Veiligheid & compliance · Beschikbaarheid
Een publieke statuspagina toont de toestand van elke dienst in realtime en de historiek van de incidenten, met hun oorzaak en hun oplossing. Het plan Bedrijf gaat gepaard met een beschikbaarheidsgarantie van 99,9 %, met de bijbehorende boetes.
Zonder bankkaart
Concreet
status.metaventus.com toont de toestand van elke dienst, zonder account aan te maken: beschikbaarheid dag per dag, lopende en voorbije incidenten, vooraf aangekondigde onderhoudsvensters. Elk incident is er gedateerd, beschreven en opgevolgd tot het opgelost is.
Onafhankelijke diensten — een storing in de telefonie legt de campagnes niet stil —, automatisch geback-upte databases, geleidelijke implementaties zonder onderbreking en doorlopend toezicht: storingen gebeuren, ze mogen jou niet stilleggen.
Op het plan Bedrijf is de maandelijkse beschikbaarheid contractueel gegarandeerd op 99,9 %. Wat de statuspagina meet, is wat telt.
Voor je bestek, op verzoek.
Veiligheid & compliance
Je gegevens in de EU, geback-upt, lokaliseerbaar — en een HDS-optie voor de zorg.
TLS tijdens het transport, versleuteling in rust, gehashte wachtwoorden, geheimen buiten de code.
2FA — sms, app of passkey —, verplicht voor beheerders; enterprise-SSO; ProConnect, FranceConnect en FranceConnect+.
Rollen gemaakt van afzonderlijke rechten, twee logboeken — aanmeldingen en gevoelige acties — met minimale bewaartermijnen.
Een specifieke dienst leest de beveiligingsgebeurtenissen doorlopend, opent incidenten ingedeeld naar ernst, vat ze samen en doet aanbevelingen — en waarschuwt daarna.
Toestemming per kanaal, recht op inzage en wissen met gereedschap ondersteund, anonimisering, verwijdering in cascade.
FAQ
Op status.metaventus.com, in realtime en in de historiek. Het is dezelfde meting die voor de berekening van de SLA dient.
De contractuele verbintenis van 99,9 % is eigen aan het plan Bedrijf. Alle plannen draaien op dezelfde infrastructuur en genieten hetzelfde toezicht.
De statuspagina wordt bijgewerkt zodra het gedetecteerd is, het incident wordt er opgevolgd tot het opgelost is, en daarna toegelicht.
Nog een vraag? Schrijf ons — een mens antwoordt je.
Maak in twee minuten je gratis account aan: CRM, telefonie, marketing, afspraken en klantenservice — op één plek, met AI erbovenop.
Zonder bankkaart
