CRM
Definieer de criteria één keer — 'actieve klanten in Parijs, e-mailtoestemming, aankoop < 6 maanden' — en het segment leidt zijn eigen leven: elk contact dat aan de voorwaarden voldoet komt erin, elk contact dat er niet meer aan voldoet gaat eruit.
Zonder bankkaart
Hoe het werkt
Geen elke maand opnieuw gemaakte exports meer: het dynamische segment weerspiegelt je actuele data. Combineer standaardeigenschappen, aangepaste velden, toestemmingen, genormaliseerde landen en zelfs eigenschappen van gekoppelde objecten — de telling werkt zich bij terwijl je bouwt.
Een e-mailcampagne richt zich op een segment; een automatisering reageert op het binnenkomen van een contact in een segment; de AI-suggestie verfijnt nog verder door de leden op relevantie te rangschikken. Het segment is de bouwsteen voor targeting van de hele suite.
Om verder te gaan
De hele klantrelatie op één fiche: activiteiten, deals, gesprekken.
OntdekkenJe bedrijfsapplicaties, zonder ontwikkeling: panden, dossiers, contracten, met segmenten en automatiseringen.
OntdekkenOnline pdf-editor en AI-verrijking: OCR, samenvatting, rangschikking.
OntdekkenToepassingen
Uitgewerkte scenario's met cijfers, waarin deze hub een centrale rol speelt: de uitgangssituatie, wat we opzetten, wat het verschuift.
3 kantoren, 240 opdrachten, en een eerste antwoordtermijn van zes uur.
Ontdekken Handel34 verkooppunten, één enkel nummer, en elke aanvraag toegewezen aan de juiste winkel.
Ontdekken Handel9 personen, 12.000 klanten, en 40 scenario's die 's nachts draaien.
Ontdekken Handel3 merken, 210 winkels, 40.000 gesprekken per maand en 26 adviseurs.
Ontdekken Handel12 salons, een kaart in de telefoon, geen betaalde sms'jes meer voor de herinneringen.
OntdekkenFAQ
De lijst is statisch: je voegt er contacten manueel of via import aan toe. Het segment is dynamisch: zijn leden worden voortdurend herberekend volgens jouw criteria. Beide kan je in een campagne targeten.
Ja: de gekruiste segmenten filteren de contacten op de eigenschappen van hun gekoppelde objecten — bijvoorbeeld « contacten gekoppeld aan een dossier met status “lopend” ».
Ja, dat is de definitie: het segment is een query, geen foto. Een contact dat aan de voorwaarde voldoet, komt erin; wie er niet meer aan voldoet, gaat eruit — zonder tussenkomst.
Ja: de voorwaarden kunnen slaan op het contact, zijn bedrijf en de gekoppelde objecten. « Klanten van een product, zes maanden inactief, van wie het contract vervalt » is één enkel segment.
De toestemming wordt kanaal per kanaal gecontroleerd op het moment van verzenden, niet op het moment van het segment. Wie uitgeschreven is, kan tot een analysesegment behoren zonder de campagne ooit te krijgen.
Nog een vraag? Schrijf ons — een mens antwoordt je.
Maak in twee minuten je gratis account aan: CRM, telefonie, marketing, afspraken en klantenservice — op één plek, met AI erbovenop.
Zonder bankkaart
