Het telefonisch onthaal dat serieus overkomt
Onthaalbericht, wachtmuziek, routering naar de juiste dienst afhankelijk van het uur: je bellers worden vanaf de eerste seconde opgevangen. Buiten de openingstijden, voicemail of doorschakeling naar een mobiel — jij kiest, per lijn.
- Persoonlijk voorschakelbericht (tekst omgezet naar audio of bestand)
- Openingstijden, gedeelde agenda's en feestdagen
- Doorschakeling naar mobiel buiten de openingstijden
- Interactief spraakmenu (IVR) — binnenkort