Rozwiązanie
Większość narzędzi dodała okienko rozmowy i nazwała to AI. Dzień pracy zmienia co innego: telefon odebrany o 22, reklamacja obsłużona w weekend, notatka napisana bez udziału kogokolwiek.
Bez karty kredytowej
Jak to działa
Agent głosowy i czat opierają się na Twojej bazie wiedzy — Twoich procedurach, dokumentach, godzinach pracy. Czego tam nie ma, tego nie wymyślają: przekazują rozmowę dalej. To ograniczenie konstrukcyjne, a nie ustawienie, które da się poluzować.
Niezadowolony klient, spór, sprawa osobista: rozmowa natychmiast trafia do człowieka, wraz z historią i transkrypcją. A rozmówca może zażądać człowieka w każdej chwili — nie ma scenariusza, w którym ta prośba zostaje odłożona.
W kredytach, według zużycia: spokojny miesiąc kosztuje niewiele, grudniowy szczyt kosztuje więcej. To odwrotność rocznego abonamentu wymiarowanego na szczyt — i odwrotność stawki „za rozwiązane zgłoszenie”, przy której płacisz więcej, gdy idzie Ci lepiej.
Zobacz też
Agenci AI, którzy odpowiadają, dzwonią, piszą i wzbogacają dane — pod Twoją kontrolą.
OdkryjAgent głosowy, który odbiera, kwalifikuje i kieruje Twoje połączenia 24/7.
OdkryjAgent konwersacyjny, który odpowiada na Twojej stronie, 24 godziny na dobę.
OdkryjWiedza firmy w służbie chatbota i zespołów.
OdkryjOpisz temat, AI redaguje newsletter — Ty trzymasz pióro.
OdkryjKażda rozmowa transkrybowana, podsumowywana i archiwizowana w karcie klienta.
OdkryjPrzypadek użycia
8 000 połączeń miesięcznie i mieszkaniec, który nie powinien opowiadać dwa razy.
Odkryj Handel18 000 abonentów, 4 200 pytań miesięcznie i jedno pytanie zadane na piętnaście sposobów.
Odkryj Handel42% obrotu w sześć tygodni i obsługa klienta wymiarowana na resztę roku.
Odkryj Handel9 osób, 12 000 klientów i 40 scenariuszy działających w nocy.
OdkryjFAQ
Kredyty zużywają się za czynność: około 0,06 € za minutę transkrypcji, 0,39 € za minutę agenta głosowego, 0,50 € za wygenerowany obraz. Zasilasz konto, widzisz zużycie na bieżąco i możesz ustawić jego limit. Nic nie jest rozliczane ryczałtem.
Nie. Twoje treści nie są wykorzystywane do trenowania żadnego modelu, a przetwarzanie pozostaje w Unii Europejskiej.
Jej zakres ogranicza się do Twojej bazy wiedzy, a przekazanie rozmowy następuje automatycznie, gdy tylko z niego wyjdzie. W sprawach wrażliwych — zdrowie, spór, bezpieczeństwo — możesz zabronić jej odpowiadać i wymusić przekazanie.
Plan Odkrywanie jest darmowy i zawiera 500 darmowych kredytów. Wystarczy, by agent odpowiedział około stu razy, zanim zdecydujesz.
Odbieranie telefonu i umawianie spotkania, prowadzenie rozmowy na czacie na podstawie Twojej bazy wiedzy, transkrypcja i streszczenie rozmowy na karcie klienta, wzbogacanie dokumentów przez OCR oraz wykonywanie węzłów AI w scenariuszu automatyzacji. Reszta — redagowanie kampanii, przeformułowanie — jest proponowana i sprawdzana przez człowieka.
Masz inne pytanie? Napisz do nas — odpowie człowiek.
Załóżcie darmowe konto w dwie minuty: CRM, telefonia, marketing, rezerwacje i obsługa klienta — w jednym miejscu, a do tego sztuczna inteligencja.
Bez karty kredytowej
