mobiel buiten de openingstijden
  • Interactief spraakmenu (IVR) — binnenkort

Het team neemt op, nooit twee keer

Gelijktijdig rinkelen laat de juiste personen tegelijk rinkelen — wie het eerst opneemt, krijgt het gesprek. Doorschakelingen geven het gesprek blind of na aankondiging door, en de status 'in gesprek' voorkomt dat je een collega aan de lijn stoort.

  • Gelijktijdig rinkelen browser + vaste toestellen
  • Begeleide doorschakeling met aankondiging
  • Real-time aanwezigheid van het team
  • Cascaderinkelen — binnenkort

Stuur bij op cijfers, niet op indrukken

Oproepvolume, gemiddelde duur, antwoordpercentage, gemiste oproepen per tijdvak: de rapportage toont je waar je moet bijsturen. Elke oproep wordt sowieso opgeslagen in de klantfiche — het is dezelfde suite.

  • Statistieken per lijn en per gebruiker
  • Gemiste oproepen geïdentificeerd
  • Volledige geschiedenis gekoppeld aan het CRM
  • Automatische sms bij gemiste oproep — binnenkort

FAQ

Veelgestelde vragen

Hoeveel kost de telefooncentrale?

50 € per maand: 2 licenties met elk 600 minuten en 1 professioneel nummer inbegrepen. Extra licentie aan 20 € (+5 € voor 600 min, +10 € voor onbeperkt), extra nummer aan 5 €, AI-assistent aan 9 €. Zonder verbintenis.

Hoe snel ben ik operationeel?

Het nummer wordt in enkele minuten geactiveerd, de softphone werkt onmiddellijk in de browser, en de routering stel je in de interface in. De meeste klanten bellen binnen het uur voor het eerst.

Kan ik ze zonder het CRM gebruiken?

Telefonie is een hub van de suite: je krijgt automatisch de klantfiche bij het gesprek, de historiek en de transcripties. Net dat onderscheidt ze van een losse telefooncentrale.

Welke onthaalfuncties zijn gedekt?

Welkomstboodschap, keuzemenu, wachtrijen, openingsuren en feestdagen, doorschakelingen, voicemail, en statistieken per lijn en per medewerker. Genoeg om een bedrijfscentrale te vervangen, niet alleen om te bellen.

Kan je routeren volgens het uur of de beller?

Ja: de openingsuren, het gebelde nummer en het nummer van de beller kunnen elk de bestemming wijzigen. Een herkende klant kan meteen bij zijn gebruikelijke contactpersoon terechtkomen.

Nog een vraag? Schrijf ons — een mens antwoordt je.

Klaar om al je tools in één oplossing samen te brengen?

Maak in twee minuten je gratis account aan: CRM, telefonie, marketing, afspraken en klantenservice — op één plek, met AI erbovenop.

Zonder bankkaart