Lösung
Die meisten Werkzeuge haben ein Chatfenster hinzugefügt und das KI genannt. Was einen Arbeitstag verändert, ist etwas anderes: ein Anruf, der um 22 Uhr angenommen wird, eine Reklamation, die am Wochenende bearbeitet wird, ein Protokoll, das geschrieben wird, ohne dass sich jemand hinsetzt.
Keine Kreditkarte erforderlich
So funktioniert es
Der Sprachagent und der Chat stützen sich auf Ihre Wissensdatenbank – Ihre Prozeduren, Ihre Dokumente, Ihre Zeiten. Was dort nicht steht, erfinden sie nicht: Sie übergeben. Das ist eine Designvorgabe, keine Einstellung, die man lockern kann.
Ein unzufriedener Kunde, ein Streitfall, eine persönliche Situation: Der Austausch geht sofort an einen Menschen, mit Verlauf und Transkription. Und der Gesprächspartner kann jederzeit jemanden verlangen – es gibt kein Szenario, in dem dieser Wunsch aufgeschoben wird.
In Credits, nach Verbrauch: Ein ruhiger Monat kostet wenig, eine Spitze im Dezember kostet mehr. Das ist das Gegenteil einer Jahrespauschale, die auf die Spitze ausgelegt ist – und das Gegenteil eines Tarifs „pro gelöstem Ticket“, der Sie mehr zahlen lässt, wenn Sie besser arbeiten.
Mehr entdecken
KI-Agenten, die antworten, anrufen, formulieren und anreichern — unter Ihrer Kontrolle.
EntdeckenEin Sprachagent, der Ihre Anrufe rund um die Uhr empfängt, qualifiziert und weiterleitet.
EntdeckenDer Gesprächsagent, der rund um die Uhr auf Ihrer Website antwortet.
EntdeckenDas Unternehmenswissen, im Dienst des Chatbots und der Teams.
EntdeckenBeschreiben Sie das Thema, die KI verfasst den Newsletter — Sie behalten die Feder.
EntdeckenJeder Anruf transkribiert, zusammengefasst und in der Kundenkarte abgelegt.
EntdeckenAnwendungsfälle
8.000 Anrufe pro Monat, und ein Bürger, der seine Geschichte nicht zweimal erzählen soll.
Entdecken Handel18.000 Abonnenten, 4.200 Fragen pro Monat, und eine einzige Frage in fünfzehn Varianten.
Entdecken Handel42 % des Umsatzes in sechs Wochen, und ein Kundenservice, der auf den Rest des Jahres ausgelegt ist.
Entdecken Handel9 Personen, 12.000 Kunden und 40 Szenarien, die nachts laufen.
EntdeckenFAQ
Die Credits werden pro Vorgang verbraucht: etwa 0,06 € pro Minute Transkription, 0,39 € pro Minute Sprachagent, 0,50 € pro erzeugtem Bild. Sie laden auf, Sie sehen den Verbrauch laufend und können ihn deckeln. Nichts wird pauschal abgerechnet.
Nein. Ihre Inhalte werden nicht zum Training von Modellen verwendet, und die Verarbeitung bleibt in der Europäischen Union.
Der Rahmen ist auf Ihre Wissensdatenbank begrenzt, und die Übergabe erfolgt automatisch, sobald man ihn verlässt. Bei sensiblen Themen – Gesundheit, Streitfall, Sicherheit – können Sie ihr das Antworten untersagen und die Übergabe erzwingen.
Der Entdecker-Plan ist kostenlos und enthält 500 geschenkte Credits. Genug, um den Agenten rund hundertmal antworten zu lassen, bevor Sie sich entscheiden.
Ans Telefon gehen und einen Termin vereinbaren, eine Chat-Unterhaltung auf Basis Ihrer Wissensdatenbank führen, einen Anruf transkribieren und im Kundendatensatz zusammenfassen, Dokumente per OCR anreichern und die KI-Knoten eines Automatisierungsszenarios ausführen. Der Rest – Kampagnentexte, Umformulierungen – wird vorgeschlagen und von einem Menschen geprüft.
Noch eine Frage? Schreiben Sie uns — ein Mensch antwortet Ihnen.
Erstellen Sie in zwei Minuten Ihr kostenloses Konto: CRM, Telefonie, Marketing, Terminplanung und Kundenservice — an einem Ort, mit KI inklusive.
Keine Kreditkarte erforderlich
